Das Telefon Kann Sich Nicht Mit Dem Server Verbinden; Telefon Kann Keine Verbindung Mit Dem Dns Herstellen - Cisco 8821 Manager-Administratorhandbuch

Das Telefon kann sich nicht mit dem Server verbinden

Wenn Sie DHCP verwenden, ruft das Telefon die Adresse für den TFTP-Server vom DHCP-Server ab. Stellen
Sie sicher, dass die IP-Adresse im DHCP-Server konfiguriert ist.
Sie können das Telefon auch für die Verwendung eines statischen TFTP-Servers aktivieren. Diese Einstellung
ist insbesondere nützlich, wenn das Telefon kürzlich an einen anderen Standort verlegt wurde.
Das Telefon kann sich nicht mit dem Server verbinden
Problem
Die Felder für IP-Adressen und Routing sind möglicherweise nicht richtig konfiguriert.
Lösung
Überprüfen Sie die IP-Adressierung für das Telefon. Wenn Sie DHCP verwenden, sollten diese Werte vom
DHCP-Server bereitgestellt werden. Wenn Sie dem Telefon eine statische IP-Adresse zugewiesen haben,
müssen Sie diese Werte manuell eingeben.
Hinweis Wenn das drahtlose IP-Telefon das HF-Signal verliert (bewegt sich außerhalb der Reichweite), gibt das Telefon
den DHCP-Server erst frei, wenn er den Zeitüberschreitungsstatus erreicht hat.
Prüfen Sie auf diese Probleme:
• DHCP-Server: Wenn Sie dem Telefon eine statische IP-Adresse zugewiesen haben, müssen Sie keinen
• IP-Adresse, Subnetzmaske, primäres Gateway: Wenn Sie dem Telefon eine statische IP-Adresse
Wenn Sie DHCP verwenden, überprüfen Sie die IP-Adressen, die der DHCP-Server verteilt. Achten Sie auf
DHCP-Konflikte und duplizierte IP-Adressen. Siehe Understanding and Troubleshooting DHCP in Catalyst
Switch or Enterprise Networks
note09186a00800f0804.shtml.

Telefon kann keine Verbindung mit dem DNS herstellen

Problem
Das Telefon weist falsche DNS-Serverinformationen auf.
Lösung
Wenn Sie DNS verwenden, um sich auf Cisco Unified Communications Manager zu beziehen, müssen Sie
sicherstellen, dass Sie einen DNS-Server angegeben haben. Vergewissern Sie sich außerdem, dass im
DNS-Server ein CNAME-Eintrag für das Cisco Unified Communications Manager-System festgelegt ist.
Sie müssen auch sicherstellen, dass DNS für umgekehrte Suchen konfiguriert ist. Die Standardeinstellung
unter Windows 2000 besteht darin, nur vorwärtsgerichtete Suchen auszuführen.
Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX
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Wert für den DHCP-Server eingeben. Wenn Sie einen DHCP-Server verwenden und das kabellose
IP-Telefon eine Antwort von eine DHCP-Server erhält, werden die Informationen automatisch konfiguriert.
Siehe Troubleshooting Switch Port Problems unter:
ps708/products_tech_note09186a008015bfd6.shtml.
zugewiesen haben, müssen Sie die Einstellungen für diese Optionen konfigurieren. Siehe unter
Telefonnetzwerk manuell über das Einstellungsmenü konfigurieren, auf Seite
unter:https://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_
https://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/
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Problembehandlung
Das