Access Points In Der Umliegenden Umgebung Finden; Einen Fehlerbericht Über Das Telefon Erstellen - Cisco 8821 Manager-Administratorhandbuch

Problembehandlung
Prozedur
Schritt 1
Öffnen Sie die App Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Administratoreinstellungen > Diagnose aus.
Schritt 3
Wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung Weiter aus.
Schritt 4 Wählen Sie das Profil aus, das derzeit verwendet wird.
Der Bildschirm zeigt die WLAN-Informationen an.
Verwandte Themen

Access Points in der umliegenden Umgebung finden

Das Menü „Nachbar-Liste" auf dem Telefon stellt Ihnen die Liste an Access Points bereit, mit denen Ihr
Telefon eine Verbindung herstellen kann.
Prozedur
Schritt 1 Öffnen Sie die App Einstellungen.
Schritt 2
Wählen Sie Administratoreinstellungen > Nachbar-Liste aus.
Verwandte Themen
Einen Fehlerbericht über das Telefon erstellen
Wenn Ihre Benutzer ein Problem mit ihren Telefonen haben, können Sie sie bitten, einen Fehlerbericht mit
dem Fehlerberichtstool (PRT) zu generieren. Sie können über die Webseite zur Telefonadministration auf
den Bericht zugreifen.
Prozedur
Schritt 1 Greifen Sie auf dem Telefon, das dieses Problem aufweist, auf die App Einstellungen zu.
Schritt 2
Wählen Sie Telefoninfo > Problem melden aus.
Schritt 3 Drücken Sie Senden.
Schritt 4
Greifen Sie über die Webseite zur Telefonadministration auf den Bericht zu.
Verwandte Themen
Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX
Die App Einstellungen öffnen, auf Seite 79
Die App Einstellungen öffnen, auf Seite 79
Verwaltungsseite für das Cisco IP
Die App Einstellungen öffnen, auf Seite 79
Access Points in der umliegenden Umgebung finden
Phone, auf Seite 82
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