Funktionsprobleme
Funktionsprobleme
Möglicherweise melden Ihre Benutzer Probleme mit einigen Funktionen. Wenn Sie genau die Nachricht
erhalten, die dem Benutzer auf dem Telefon angezeigt wird, können Sie die Ursache des Problems identifizieren
und beheben.
Benutzer melden Probleme mit der Funktion „Anruf parken"
Problem
Ihre Benutzer melden, dass ihnen diese Nachrichten angezeigt werden:
• Es gibt keinen freien Speicherplatz, um diesen Anruf zu parken.
• Die Funktion „Anruf parken" ist nicht verfügbar.
Auflösung
Nachricht
Es gibt keinen freien Speicherplatz,
um diesen Anruf zu parken.
Die Funktion „Anruf parken" ist
nicht verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Cisco Unified Communications Manager.
Probleme in Bezug auf Roaming und Sprachqualität oder
getrennte Verbindung
Wenn Benutzer melden, dass sich die Sprachqualität verschlechtert oder die Verbindung getrennt wird, wenn
sie sich in einem aktiven Telefonanruf befinden und von einem Ort zum nächsten bewegen (Roaming),
verwenden Sie die Informationen in diesem Abschnitt, um die Ursache des Problems zu identifizieren.
Verwandte Themen
Sprachqualität verschlechtert sich beim Roaming
Problem
Benutzer beschwert sich, dass sich die Sprachqualität beim Roaming verschlechtert.
Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX
142
Audioprobleme, auf Seite 140
Bedeutung
Sie müssen weitere Positionen zuweisen, um Anrufe
zu parken.
Sie haben ein Konfigurationsproblem mit der Funktion
„Anruf parken" auf Ihrem Cisco Unified
Communications Manager.
Problembehandlung