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Fehlerbehebung
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ƒ Die Prüfung der Vollständigkeit des Lieferumfangs
ƒ Den Nachweis über die generelle Funktionsfähigkeit des Geräts
Operation Qualification
Die OQ ist ein ausführlicher Betriebstest auf Grundlage der standardisier-
(OQ)
ten KNAUER OQ-Dokumente. Das OQ-Protokoll ist ein Standarddoku ment
der Firma KNAUER und ist kostenlos. Es ist nicht im Lieferumfang des
Geräts enthalten. Wenden Sie sich bei Bedarf an die technische Kun-
denbetreuung.
Das OQ-Protokoll beinhaltet Folgendes:
ƒ Definitionen der Kundenanforderungen und Abnahmebedingungen
ƒ Dokumentation der Gerätespezifikationen
ƒ Prüfung der Funktionalität des Geräts beim Kunden
Testintervall
Um die Funktion innerhalb der technischen Spezifikationen zu gewährlei-
sten, sollte das Gerät mit Hilfe des OQ-Protokolls regelmäßig geprüft
wer den. Die Testintervalle werden durch den Gebrauch des Gerätes
vorgegeben.
Ausführung
Die OQ kann durch die technische Kundenbetreuung von KNAUER oder
einem von KNAUER autorisierten Anbieter ausgeführt werden (kosten-
pflichtig).
Hinweis:
Spülen Sie das System (mit geöffnetem Spülventil) mit Wasser
für 60 Minuten, bevor Sie den Gerätetest beginnen.
11. Fehlerbehebung
Erste Maßnahmen
1. Alle Verkabelungen prüfen.
2. Alle Verschraubungen prüfen.
3. Prüfen, ob Luft in den Zuleitungen ist.
4. Gerät auf Leckagen untersuchen.
5. Systemmeldungen beachten.
Weitere Maßnahmen
Technische Kundenbetreuung von KNAUER informieren.
11.1 LAN
Prüfen Sie die folgenden Punkte, wenn über das LAN keine Verbindung
zwischen Computer und Geräten hergestellt werden kann. Prüfen Sie nach
jedem Punkt, ob das Problem behoben wurde. Wenn der Fehler nicht
gefunden wird, rufen Sie die technische Kundenbetreuung an.
1. Status der LAN-Verbindung in der Taskleiste von Windows prüfen:
Verbindung hergestellt
ƒ
Verbindung nicht hergestellt
ƒ
Wenn keine Verbindung besteht, folgende Tests machen:
ƒ Ist der Router eingeschaltet?
ƒ Ist das Patch-Kabel am Router und am Computer korrekt angeschlos-
sen?
2. Routereinstellungen prüfen:
ƒ Ist der Router als DHCP-Server eingestellt?
ƒ Ist ein genügend großer IP-Adressbereich für alle Geräte angegeben?
AZURA® Assistent ASM 2.2L Betriebsanleitung V6803
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