Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken
Cisco 8821 Manager-Administratorhandbuch
Vorschau ausblenden Andere Handbücher für 8821:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für
Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX
Erste Veröffentlichung: 29 Juni 2016
Letzte Änderung: 5 Juni 2018
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltszusammenfassung für Cisco 8821

  • Seite 1 Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX Erste Veröffentlichung: 29 Juni 2016 Letzte Änderung: 5 Juni 2018 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)
  • Seite 2 Die Verwendung tatsächlicher IP-Adressen oder Telefonnummern in diesem Zusammenhang ist zufällig und nicht beabsichtigt. Cisco und das Cisco Logo sind Marken oder eingetragene Marken der Cisco Systems, Inc. und/oder ihrer Partnerunternehmen in den USA und anderen Ländern. Eine Liste der Cisco Marken finden Sie unter: https://www.cisco.com/go/trademarks.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Cisco Unified Communications Manager Express Dokumentation Cisco Business Edition 6000 Dokumentation Dokumentation, Support und Sicherheitsrichtlinien Support für Benutzer von Cisco IP Phone K A P I T E L 2 VoIP-Netzwerke Netzwerkanforderungen Netzwerkprotokolle Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 4 Die Batterie über das USB-Kabel oder einen USB-Port am Computer laden Konfigurationsaufgaben für das Telefon K A P I T E L 4 Cisco Unified Communications Manager-Telefonkonfiguration Die MAC-Adresse des Telefons bestimmen Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 5 Den Benutzerzugriff auf das Selbstservice-Portal konfigurieren Die Ansicht des Selbstservice-Portals anpassen Benutzerdefinierte Hintergrundbilder und Klingeltöne Benutzerdefinierte Ruftöne Benutzerdefinierte Ruftöne einrichten Dateiformate für benutzerdefinierte Ruftöne Benutzerdefinierte Hintergrundbilder Benutzerdefiniertes Hintergrundbild einrichten Formate für benutzerdefinierte Hintergrunddateien Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 6 K A P I T E L 6 Zubehör Unterstütztes Zubehör Headsets Standard-Headsets Bluetooth-Headsets Tischladegerät für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX Das Tischladegerät konfigurieren Das Telefon mit dem Tischladegerät laden Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 7 Das Telefon neu starten Das Telefon mit der alternativen Firmware starten Das Telefon übe die Administrations-Webseite neu starten Telefon zurücksetzen Das Telefon über das Telefonmenü auf die Werkseinstellungen zurücksetzen Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 8 Das Telefon wird aufgrund einer falschen statischen IP-Adresse zurückgesetzt Das Telefon wird bei hoher Netzwerkauslastung zurückgesetzt Das Telefon wird absichtlich zurückgesetzt Das Telefon wird aufgrund von DNS-Problemen oder anderen Verbindungsproblemen zurückgesetzt Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX viii...
  • Seite 9 Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer Unterstützung der Protokollierung von Auslandsgesprächen Sprachbeschränkung K A P I T E L 1 1 Technische Daten Physische Umgebung und Betriebsumgebung Bluetooth-Technologie Headset-Nutzung Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 10 Allgemeine PTC-Warnung (Permit to Connect) IP-Netzwerke mit dem Telefonnetz verwenden Sprachkomprimierung über das Fernsprechnetz Echokompensation Konformitätserklärungen für Taiwan DGT-Warnhinweis Konformitätserklärung für Argentinien Konformitätserklärungen für Brasilien Konformitätserklärung für Singapur Überblick über die Cisco-Produktsicherheit Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 11 INHALTSVERZEICHNIS Wichtige Online-Informationen Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 12 INHALTSVERZEICHNIS Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 13: Ihr Telefon

    Zeitdauer oder unter außergewöhnlichen Bedingungen vorhanden sind. Das Telefon ist gemäß Industriestandard in Gelb ausgeführt, damit es auffällt und im Notfall schnell erkannt wird. Die folgende Abbildung zeigt das Cisco Wireless IP Phone 8821 links und das Cisco Wireless IP Phone 8821-EX rechts.
  • Seite 14 Neben den Standardfunktionen zur Anrufverarbeitung unterstützt Ihr Telefon Produktivitätsfunktionen, mit denen sich die Möglichkeiten zur Anrufverarbeitung erweitern lassen. Je nach Konfiguration unterstützt das Telefon Folgendes: • Verwendung von kabellosen Bluetooth-Headsets und bestimmten Freisprechfunktionen Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 15: Tasten Und Hardware

    In der folgenden Abbildung und Tabelle sind wichtige Tasten und Hardwarefunktionen aufgeführt. Die Abbildung zeigt das Cisco Wireless IP Phone 8821, aber das Cisco Wireless IP Phone 8821-EX sieht ähnlich aus. In der folgenden Tabelle sind die Funktionen der Tasten auf den Telefonen beschrieben.
  • Seite 16 Reichweite des Funksignals. Headset-Port mit Abdeckung Entfernen Sie die Schutzabdeckung und stecken Sie ein Headset oder einen Kopfhörer ein. Lautsprechertaste Lautsprecher Schaltet den Lautsprechermodus des Telefons ein oder aus. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 17 Schalten Sie das Telefon ein oder aus oder beenden Sie einen verbundenen Anruf. Wenn Sie Menüs verwenden oder sich in einer App befinden, kehren Sie mit dieser Taste zum Hauptbildschirm zurück. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 18 • Drücken Sie die Taste, um den Rufton auszuschalten. Das Telefon vibriert, wenn es entsprechend konfiguriert ist. • Geben Sie diese Sonderzeichen ein: # $ £ ¤ ( ) { } [ ] Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 19: Startsequenz

    4. Das Telefon sucht nach einem Access Point. 5. Das Telefon führt eine Authentifizierung mit dem Access Point durch. 6. Das Telefon stellt eine Verbindung mit dem Cisco Unified Communications Manager her. Das Telefon erhält, soweit erforderlich, eine aktualisierte Firmware-Version und Konfigurationsdatei.
  • Seite 20: Das Telefongehäuse Reinigen

    Reinigen Sie Ihr Telefon sofort, wenn es mit etwas in Berührung kommt, das Flecken oder andere Schäden verursachen könnte, z. B. Schmutz oder Sand, Tinte, Make-up, Seife, Reinigungsmittel, Säuren, saure Lebensmittel oder Lotionen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 21: Wenn Ihr Telefon In Wasser Fällt

    Luft bläst, auf den Telefonlautsprechergrill gerichtet werden, damit das Telefon trocknet. Stellen Sie den Lüfter nicht zu nah an das Telefon. Folgendes sollte unterlassen werden: • Öffnen Sie die Batteriefachabdeckung nicht, während das Telefon nass ist. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 22 Mikrofon- oder Lautsprecherfach. Legen Sie das Telefon mit der Lautsprecherseite nach unten auf ein trockenes, fusselfreies Tuch, um zu sehen, ob Wasser heraustropft. Wenn noch Wasser im Telefon ist, lassen Sie das Telefon vollständig trocknen, bevor Sie es verwenden. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 23: Bewährte Verfahren Zu Stromsparmaßnahmen Für Den Akku

    Bewährte Verfahren zu Stromsparmaßnahmen für den Akku Bewährte Verfahren zu Stromsparmaßnahmen für den Akku Die Cisco Wireless IP Phones 8821 und 8821-EX besitzen einen intelligenten 2060-mAh-Akku. Die Kapazität des Akkus wird auf 80 % reduziert, nachdem 500 vollständige Ladezyklen (Ladevorgang von leer auf voll) abgeschlossen wurden.
  • Seite 24: Neue Und Geänderte Informationen

    Ruhemodus zurückgeholt werden. Bei häufiger Rückführung aus dem Ruhemodus kann die Batterielaufzeit im Leerlauf bis zu 50 % reduziert werden. • Wir empfehlen die Verwendung von einem Access Point, der die Funktion Cisco Compatible Extensions (CCX) Dynamic Transmit Power Control (DTPC) unterstützt. Wenn DTPC aktiviert ist, kündigt der Access Point an, dass er Strom an alle Clients überträgt.
  • Seite 25: Neue Und Geänderte Informationen Zur Firmware-Version 11.0(3)Sr4

    Bulk-Bereitstellungs-Utility Bulk-Bereitstellungs-Utility, auf Seite 54 Neue und geänderte Informationen zur Firmware-Version 11.0(3) Die folgende Tabelle enthält Informationen, die hinzugefügt oder in diesem Handbuch für diese Firmware-Version geändert wurden. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 26: Telefon-Firmware

    Manager installiert ist. Wenn Sie das Gerätepaket nicht installieren, funktionieren die neuen Telefonfunktionen nicht. Ein Gerätepaket führt neue Telefontypen in Cisco Unified Communication Manager ein. Das Paket installiert die Firmware und die Konfigurationsdateien, die erforderlich sind, um die Funktionen in Ihrem Telefon zu aktivieren.
  • Seite 27: Zugehöriges Dokumentationsmaterial

    Express-Version festlegen. Navigieren Sie zur folgenden Dokumentations-URL: https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-express/ tsd-products-support-series-home.html Cisco Business Edition 6000 Dokumentation Lesen Sie das Cisco Business Edition 6000-Handbuch und die andere Dokumentation für Ihre Version von Cisco Business Edition 6000. Navigieren Sie zur folgenden URL: https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/business-edition-6000/ tsd-products-support-series-home.html...
  • Seite 28: Dokumentation, Support Und Sicherheitsrichtlinien

    Support für Benutzer von Cisco IP Phone Wenn Sie ein Systemadministrator sind, sind Sie wahrscheinlich die primäre Informationsquelle für die Benutzer von Cisco IP Phones in Ihrem Netzwerk bzw. Unternehmen. Es ist wichtig, dass die Benutzer aktuelle und ausführliche Informationen erhalten.
  • Seite 29: Voip-Netzwerke

    • Sicherheit wird zur Authentifizierung von drahtlosen Sprachgeräten und Benutzern implementiert. Hinweis Das Telefon zeigt das Datum und die Uhrzeit von Cisco Unified Communications Manager an. Wenn der Benutzer die Option Automatisches Datum und Uhrzeit in der Anwendung „Einstellungen” ausschaltet, wird die Uhrzeit möglicherweise nicht mehr mit der Serverzeit synchronisiert.
  • Seite 30: Netzwerkprotokolle

    VoIP-Netzwerke Netzwerkprotokolle Netzwerkprotokolle Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX unterstützt verschiedene eigene und Industriestandard-konforme Netzwerkprotokolle, die für die Sprachkommunikation benötigt werden. Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht der Netzwerkprotokolle, die von den Telefonen unterstützt werden. Tabelle 2: Unterstützte Netzwerkprotokolle...
  • Seite 31 Telefonen und Gateways. Real-Time Control RTCP wird gemeinsam mit RTP genutzt und liefert RTCP ist standardmäßig aktiviert. Protocol (RTCP) QoS-Daten (z. B. Jitter-Werte, Latenz, Round-Trip-Verzögerung) von RTP-Datenströmen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 32 Das Telefonnetzwerk manuell über das Einstellungsmenü konfigurieren, auf Seite 77 Cisco Unified Communications Manager-Interaktion, auf Seite 31 802.11-Standards für die WLAN-Kommunikation, auf Seite 25 Startsequenz, auf Seite 7 Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 33: Bereitstellungshandbuch Für Das Cisco Wireless Ip Phone 882X

    Sie unter Bereitstellungshandbuch für die Cisco Wireless IP Phone 8821-Serie. Geräte mit Wireless-Fähigkeit können Sprachkommunikation innerhalb des Unternehmens-WLANs bereitstellen. Das Gerät ist von drahtlosen Access Points (AP) und wichtigen Cisco IP Telephony-Komponenten abhängig, einschließlich Cisco Unified Communications Manager Administration zur Bereitstellung einer drahtlosen Sprachkommunikation.
  • Seite 34: Wi-Fi-Netzwerkkomponenten

    APs sind wichtige Komponenten im WLAN, da sie die Wireless Links oder Hotspots zum Netzwerk bieten. Bei einigen WLANs hat jeder AP eine kabelgebundene Verbindung zu einem Ethernet-Switch, z. B. zu Cisco Catalyst 3750, der in einem LAN konfiguriert ist. Der Switch bietet Zugriff auf Gateways und auf den Anrufsteuerungsserver zur Unterstützung von drahtlosen IP-Telefonielösungen.
  • Seite 35: Access Point-Zuordnung

    Hinweis Paketverlust tritt beim Roaming auf; allerdings legen der Sicherheitsmodus und ein schnelles Roaming fest, wie viele Pakete während der Übertragung verloren gegangen sind. Cisco empfiehlt die Implementierung des Cisco Centralized Key Management (CCKM), um schnelles Roaming zu aktivieren. Weitere Informationen zum Sprach-QoS in einem drahtlosen Netzwerk erhalten Sie unter Bereitstellungshandbuch für die Cisco Wireless IP Phone 8821-Serie.
  • Seite 36 Grenzwerte auf dem AP nicht überschritten werden. Bei einem überlasteten Netzwerk hält das System eine kleine Bandbreitenreserve aufrecht, damit drahtlose Geräte ein Roaming in das umliegende Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 37: Flexibles Dscp Einrichten

    Flexibles DSCP einrichten Prozedur Schritt 1 Navigieren Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration zu to System > Dienstparameter. Schritt 2 Legen Sie in den clusterweiten Parametern (System – Standort und Region) die Option „Video-BandwidthPool für immersive Videoanrufe verwenden” auf False fest.
  • Seite 38: World-Modus (802.11 D)

    Die Schnurlostelefone verwenden 802.11d, um die Kanäle festzulegen und die zu verwendenden Leistungsstufen zu übertragen. Das Telefon übernimmt die Client-Konfiguration vom zugewiesenen AP. Aktivieren Sie den Weltmodus (802.11d) auf dem AP, um das Telefon im Weltmodus zu verwenden. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 39: Funkbereiche

    Da alle WLAN-Geräte, die sich innerhalb der Reichweite befinden, den gesamten anderen WLAN-Datenverkehr empfangen können, ist die Sicherheit der Sprachkommunikation in einem WLAN besonders wichtig. Um zu verhindern, dass der Sprachverkehr von Angreifern manipuliert oder abgefangen wird, unterstützt die Cisco SAFE-Sicherheitsarchitektur Schnurlostelefone und Cisco Aironet Access Points. Weitere Informationen zur Sicherheit in Netzwerken finden Sie unter https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/enterprise/...
  • Seite 40: Authentifizierte Schlüsselverwaltung

    WEP, TKIP und AES (Advanced Encryption Standard). Wenn diese Mechanismen für die Verschlüsselung verwendet werden, sind Sprachpakete RTP (Real-Time Transport Protocol) zwischen dem Access Point und dem Gerät verschlüsselt. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 41: Ap-Authentifizierungs- Und Verschlüsselungsoptionen

    EAP-FAST-Modus verwendet werden soll, müssen Sie diesen festlegen. Die folgende Tabelle enthält eine Liste der Authentifizierungs- und Verschlüsselungsschemata, die auf den vom Telefon unterstützten Cisco Aironet Access Points konfiguriert werden können. Die Tabelle zeigt die Netzwerkkonfigurationsoption für das Gerät, die der Konfiguration des Access Points entspricht.
  • Seite 42: Zertifikate

    WPA-PSK oder TKIP oder AES WPA/WPA2 PSK WPA2-PSK Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Bereitstellungshandbuch für die Cisco Wireless IP Phone 8821-Serie. Zertifikate Das Telefon unterstützt die folgenden Zertifikate. • Digitales X.509-Zertifikat für EAP-TLS oder zum Aktivieren von PEAP und Servervalisierung für die WLAN-Authentifizierung •...
  • Seite 43: Wlans Und Roaming

    • Der Anruf wird beibehalten, damit eine Mediensitzung fortgesetzt wird, wenn das Signal zwischen Communications Manager und einem Telefon unterbrochen wird. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Cisco Unified Communications Manager für IP-Telefone, die in diesem Kapitel beschrieben werden, finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Hinweis Wenn das Cisco IP Phone-Modell, das Sie konfigurieren möchten, nicht in der Dropdown-Liste Telefontyp...
  • Seite 44 Stellen Sie sicher, dass für das Sprachnachrichtensystem ein Standardkennwort für alle Benutzer konfiguriert wurde. • Wie das Telefon anzeigt, dass Sprachnachrichten vorhanden sind. Stellen Sie sicher, dass eine Nachrichtenanzeigemethode (MWI) in Cisco Unified Communications Manager eingerichtet wurde. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 45: Einrichtung Des Telefons

    Schmutz, Öl oder andere Partikel können die Dichtung der Batteriefachabdeckung beschädigen. Überprüfen Sie die Dichtung jedes Mal, wenn Sie die Batterie auswechseln. Wenn die Dichtung beschädigt ist, können Sie eine Ersatzabdeckung bestellen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 46 Heben Sie die Abdeckung des Batteriefachs an und nehmen Sie sie ab. Schritt 2 Legen Sie die Batterie ein. Vorsicht Wenn Sie die Batterie falsch in das Batteriefach einsetzen, werden Batterie und Batteriefach beschädigt. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 47 Halten Sie die Batterie so, dass sich die untere Kante nahe am Boden des Fachs befindet. Stellen Sie sicher, dass die Metallkontakte am Telefon und an der Batterie zueinander zeigen. Auf der Batterie muss sich das Cisco-Logo in der Nähe der Verriegelung befinden und der Pfeil muss auf die Unterseite des Telefons zeigen.
  • Seite 48 Verwenden Sie keine öl- oder alkoholhaltigen Reinigungsmittel, um die Dichtung zu reinigen. Diese Vorsicht Reinigungsmittel beschädigen die Dichtung und machen die Telefongarantie nichtig. Schritt 4 Bringen Sie die Abdeckung wieder auf dem Batteriefach an. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 49 Drücken Sie auf die Oberseite, die Mitte und die Unterseite der Abdeckung auf jeder Seite. Drücken Sie die Abdeckung nicht nach unten. Wenn sie nicht problemlos einrastet, entfernen Vorsicht Sie die Abdeckung und prüfen Sie, ob die Batterie richtig eingesetzt ist. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 50: Den Akku In Ihrem Schnurlostelefon Austauschen

    • Die Batterieabdeckung ist nicht richtig geschlossen • Die Gummidichtung auf der Batterieabdeckung ist in schlechtem Zustand • Die Gummidichtung auf der Batterieabdeckung ist beschädigt • Das Telefon fällt häufig auf eine harte Fläche Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 51 Nähe der Basis des Telefons. Schütteln Sie das Telefon, damit die Batterie in Ihre Hand fällt. Schritt 3 Legen Sie die Batterie ein. Wenn Sie die Batterie falsch in das Batteriefach einsetzen, werden Batterie und Batteriefach Vorsicht beschädigt. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 52 Halten Sie die Batterie so, dass sich die untere Kante nahe am Boden des Fachs befindet. Stellen Sie sicher, dass die Metallkontakte am Telefon und an der Batterie zueinander zeigen. Auf der Batterie muss sich das Cisco-Logo in der Nähe der Verriegelung befinden und der Pfeil muss auf die Unterseite des Telefons zeigen.
  • Seite 53 Verwenden Sie keine öl- oder alkoholhaltigen Reinigungsmittel, um die Dichtung zu reinigen. Diese Vorsicht Reinigungsmittel beschädigen die Dichtung und machen die Telefongarantie nichtig. Schritt 5 Bringen Sie die Abdeckung wieder auf dem Batteriefach an. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 54 Sie die Abdeckung und prüfen Sie, ob die Batterie richtig eingesetzt ist. c) Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung bündig mit dem Telefon ist, und schieben Sie die Verriegelung nach rechts, um die Abdeckung zu befestigen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 55: Telefonbatterie Laden

    Das Netzteil für Ihr Telefon ist kompakt. Bevor Sie das Netzteil verwenden, müssen Sie die Zacken auseinander klappen. Wenn Sie das Netzteil nicht mehr benötigen, können Sie die Zacken wieder einklappen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 56: Die Batterie Über Den Netzanschluss Laden

    Der breite Steckverbinder des USB-Kabels verbindet das Telefon mit Magneten, um es sicher zu befestigen. Der Steckverbinder hat Stifte, die korrekt ausgerichtet sein müssen. Wenn Sie das Telefon so halten, dass der Bildschirm zu Ihnen zeigt, ist das Batteriesymbol am Steckverbinder sichtbar. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 57: Die Batterie Über Das Usb-Kabel Oder Einen Usb-Port Am Computer Laden

    Der breite Steckverbinder des USB-Kabels verbindet das Telefon mit Magneten, um es sicher zu befestigen. Der Steckverbinder hat Stifte, die korrekt ausgerichtet sein müssen. Wenn Sie das Telefon so halten, dass der Bildschirm zu Ihnen zeigt, ist das Batteriesymbol am Steckverbinder sichtbar. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 58: Konfigurationsaufgaben Für Das Telefon

    • Drahtloser Zugriffspunkt: SSID, Sicherheitstyp, Sicherheitskennwort, PIN oder Schlüssel • MAC-Adresse des Telefons • Verzeichnisnummernplan, um die DN zu bestimmen, die dem Benutzer zugewiesen wird 2. Das Anrufsteuerungssystem konfigurieren: Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 59 Einrichtung des Telefons Konfigurationsaufgaben für das Telefon 1. Stellen Sie sicher, dass die neueste Firmware und alle erforderlichen Gerätepakete für den Cisco Unified Communications Manager geladen sind. 2. (Optional) Konfigurieren Sie Wi-Fi-Profile, Wi-Fi-Profilgruppen, Telefontastenvorlagen, Softkey-Vorlagen und das allgemeine Telefonprofil im Cisco Unified Communications Manager.
  • Seite 60 Einrichtung des Telefons Konfigurationsaufgaben für das Telefon Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 61: Cisco Unified Communications Manager-Telefonkonfiguration

    • Zeigen Sie die Telefon-Webseite an und suchen Sie nach der MAC-Adresse auf dem Bildschirm Geräteinformationen. • Wenn das Telefon bereits dem Cisco Unified Communications Manager hinzugefügt wurde, greifen Sie auf die Cisco Unified Communications Manager Administration-Anwendung zu, wählen Sie Gerät >...
  • Seite 62: Bevor Sie Schnurlostelefone Registrieren

    Schlüssel und Kennwörter zu schützen. Wenn Sie die Telefone für die Verwendung der EAP-FAST-, PEAP-MSCHAPV- oder PEAP-GTC-Authentifizierung konfigurieren, benötigen die Benutzer eigene Benutzer-IDs und Kennwörter zur Anmeldung am Telefon. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 63 • PSK-Passphrase – Für die PSK-Authentifizierung erforderlich. Geben Sie eine ASCII-Passphrase mit 8 – 63 Zeichen oder eine 64 HEX-Zeichen-Passphrase ein. • WEP-Schlüssel – Für die WEP-Authentifizierung erforderlich. Geben Sie den 40/102- oder 64/128-ASCII- bzw. den HEX-WEP-Schlüssel ein. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 64: Wi-Fi-Gruppe Mit Cisco Unified Communications Manager Festlegen

    Sie können eine Wireless LAN-Profilgruppe auch über System > Geräte-Pool definieren. Schritt 2 Klicken Sie auf Neu hinzufügen. Schritt 3 Geben Sie im Abschnitt Wireless LAN-Profil-Gruppeninformationen einen Gruppennamen und eine Beschreibung ein. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 65: Ein Sip-Profil Für Schnurlostelefone Einrichten

    Vorlage konfigurieren, können Sie die Telefone später ändern. Das Cisco Wireless IP Phone verfügt über bis zu sechs Leitungen und bis zu 24 verbundene Anrufe. Die Standard-Tastenvorlage verwendet Position 1 für Leitungen und weist die Positionen 2 bis 6 als Kurwahltasten zu.
  • Seite 66: Softkey-Vorlagen Für Telefone

    Manager. Bulk-Bereitstellungs-Utility Das Bulk Deployment Utility (BDU) für das Cisco Wireless IP Phone 8821 ermöglicht Ihnen eine schnelle Bereitstellung und Nutzung von Schnurlostelefonen, wenn eindeutige 802.1x-Konten mit EAP-FAST, PEAP (MS-CHAPv2) oder LEAP verwendet werden oder wenn ein allgemeiner Satz an Anmeldeinformationen von allen Telefonen verwendet wird (z.
  • Seite 67: Manuelle Telefonregistrierung

    Cisco Unified Communications Manager-Telefonkonfiguration Manuelle Telefonregistrierung Hinweis Diese Version des BDU ist nicht identisch mit dem BDU der Cisco Unified Wireless IP Phone 792 x-Serie. Sie können das BDU von diesem Speicherort aus herunterladen: https://software.cisco.com/download/type.html?mdfid=286308995&flowid=80142 Weitere Informationen erhalten Sie im Bulk Deployment Utility-Handbuch für Cisco Wireless Phone 8821 und 8821-EX, das mit der BDU-Software verknüpft ist.
  • Seite 68: Automatische Telefonregistrierung

    • Besitzer-Benutzer-ID – Wählen Sie die ID des Benutzers aus. • Gerätesicherheitsprofil – Wählen Sie die OptionCisco 8821 Standard SIP Non Secure Profile aus. • SIP-Profil – Wählen Sie Custom 8821 SIP-Profil aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ein SIP-Profil für Schnurlostelefone einrichten, auf Seite Schritt 6 (optional) Wählen Sie im Feld Wireless LAN-Profilgruppedie Wireless LAN-Profilgruppe aus, falls das...
  • Seite 69: Telefonfunktion Konfiguration

    Die Informationen, die speziell für das Telefonmodell gelten, befinden sich im Bereich „Produktspezifische Konfiguration – Layout“ des Fensters. Informationen zu den Feldern, die für alle Telefonmodelle gelten, finden Sie in der Dokumentation zum Cisco Unified Communications Manager. Wenn Sie ein Feld konfigurieren, ist das Fenster wichtig, in dem Sie das Feld konfigurieren, da für die Fenster eine Rangfolge gilt.
  • Seite 70: Einrichten Von Telefonfunktionen Für Ein Einzelnes Telefon

    Die Lautsprecherfunktion des Hörers wird deaktiviert. deaktivieren Siehe Hinweis 1. Freisprechanlage und Kontrollkästchen Deaktiviert Die Lautsprecherfunktion und das Headset des Hörers Headset deaktivieren werden deaktiviert. Siehe Hinweis 1. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 71 Telefon kann einmalig oder regelmäßig in 10-, 30- oder 60-Sekunden-Intervallen einen Signalton Signalton alle 30 ausgeben. Wenn sich das Telefon innerhalb der Sekunden Reichweite des Zugriffspunkts befindet, wird die Signalton alle 60 Warnung beendet. Sekunden Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 72 Wenn die Priorität hoch, das Tastenfeld gesperrt und der Bildschirm dunkel ist, wird durch Drücken der Anwendungsschaltfläche der Telefonbildschirm eingeschaltet. Der Benutzer drückt die Schaltfläche ein zweites mal, um die Funktion der Anwendungsschaltfläche auszuführen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 73 Aktiviert Zugriff auf Deaktiviert Aktiviert Steuert den Zugriff auf das Anwendungsmenü. Anwendungen Aktiviert Aufzeichnungston Deaktiviert Deaktiviert Steuert die Wiedergabe des Tons, wenn ein Benutzer einen Anruf aufzeichnet. Aktiviert Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 74 Aktiviert oder deaktiviert den FIPS-Modus (Federal Information Processing Standards) auf dem Telefon. Aktiviert Anrufverlauf für Deaktiviert Deaktiviert Legt fest, ob das Anrufprotokoll von einer gemeinsam genutzte freigegebenen Leitung aufgezeichnet wird. Aktiviert Leitung aufzeichnen Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 75 ARP unnötig Deaktiviert, Aktiviert Deaktiviert Aktiviert oder deaktiviert die Möglichkeit des Telefons, MAC-Adressen von Gratuitous ARP-Paketen zu erkennen. Diese Funktion ist erforderlich, um Sprach-Streams zu überwachen oder aufzuzeichnen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 76 Dieses Feld gilt nur für verkabelte Ethernet-Verbindungen. UI für vereinfachten Deaktiviert Deaktiviert Steuert die Benutzeroberfläche beim Wählen. Wenn neuen Anruf aktiviert, kann der Benutzer keine Nummer aus der Aktiviert Anrufliste auswählen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 77 2. Die Codec-Aushandlung besteht aus zwei Schritten: 1. Das Telefon muss den unterstützten Codec für den Cisco Unified Communications Manager an (nicht alle Endpunkte unterstützen die gleichen Codecs) ankündigen. 2. Wenn der Cisco Unified Communications Manager die Liste der unterstützten Codecs von allen Telefonen erhält, die am Anrufversuch beteiligt sind, wählt dieser einen allgemein unterstützten Codec...
  • Seite 78: Dienste Konfigurieren

    Wetterbericht. Einige Dienste, z. B. Push-to-Talk verwenden die konfigurierbare Taste Anwendungen, die sich an der Seite des Telefons befindet. Cisco bietet keine Anwendungen an, aber Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten Anwendungen erstellen. Weitere Informationen finden Sie in den Cisco Unified IP Phone Service Application Development Notes unter: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/ products-programming-reference-guides-list.html.
  • Seite 79: Problemberichtstool

    Die Benutzer senden Fehlerberichte mit dem Tool für Fehlerberichte (PRT). Hinweis Die PRT-Protokolle werden vom Cisco TAC benötigt, um Probleme zu beheben. Wenn Sie das Telefon neu starten, bleiben die Protokolle erhalten, aber wenn der PRT erneut ausgeführt wird, wird die neue Datei durch die alte ersetzt.
  • Seite 80: Konfiguration Des Persönlichen Verzeichnisses

    Adressbuch des Cisco IP Phone herunterladen, auf Seite 69 Synchronizer konfigurieren, auf Seite Um sicherzustellen, dass die Benutzer, die den Synchronizer für das Adressbuch auf Cisco IP Phone verwenden, nur auf ihre Benutzerdaten zugreifen können, aktivieren Sie den Cisco UXL-Webservice in der Cisco Unified Wartbarkeit.
  • Seite 81: Synchronizer Für Das Adressbuch Des Cisco Ip Phone Herunterladen

    Um das Windows-Adressbuch mit dem persönlichen Adressbuch zu synchronisieren, müssen alle Benutzer im Windows-Adressbuch eingegeben werden, bevor Sie die folgenden Verfahren ausführen. Synchronizer installieren Um den Synchronizer für das Adressbuch auf Cisco IP Phone zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte aus: Prozedur Schritt 1 Die Installationsdatei für den Synchronizer für das Adressbuch auf Cisco IP Phone erhalten Sie vom...
  • Seite 82: Übersicht Des Selbstservice-Portals

    Um die Benutzerinformationen zu konfigurieren, wählen Sie Benutzer aus. Schritt 3 Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für Cisco IP Phone ein und wählen Sie OK aus. Schritt 4 Um die Cisco Unified Communications Manager-Serverinformationen zu konfigurieren, wählen Sie Server aus.
  • Seite 83: Den Benutzerzugriff Auf Das Selbstservice-Portal Konfigurieren

    • Eine Benutzer-ID und ein Standardkennwort, um auf die Anwendung zuzugreifen. • Eine Übersicht der Aufgaben, die der Benutzer im Portal ausführen kann. Diese Einstellungen entsprechen den Werten, die Sie eingegeben haben, als Sie den Benutzer zu Cisco Unified Communications Manager hinzugefügt haben.
  • Seite 84: Benutzerdefinierte Hintergrundbilder Und Klingeltöne

    Formatvorgaben entsprechen. Schritt 2 Laden Sie die neu erstellten PCM-Dateien für jeden Cisco Unified Communications Manager im Cluster auf den jeweiligen Cisco TFTP-Server hoch. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications Manager.
  • Seite 85: Dateiformate Für Benutzerdefinierte Ruftöne

    Dateiformate für benutzerdefinierte Ruftöne Schritt 5 Um die neue Datei zwischenzuspeichern, beenden und starten Sie den TFTP-Dienst mit Cisco Unified Serviceability oder deaktivieren und aktivieren Sie den TFTP-Dienstparameter „Zwischenspeichern der Konstanten und Binärdateien beim Start aktivieren“ im Bereich „Dienstparameter –Erweitert“.
  • Seite 86: Benutzerdefinierte Hintergrundbilder

    Erstellen Sie für jedes Bild zwei PNG-Dateien (eine Vollformatversion und eine Miniaturbildversion). Stellen Sie sicher, dass die PNG-Dateien den in Abschnitt Formate für benutzerdefinierte Hintergrunddateien, auf Seite 75 aufgeführten Formatvorgaben entsprechen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 87: Formate Für Benutzerdefinierte Hintergrunddateien

    Cisco Unified Communications Manager-Telefonkonfiguration Formate für benutzerdefinierte Hintergrunddateien Schritt 2 Laden Sie die neu erstellten PNG-Dateien in das folgende Unterverzeichnis auf dem TFTP-Server für Cisco Unified Communications Manager hoch: Desktops/240x320x24 Achten Sie bei den Dateinamen und Unterverzeichnisparametern auf die Groß- und Kleinschreibung.
  • Seite 88 Cisco Unified Communications Manager-Telefonkonfiguration Formate für benutzerdefinierte Hintergrunddateien Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Version von Cisco Unified Communications Manager. Die Datei List.xml kann bis zu 50 Hintergrundbilder enthalten. Die Reihenfolge der Bilder entspricht der Anzeigereihenfolge im Menü...
  • Seite 89: Konfiguration Des Telefons

    Wählen Sie ein Profil aus. Schritt 4 (optional) Geben Sie einen Profilnamen ein. a) Wählen Sie Profilname aus. b) Namen des Profils eingeben c) Drücken Sie Mehr und wählen Sie Speichern aus. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 90: Verwandte Themen

    Drücken Sie Löschen bei der Eingabeaufforderung einer Vertrauensliste. Wenn Sie Löschen auswählen, werden die CTL- und ITL-Dateien aus dem Telefon entfernt. Bei Auswahl von Fortfahren bleiben die Dateien vorhanden, aber Sie können keine Verbindung zum neuen Cisco Unified Communications Manager herstellen.
  • Seite 91: Die App Einstellungen Öffnen

    Zeichen links vom Cursor. • Verwenden Sie das Navigationsrad, um den Cursor im Feld von links nach rechts zu bewegen. c) Drücken Sie Mehr und wählen Sie Speichern aus. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 92 Für alle Netzwerke a) Wählen Sie Alternative TFTP aus und legen Sie Ein fest. b) Wählen Sie TFTP-Server 1 aus und geben Sie die TFTP IP-Adresse für den Cisco Unified Communications Manager ein. c) Drücken Sie Mehr und wählen Sie Speichern aus.
  • Seite 93: Telefon Mit Dem Cisco Unified Communications Manager Verbinden

    Wählen Sie Netzwerkkonfiguration > IPv4 aus. Schritt 5 Wählen Sie „Alternativ-TFTP” aus und legen Sie Ein fest. Schritt 6 Wählen Sie TFTP-Server 1 aus und geben Sie die TFTP-IP-Adresse für den Cisco Unified Communications Manager ein. Schritt 7 Drücke Sie Mehr und wählen Sie Festlegen aus.
  • Seite 94: Verwaltungsseite Für Das Cisco Ip Phone

    Verwaltungsseite für das Cisco IP Phone Verwaltungsseite für das Cisco IP Phone Für Cisco Telefone, die Wi-Fi unterstützen, sind spezielle Webseiten verfügbar, die sich von den Webseiten für andere Telefone unterscheiden. Sie verwenden diese speziellen Webseiten für die Sicherheitskonfiguration der Telefone, wenn SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) nicht verfügbar ist. Auf diesen Webseiten können Sie Sicherheitszerifikate auf einem Telefon installieren, ein Sicherheitszertifikat herunterladen oder...
  • Seite 95: Auf Die Administrations-Webseite Des Telefons Zugreifen

    Schritt 1 Rufen Sie die IP-Adresse des Telefons ab: • Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration Gerät > Telefon aus, und navigieren Sie zum Telefon. Bei Telefonen, die sich beim Cisco Unified Communications Manager registrieren, wird die IP-Adresse im Fenster Telefone suchen und auflisten sowie oben im Fenster Telefonkonfiguration angezeigt.
  • Seite 96 Sie weitere Felder einrichten. IP-Adresse Weisen Sie eine statische IP-Adresse zu, wenn DHCP deaktiviert ist. Subnetzmaske Geben Sie eine Subnetzmaske ein, wenn DHCP deaktiviert ist. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 97: Einstellungen Über Die Administrations-Webseite Des Telefons Konfigurieren

    übereinstimmen, funktioniert das Telefon nicht mehr. Verwenden Sie dieses Verfahren, um das Datum und die Uhrzeit auf dem Telefon manuell einzustellen, wenn das Telefon die richtige Informationen nicht über das Netzwerk abrufen kann. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 98: Verwaltung Der Lokalen Kontakte Über Die Seite Der Telefonadministration

    • Standard CSV 4. Importieren Sie die Liste in das Telefon. 5. Stellen Sie sicher, dass die Liste korrekt angezeigt wird, bevor Sie sie in andere Telefone importieren. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 99: Die Lokalen Kontakte Eines Benutzers Importieren

    Komma enthalten. Geschäftsnummer Die genaue vom Telefon zu 1000 wählende Nummer Privatnummer Die genaue vom Telefon zu 12345678 wählende Nummer Mobilrufnummer Die genaue vom Telefon zu (Leer) wählende Nummer Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 100: Die Lokalen Kontakte Eines Benutzers Exportieren

    Wählen Sie auf der Webseite für die Telefonverwaltung Lokale Kontakte aus. Schritt 2 Klicken Sie unter Lokale Kontakte exportieren auf Exportieren. Schritt 3 Speichern Sie die Datei auf dem Computer. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 101: Die Lokalen Kontakte Eines Benutzers Löschen

    Navigieren Sie zum Feld Vom Benutzer installiert und klicken Sie auf Installieren. Schritt 3 Navigieren Sie zum Zertifikat auf Ihren PC. Schritt 4 Geben Sie im Feld Kennwort extrahieren das Extraktionskennwort des Zertifikats an. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 102: Installieren Eines Authentifizierungsserver-Zertifikats Über Die Webseite Zur Telefonverwaltung

    Schritt 1 Wählen Sie auf der Webseite für die Telefonverwaltung Zertifikate aus. Schritt 2 Navigieren Sie auf der Seite Zertifikate zum Zertifikat. Schritt 3 Klicken Sie auf Löschen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 103: Scep-Konfiguration

    • RA-IP-Adresse • SHA-1- oder SHA-256-Fingerabdruck des CA-Stammzertifikats für den SCEP-Server Die Cisco IOS-Registrierungsstelle (RA) dient als Proxy für den SCEP-Server. Der SCEP-Client auf dem Telefon verwendet die Parameter, die von Cisco Unified Communication Manager heruntergeladen werden. Nachdem Sie die Parameter konfiguriert haben, sendet das Telefon eine SCEP getcs-Anforderung an die RA, und das CA-Stammzertifikat wird mithilfe des definierten Fingerabdrucks validiert.
  • Seite 104: Ein Telefon Mit Dem Usb-Dongle Und Dem Tischladegerät Konfigurieren

    Der USB-Dongle wurde nicht zur täglichen Verwendung mit dem Tischladegerät konzipiert. Er sollte nur zum Zweck der anfänglichen Bereitstellung verwendet werden. Das zur Bereitstellung zu verwendende native VLAN des Switch-Ports muss mit dem Cisco Unified Communications Manager verbunden sein und die DHCP-Option 150 aufweisen, die auf den Cisco Unified Communications Manager verweist.
  • Seite 105: Zubehör

    • Tischladegerät • Mehrfachladegerät Hinweis Das Cisco Wireless IP Phone 8821-EX wurde nicht für die Verwendung von Zubehörteilen in potenziell explosionsfähigen Atmosphären getestet oder zertifiziert. Die Telefone können nur mit Bluetooth-Headsets und Lautsprechern verbunden werden. Andere Bluetooth-Geräte werden nicht unterstützt.
  • Seite 106: Standard-Headsets

    Tischladegerät für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX Mit dem Tischladegerät für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX können Sie das Telefon und eine Ersatzbatterie laden. Die folgende Abbildung zeigt das Ladegerät mit einem Telefon und einer Ersatzbatterie.
  • Seite 107: Das Tischladegerät Konfigurieren

    Zubehör Das Tischladegerät konfigurieren Abbildung 4: Cisco Wireless IP Phone 8821 und Tischladegerät für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX Vorsicht Verwenden Sie das Tischladegerät nicht in gefährlichen Umgebungen. Das Tischladegerät ermöglicht Ihnen auch, das Telefon im Freihandmodus zu verwenden.
  • Seite 108 Wenn sich Ihr Telefon in einer Hülle befindet, fallen das Telefon und die Hülle aufgrund der Hülle heraus. Schritt 3 Wenn Sie das Telefon aus dem Ladegerät nehmen, kippen Sie es nach vorn und nach oben, um den Steckverbinder von den Magneten zu trennen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 109: Die Ersatzbatterie Mit Dem Tischladegerät Laden

    Prozedur Schritt 1 Halten Sie die Batterie so, dass das Cisco-Etikett zu Ihnen und die Pfeile auf der Batterie nach unten zeigen. Schritt 2 Setzen Sie die Batterie in den Steckplatz hinter der Telefongabel ein und drücken Sie sie nach unten.
  • Seite 110: Mehrfachladegerät Für Cisco Wireless Ip Phone 8821 Und 8821-Ex

    Mehrfachladegerät für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX Mehrfachladegerät für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX Sie können sechs Telefone und sechs Ersatzbatterien mit Mehrfachladegerät für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX aufladen. In der folgenden Abbildung wird das Multiladegerät gezeigt. Vorsicht Verwenden Sie das Multiladegerät nicht in gefährlichen Umgebungen.
  • Seite 111 Halten Sie das Multiladegerät so, dass sich die Stabhalter vor den Stäben auf der Halterung befinden, drücken Sie das Multiladegerät an die Wand und schieben Sie es so nach unten, dass die Stäbe im Halter sitzen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 112: Das Telefon Mit Dem Multiladegerät Laden

    Steckverbinder im Multiladegerät ausgerichtet sein. Wenn die LED nicht leuchtet, ist die Ausrichtung falsch. Vorsicht Laden Sie das Telefon nicht in gefährlichen Umgebungen. Laden Sie das Telefon nicht auf, wenn es nass ist. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 113: Die Ersatzbatterie Mit Dem Multiladegerät Laden

    Setzen Sie die Batterie in einem leeren Steckplatz und richten Sie die Batteriekontakte am Steckverbinder des Ladegeräts aus. Wenn die LED nicht leuchtet, entfernen Sie die Batterie und stecken Sie sie wieder in den Steckplatz ein. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 114: Das Ladegerät Mit Einem Kabelschloss Sichern

    Halten Sie die Sperrtaste gedrückt, um die Sperrzähne auszurichten. Schritt 5 Führen Sie das Kabelschloss in die Aussparung für Sicherheitsschlösser Ihres Ladegeräts ein, und lassen Sie die Sperrtaste dann los. Schritt 6 Schließen Sie das Kabelschloss. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 115: Telefonstatistik

    Telefon und dem Anrufsteuerungssystem bereit. Prozedur Schritt 1 Öffnen Sie die App Einstellungen. Schritt 2 Wählen Sie Telefoninformationen > Geräteinformationen aus. Schritt 3 Wählen Sie einen der folgenden Einträge aus. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 116 Anrufsteuerungssystem, von dem das Telefon derzeit die Anrufverarbeitungsdienste empfängt. Bereitschaft Anrufsteuerungssystem zu dem das Telefon wechselt, wenn der aktuelle Server nicht verfügbar ist. Leer Keine aktuelle Verbindung zu diesem Anrufsteuerungssystem Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 117: Dns-Server 1

    Name des Netzwerkprofils, den das Telefon derzeit verwendet. SSID Service Set ID (SSID), die das Telefon derzeit verwendet. Security mode (Sicherheitsmodus) Authentifizierungsmethode, die das Telefon derzeit im drahtlosen Netzwerk verwendet. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 118 Sichere Authentifizierungs-URL Sichere URL, die das Telefon verwendet, um Anforderungen an den Telefonwebserver zu überprüfen. Sichere Verzeichnis-URL Sichere URL des Servers, von dem aus das Telefon Verzeichnisinformationen abruft. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 119 Informationen können nur angezeigt werden. Aktiviert: HTTP und HTTPS Kann die Konfigurationsseiten verwenden Webadministrator Gibt an, ob die Webadministrator-Seite aktiviert ist Security mode (Sicherheitsmodus) Dem Telefon zugewiesener Sicherheitsmodus Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 120: Auf Modellinformationen Zugreifen

    In der folgenden Tabelle werden die Felder und Inhalte im Bildschirm Telefoninformationen > Modellinformationen beschrieben. Tabelle 15: Felder für „Modellinformationen“ Feldname Beschreibung Modellnummer Auf CP-8821 setzen MAC-Adresse MAC-Adresse des Telefons Anwendungs-Software-ID Auf dem Telefon ausgeführte Firmware-Version Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 121: Auf Firmware-Version Zugreifen

    Aktive Firmware-Version Letzte Aktualisierung Aktualisierungsstatus: Datum und Uhrzeit für die erfolgreiche Aktualisierung; andernfalls Nachrichten zu Upgrade-Fehlern Boot-Software-ID Identifikation der Boot-Loader-Version WLAN-Treiber-ID Identifikation des WLAN-Treibers WLAN-Firmware-ID Identifikation der WLAN-Firmware-Version Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 122: Telefonstatistik Im Menü „Administratoreinstellungen

    Anzahl der empfangenen Pakete, die verloren gegangen sind Fehler bei gesendeten Paketen Anzahl der Fehler bei übertragenen Paketen Fehler bei empfangenen Paketen Anzahl der Fehler bei übertragenen Paketen Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 123 Anzahl der Pakete, die das Telefon empfangen hat Sender – Pakete Sender-DSCP Empfänger-DSCP Sender-WMM UP Wireless Multi Media (WMM) Up Transmitter Empfänger-WMM UP Wireless Multi Media (WMM) Up Receiver Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 124: Über Die Telefon-Webseiten Verfügbare Statistiken

    Sie können die Telefon-Webseiten verwenden, um Statistiken und andere Telefoninformationen aus dem Internet anzuzeigen. Diese Seiten zeigen dieselben Informationen an, die Sie sehen können, wenn Sie auf die Statistiken im Telefon zugreifen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 125: Webseite Für Telefon Öffnen

    IP-Adresse im Fenster Telefone suchen und auflisten sowie oben im Fenster Telefonkonfiguration angezeigt. b) Greifen Sie auf dem Cisco IP Phone auf die App Einstellungen zu, wählen Sie Telefoninfo > Geräteinformationen > Netzwerk > IPv4 aus, und führen Sie einen Bildlauf zum Feld „IP-Adresse“...
  • Seite 126: Webseite „Netzwerk-Setup

    Nicht verwendet. DHCP Status der DHCP-Verwendung IP-Adresse Die IP-Adresse (Internet Protocol) des Telefons. Subnetzmaske Die vom Telefon verwendete Subnetzmaske. Standardrouter Die vom Telefon verwendete IP-Adresse für das Standard-Gateway. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 127 URL des Servers, von dem das Telefon Verzeichnisinformationen abruft. Nachrichten-URL URL des Servers, von dem das Telefon Nachrichtenservices erhält. Service-URL URL des Servers, von dem aus das Telefon Telefondienste erhält. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 128 DSCP IP-Klassifizierung für telefonbasierten Dienst Security mode (Sicherheitsmodus) Der für das Telefon festgelegte Modus Webzugriff Gibt an, ob der Zugriff auf die Telefon-Webseiten aktiviert (Ja) oder deaktiviert (Nein) ist. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 129: Tftp-Server

    Nicht verwendet. IPv6 – Präfixlänge Nicht verwendet. IPv6 – Standardrouter Nicht verwendet. IPv6 - DNS-Server 1 Nicht verwendet. IPv6 - DNS-Server 2 Nicht verwendet. Alternativer IPv6-TFTP-Server Nicht verwendet. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 130: Netzwerk-Webseite

    Anzahl an Anforderungen an fehlgeschlagene Übertragungen Fehler bei Bestätigung Anzahl der fehlgeschlagenen Paketbestätigungen Empfangene doppelte Frames Anzahl der duplizierten empfangenen Frames Empfangene fragmentierte Pakete Anzahl der fragmentierten empfangenen Pakete Roaming-Anzahl Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 131: Webseite Mit Konsolenprotokollen

    Telefonprotokolle erfassen, auf Seite 147. Webseite mit den wichtigsten Speicherauszügen Die Seite Speicherauszüge enthält Informationen, die Cisco TAC zum Beheben von Problemen benötigt. Webseite mit Statusmeldungen Die Seite Statusmeldungen stellt eine Liste mit Statusmeldungen bereit und jede Nachricht ist mit einem Datum und einem Zeitstempel versehen.
  • Seite 132 MOS LQK) Bei normalen Bedingungen ohne Loss of Frame führen die folgenden Codecs zu den angegebenen maximalen MOS LQK-Werten: • G.711 ergibt 4.5 • G.729 A/AB ergibt 3.7 Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 133 Maximaler Jitter, in Millisekunden, der bemerkt wurde, seit der empfangene Sprachstream geöffnet wurde. Sender – Größe Senderberichte empfangen Senderbericht empfangen um Empfänger – Größe Empfänger – Verworfen Empfängerberichte empfangen Empfängerbericht empfangen um Empfänger verschlüsselt Sender verschlüsselt Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 134 Telefonstatistik Webseite „Streaming-Statistik“ Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 135: Wartung

    Halten Sie den Stern (*) und dann Power/Anruf beenden gedrückt. Schritt 3 Wenn die LED zu Rot wechselt, lassen Sie die Tasten Stern (*) und Power/Anruf beenden gedrückt. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 136: Das Telefon Übe Die Administrations-Webseite Neu Starten

    Öffnen Sie die App Einstellungen. Schritt 2 Wählen Sie Administratoreinstellungen > Einstellungen zurücksetzen > Alle Einstellungen aus. Schritt 3 Drücken Sie Zurücksetzen. Verwandte Themen Die App Einstellungen öffnen, auf Seite 79 Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 137: Das Telefon Über Das Tastenfeld Des Telefons Auf Die Werkseinstellungen Zurücksetzen

    Sie können die Sicherheitseinstellungen auf dem Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Das Telefon setzt die Sicherheitseinstellungen auf ihre Standardwerte zurück und startet dann neu. Prozedur Schritt 1 Öffnen Sie die App Einstellungen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 138: Überwachung Der Sprachqualität

    Informationen zum Konfigurieren von Sprachqualitätsmesswerten für Telefone finden Sie in den Abschnitten zu den Telefonmetriken in den Cisco Unified Communications Manager-Dokumenten. Sie können auf Sprachqualitätsmetriken am Telefon oder remote mithilfe von Streaming-Statistiken zugreifen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 139: Sprachqualitätsmetrik

    • Überprüfen Sie, ob das Telefon einen anderen als den erwarteten Codec verwendet (Sender-Codec und Empfänger-Codec). • Überprüfen Sie, ob sich die MOS LQK-Version geändert hat, nachdem eine Firmware aktualisiert wurde. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 140 Headset. Überprüfen Sie die Paketübermittlung (TxCnt) und den Paketempfang (RxCnt), um sicherzustellen, dass die Sprachpakete gesendet werden. Hinweis Die Sprachqualitätsmetrik berücksichtigt Geräusche und Verzerrungen nicht, nur den Rahmenverlust. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 141: Problembehandlung

    Datum zugewiesen, wenn es bei Cisco Unified Communications Manager registriert wird. Schalten Sie das Telefon aus und wieder ein, um die Uhrzeit oder das Datum zurückzusetzen. Die Zeit wird im 12-Stunden- oder 24-Stunden-Format angezeigt. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 142 2. Beide Telefone sind mit dem gleichen Cisco Unified Communications Manager registriert. 3. Die Debug- und Erfassungsprotokolle des Audioservers sind für beide Telefone aktiviert. Falls erforderlich, aktivieren Sie Java Debug. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 143: Telefon Durchläuft Nicht Den Normalen Startvorgang

    3. Aktivieren Sie die Audioserver-Fehlersuche und erfassen Sie die Protokolle aus beiden Telefonen. Falls erforderlich, aktivieren Sie Java Debug. Weitere Informationen finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung im Cisco Unified Communications Manager-Fehlebehebungshandbuch. Telefon durchläuft nicht den normalen Startvorgang Problem Das Telefon wird nicht gestartet und Informationen werden nicht auf dem Telefon angezeigt.
  • Seite 144: Probleme Mit Der Verbindung

    • Lassen Sie * los, wenn sich die Farbe der LED-Anzeige ändert. Wenn nach dem Versuch, diese Lösungen anzuwenden, das Telefon immer noch nicht gestartet wird, wenden Sie sich an einen technischen Supportmitarbeiter von Cisco, um weitere Unterstützung zu erhalten. Probleme mit der Verbindung Wenn beim Telefon Verbindungsprobleme auftreten, die nicht mit dem Roaming zusammenhängen, sind die...
  • Seite 145: Keine Zuordnung Zu Wireless Access Points

    Telefon zu sein, um sicherzustellen, dass er korrekt ist. Hinweis Wenn eine offene Authentifizierung festgelegt ist, kann das Telefon eine Zuordnung zu einem Access Point durchführen, selbst wenn die WEP-Schlüssel falsch sind oder nicht übereinstimmen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 146: Authentifizierung Fehlgeschlagen, Keinen Ap Gefunden

    Wenn ein Telefon nach der ersten Stufe (Authentifizierung mit Access Point) fortfährt und weiter durch die auf dem Telefonbildschirm angezeigten Nachrichten wechselt, wird das Telefon nicht ordnungsgemäß gestartet. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 147: Manager Herstellen

    Problembehandlung Das Telefon kann keine Verbindung mit dem TFTP-Server oder Cisco Unified Communications Manager herstellen Das Telefon kann nur richtig starten, wenn es mit dem LAN verbunden und mit einem Cisco Unified Communications Manager-Server registriert ist. Die folgenden Abschnitte unterstützen Sie dabei, den Grund dafür zu ermitteln, weshalb das Telefon nicht ordnungsgemäß...
  • Seite 148: Das Telefon Kann Sich Nicht Mit Dem Server Verbinden

    Das Telefon weist falsche DNS-Serverinformationen auf. Lösung Wenn Sie DNS verwenden, um sich auf Cisco Unified Communications Manager zu beziehen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie einen DNS-Server angegeben haben. Vergewissern Sie sich außerdem, dass im DNS-Server ein CNAME-Eintrag für das Cisco Unified Communications Manager-System festgelegt ist.
  • Seite 149: Der Cisco Unified Communications Manager- Und Tftp-Service Werden Nicht Ausgeführt

    Das Telefon ist nicht bei Cisco Unified Communications Manager registriert. Lösung Ein Telefon kann sich nur mit einem Cisco Unified Communications Manager-Server registrieren, wenn das Telefon zum Server hinzugefügt wird oder die automatische Registrierung aktiviert ist. Um zu überprüfen, ob sich das Telefon in der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank befinden, wählen Sie Gerät >...
  • Seite 150: Probleme Mit Dem Zurücksetzen Des Telefons

    Sie die Ursache. Wenn die Netzwerkverbindung und Cisco Unified Communications Manager-Verbindung stabil sind, sollte sich das Telefon nicht zurücksetzen. Üblicherweise wird ein Telefon zurückgesetzt, wenn beim Verbinden mit dem Netzwerk oder Cisco Unified Communications Manager ein Problem auftritt.
  • Seite 151: Das Telefon Wird Aufgrund Einer Falschen Statischen Ip-Adresse Zurückgesetzt

    Das Telefon wird absichtlich zurückgesetzt Problem Wenn Sie nicht der einzige Administrator mit Zugriff auf Cisco Unified Communications Manager sind, sollten Sie sicherstellen, dass kein anderer Administrator die Telefone absichtlich zurückgesetzt hat. Lösung Sie können prüfen, ob ein Schnurlostelefon einen Befehl zum Zurücksetzen vom Cisco Unified Communications Manager empfangen hat;...
  • Seite 152: Audioprobleme

    • Stellen Sie sicher, dass der Access Point für ARP-Caching aktiviert ist. Wenn sich das Telefon im Energiesparmodus befindet oder eine Suche durchführt, kann der Access Point auf das kabellose IP-Telefon nur reagieren, wenn der ARP-Cache aktiviert ist. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 153: Ruftonlautstärke Ist Zu Niedrig

    • Prüfen Sie Ihr Gateway und das IP-Routing auf Sprachprobleme. • Prüfen Sie, ob eine Firewall oder NAT sich im Pfad der RTP-Pakete befinden. Wenn dies der Fall ist, können Sie Cisco IOS und PIXNAT verwenden, um die Verbindungen zu ändern, sodass ein zweiseitiges Audio möglich ist.
  • Seite 154: Funktionsprobleme

    Sie die Informationen in diesem Abschnitt, um die Ursache des Problems zu identifizieren. Verwandte Themen Audioprobleme, auf Seite 140 Sprachqualität verschlechtert sich beim Roaming Problem Benutzer beschwert sich, dass sich die Sprachqualität beim Roaming verschlechtert. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 155: Verzögerungen In Gesprächen Beim Roaming

    Point als Roaming-Option gibt. Der nächste Access Point sollte ein Signal von -67 dBm für ein erfolgreiches Roaming aufweisen. • Prüfen Sie den Cisco Catalyst 45xx-Switch. Wenn Switches der Cisco Catalyst 45xx-Serie als Haupt-Switches von Schicht 3 im Netzwerk verwendet werden, stellen Sie sicher, dass die Supervisor-Blades mindestens SUP2 oder eine höhere Version aufweisen.
  • Seite 156: Telefon Führt Kein Roaming Zum Bevorzugten Band Durch

    TFTP-Einstellungen überprüfen Prozedur Schritt 1 Greifen Sie auf dem Cisco IP Phone auf die App „Einstellungen“ zu, wählen Sie Wi-Fi, wählen Sie dann ein Profil und anschließend Netzwerkkonfiguration > IPv4-Setup > TFTP-Server 1 aus. Schritt 2 Wenn Sie dem Telefon eine statische IP-Adresse zugewiesen haben, müssen Sie manuell einen Wert für die Option TFTP-Server 1 eingeben.
  • Seite 157: Dns-Probleme Oder Verbindungsprobleme Identifizieren

    Cisco Unified Communications Manager-Servernamen die richtige IP-Adresse zugewiesen ist. Schritt 4 Wählen Sie im Cisco Unified Communications Manager System > Server, und achten Sie darauf, dass anhand der IP-Adresse und nicht des DNS-Namens auf den Server verwiesen wird. Schritt 5 Wählen Sie im Cisco Unified Communications Manager Gerät >...
  • Seite 158: Erstellen Einer Neuen Konfigurationsdatei Für Das Telefon

    Verzeichnisnummern sollten vom Telefon entfernt und gelöscht werden. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Gerät > Telefon aus und klicken Sie auf Suchen, um das Telefon zu suchen, auf dem Probleme aufgetreten sind. Schritt 2 Wählen Sie Löschen aus, um das Telefon aus der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank zu entfernen.
  • Seite 159: Telefonprotokolle Erfassen

    Das Servicestatussymbol ändert sich von einem Quadrat in einen Pfeil. Telefonprotokolle erfassen Wenn Ihr Benutzer Probleme hat und sich an Cisco TAC zur Unterstützung wenden muss, müssen Sie die Telefonprotokolldateien erfassen. Die Protokolldateien unterstützen TAC dabei, das Problem zu beheben.
  • Seite 160: Einen Screenshot Erstellen

    IP-Adresse im Fenster Telefone suchen und auflisten sowie oben im Fenster Telefonkonfiguration angezeigt. b) Greifen Sie auf dem Cisco IP Phone auf die App Einstellungen zu, wählen Sie Telefoninfo > Geräteinformationen > Netzwerk > IPv4 aus, und führen Sie einen Bildlauf zum Feld „IP-Adresse“...
  • Seite 161: Access Points In Der Umliegenden Umgebung Finden

    Greifen Sie über die Webseite zur Telefonadministration auf den Bericht zu. Verwandte Themen Verwaltungsseite für das Cisco IP Phone, auf Seite 82 Die App Einstellungen öffnen, auf Seite 79 Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 162 Problembehandlung Einen Fehlerbericht über das Telefon erstellen Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 163: Unterstützung Von Benutzern In Anderen Ländern

    Sprachbeschränkung, auf Seite 152 Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer Cisco IP Phones sind standardmäßig für das Gebietsschema Englisch (USA) konfiguriert. Um Cisco IP Phones in anderen Gebietsschemata verwenden zu können, müssen Sie die gebietsschemaspezifische Version des Unified Communications Manager-Sprachinstallationspakets für Endgeräte auf jedem Cisco Unified Communications Manager-Server im Cluster installieren.
  • Seite 164: Sprachbeschränkung

    Stattdessen wird der standardmäßige englische KATE (USA) für den Benutzer angezeigt. Beispiel: Auf dem Telefonbildschirm wird Text in Koreanisch angezeigt, die Taste 2 auf dem Tastenfeld zeigt aber a b c 2 A B C an. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 165: Technische Daten

    1,8 m auf Beton ohne Transportkoffer Transportkoffer Thermoschock -30 °C für 24 Stunden bis zu +70 -30 °C für 24 Stunden bis zu +70 °C für 24 Stunden °C für 24 Stunden Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 166: Bluetooth-Technologie

    Bereich 802.11b/g entspricht. Dieser nicht lizenzierte Bereich umfasst in den meisten Ländern den Frequenzbereich von 2.400 bis 2.483,5 MHz. Bluetooth ermöglicht Wireless-Verbindungen mit geringer Bandbreite innerhalb einer Reichweite von zehn Metern. Die bestmögliche Leistung wird bei einer Reichweite Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 167: Headset-Nutzung

    • Verwenden Sie das Telefon auf derselben Körperseite wie das bluetoothfähige Headset. Vorsicht Das Cisco Wireless IP Phone 8821-EX wurde nicht zur Verwendung in gefährlichen Umgebungen mit Bluetooth-Zubehör, einschließlich Headsets, getestet oder zertifiziert. Weitere Informationen zum Erwerb von Headsets finden Sie unter Headset-Nutzung, auf Seite 155.
  • Seite 168 Technische Daten Headset-Nutzung Vorsicht Das Cisco Wireless IP Phone 8821-EX wurde nicht zur Verwendung in gefährlichen Umgebungen mit Bluetooth-Zubehör, einschließlich Headsets, getestet oder zertifiziert. Cisco empfiehlt, ausschließlich qualitativ hochwertige externe Komponenten (z. B. Headsets) zu verwenden, die gegen unerwünschte Hochfrequenz- (HF) und Niederfrequenzsignale (NF) abgeschirmt sind. Abhängig von der Qualität dieser Geräte und je nachdem, wie groß...
  • Seite 169: Produktsicherheit

    Hinweis 1071 BEWAHREN SIE DIESE HINWEISE GUT AUF. Um die Übersetzungen der Warnungen in dieser Publikation zu lesen, sehen Sie unter der Hinweisnummer in Informationen zu Konformität und Sicherheit - Cisco Wireless IP Phone 882x-Serie unter folgender URL nach: http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/882x/english/RCSI/ RCSI-0266-book.pdf...
  • Seite 170: Sicherheitsrichtlinien

    • Die Verwendung von drahtlosen Geräten in Flugzeugen unterliegt der Federal Aviation Administration (FAA). Sicherheitshinweise zur Batterie Die Sicherheitshinweise zur Batterie gelten für Batterien, die für das Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX zugelassen sind. Warnung Wenn der Batterien nicht vorschriftsmäßig ausgetauscht wird, besteht Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Batterie nur durch denselben oder einen äquivalenten Typ, der vom Hersteller empfohlen wird.
  • Seite 171 Batterien, die über eine Teilenummer von Cisco verfügen. Batterie CP-BATT-8821= Verwenden Sie nur das mit Ihrem Telefon kompatible Netzteil von Cisco. Um ein Netzteil zu bestellen, wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort. Die Teilenummer finden Sie in der Liste der Teilenummern von Cisco.
  • Seite 172: Gefährliche Umgebungen

    Netzteil bestellen möchten, wenden Sie sich an Ihren örtlichen Händler. Gefährliche Umgebungen Das Cisco Wireless IP Phone 8821-EX ist ein für die ATEX Klasse I Zone 2 und CSA Klasse I Division 2/Zone 2 zertifiziertes Gerät. Dies bedeutet, dass das Telefon in Umgebungen verwendet werden kann, in denen das Auftreten einer explosionsfähigen Gasatmosphäre unter normalen Betriebsbedingungen...
  • Seite 173: Externe Geräte Verwenden

    • Führen Sie die Kabel des externen Geräts durch einen Ferritkern oder eine ähnliche Vorrichtung. Cisco kann keine Garantie in Bezug auf die Leistung des Systems übernehmen, da das Unternehmen keinerlei Einfluss auf die Qualität der verwendeten externen Gerätekomponenten, Kabel und Stecker hat. Das System arbeitet mit angemessener Leistung, wenn geeignete Komponenten mithilfe qualitativ hochwertiger Kabel und Stecker angeschlossen werden.
  • Seite 174: Sar

    Konformitätserklärungen für die USA SAR-Erklärung Die Handsets der Cisco Wireless IP Phone 882x-Serie wurden auf die Einhaltung der körpergetragenen SAR (Specific Absorption Rate) mit der speziellen Gürtel-/Holster-Konfiguration des Handsets getestet. Die FCC hat detaillierte SAR-Anforderungen festgelegt und vorgeschrieben, dass diese Anforderungen vom Gürtel/Holster, der mit dem Handset geliefert wird, erfüllt werden müssen.
  • Seite 175 DIESES GERÄT ERFÜLLT DIE BEGRENZUNGEN, DIE VON ISED RSS-102 R5 IN BEZUG AUF BELASTUNG DURCH FUNKWELLEN AUFGEFÜHRT WERDEN Das Gerät der Cisco Wireless IP Phone 882 X-Serie Gerät enthält einen Funksender und -empfänger. Es wurde so konzipiert, dass es die (unkontrollierten) Grenzwerte der allgemeinen Bevölkerung für die Belastung durch Funkwellen (hochfrequente elektromagnetische Felder) gemäß...
  • Seite 176: Allgemeine Hf-Belastungskonformität

    Das Funkgerät (Teil 15) führt nicht zu Störungen bei anderen Geräten, die auf dieser Frequenz betrieben werden. Alle Änderungen oder Anpassungen des Produkts, die nicht ausdrücklich von Cisco genehmigt wurden, einschließlich Antennen von Drittanbietern, können die Berechtigung des Benutzers zum Betrieb des Geräts aufheben.
  • Seite 177: Kanadischer Rf-Belastungshinweis

    DAS maximal pour ce modèle et conditions dans lesquelles il a été enregistré DAS au niveau de la tête WLAN 5 GHz 0,63 W/kg DAS près du corps WLAN 5 GHz 0,67 W/kg Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 178: Konformitätserklärungen Für Neuseeland

    Private Netzwerke, die die VoIP-Technologie (Voice-over-IP) einsetzen, müssen die Echokompensation jedoch für alle Anrufe bereitstellen. Der gemeinsame Effekt der Verzögerung der Audio-/VoIP-Konvertierung und des IP-Rountings kann eine Echokompensationszeit von 64 ms verursachen. Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 179: Konformitätserklärungen Für Taiwan

    Dieses Gerät ist ein sekundärer Gerätetyp, der nicht gegen nachteilige Störungen geschützt ist, auch wenn eine Störung von einem Gerät des gleichen Typs verursacht wird. Es kann keine Störung von primären Gerätetypen verursachen. Weitere Informationen finden Sie unter folgender URL: http://www.anatel.gov.br Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 180: Konformitätserklärung Für Singapur

    Produkts erklären Sie, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wenn Sie die geltenden Gesetze nicht einhalten können, müssen Sie das Produkt umgehend zurückgeben. Weitere Angaben zu den Exportvorschriften der USA finden Sie unter https://www.bis.doc.gov/ policiesandregulations/ear/index.htm. Wichtige Online-Informationen Endbenutzer-Lizenzvereinbarung Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA): https://www.cisco.com/go/eula Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 181 Produktsicherheit Wichtige Online-Informationen Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Sicherheit Informationen zu Gesetzen und Vorschriften sowie zur Sicherheit (RCSI): https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/882x/english/RCSI/RCSI-0266-book.pdf Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...
  • Seite 182 Produktsicherheit Wichtige Online-Informationen Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX...

Diese Anleitung auch für:

8821-ex

Inhaltsverzeichnis