Problemberichtstool; Konfiguration Des Firmenverzeichnisses Und Des Persönlichen Verzeichnisses; Konfiguration Des Firmenverzeichnisses - Cisco 8821 Manager-Administratorhandbuch

Cisco Unified Communications Manager-Telefonkonfiguration
Schritt 2
Navigieren Sie zum produktspezifischen Konfigurationsbereich.
Schritt 3 Legen Sie das Feld FIPS-Modus auf „Aktiviert" fest.
Schritt 4
Wählen Sie Konfiguration übernehmen.
Schritt 5 Wählen Sie Speichern.
Schritt 6 Starten Sie das Telefon neu.

Problemberichtstool

Die Benutzer senden Fehlerberichte mit dem Tool für Fehlerberichte (PRT).
Hinweis Die PRT-Protokolle werden vom Cisco TAC benötigt, um Probleme zu beheben. Wenn Sie das Telefon neu
starten, bleiben die Protokolle erhalten, aber wenn der PRT erneut ausgeführt wird, wird die neue Datei durch
die alte ersetzt. Erfassen Sie die Protokolle, bevor Sie die Telefone neu starten.
Um einen Fehlerbericht auszustellen, greifen die Benutzer auf das PRT auf ihrem Telefon zu.
Sie können über die Webseite zur Telefonadministration auf die PRT-Datei zugreifen.
Verwandte Themen
Konfiguration des Firmenverzeichnisses und des persönlichen
Verzeichnisses
Sie können Ihren Benutzern das Kontaktieren von Kollegen durch ein Unternehmensverzeichnis vereinfachen.
Sie können Benutzern auch ermöglichen, persönliche Verzeichnisse zu erstellen. Jeder Benutzer hat ein
persönliches Verzeichnis, auf das er von einem beliebigen Gerät aus zugreifen kann.
Die Unternehmens- und persönlichen Verzeichnisse werden im Cisco Unified Communications Manager
eingerichtet.

Konfiguration des Firmenverzeichnisses

Im Firmenverzeichnis kann ein Benutzer die Telefonnummern von Kollegen suchen. Damit diese Funktion
unterstützt wird, müssen Sie Firmenverzeichnisse konfigurieren.
Cisco Unified Communications Manager verwendet ein LDAP-Verzeichnis (Lightweight Directory Access
Protocol), um die Authentifizierungsinformationen über die Benutzer der Cisco Unified Communications
Manager-Anwendungen zu speichern, die mit Cisco Unified Communications Manager verknüpft sind. Die
Authentifizierung legt die Benutzerrechte für den Zugriff auf das System fest. Die Autorisierung identifiziert
die Telefonressourcen, die ein Benutzer verwenden kann, beispielsweise einen bestimmten Telefonanschluss.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications
Manager.
Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX
Verwaltungsseite für das Cisco IP
Einen Fehlerbericht über das Telefon
Phone, auf Seite 82
erstellen, auf Seite 149
Problemberichtstool
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