Cisco 8821 Manager-Administratorhandbuch Seite 142

Allgemeine Informationen zur Fehlerbehebung
Zusammenfassung
Telefon-Firmware Downgrades
Lebensdauer der Batterie ist kürzer als angegeben
Anruf kann nicht hergestellt werden
Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX
130
Erklärung
Nach dem Anwenden eines Cisco Unified
Communications Manager-Upgrade oder -Patches,
das älter als die aktuelle Telefonfirmware ist, könnte
das Telefon automatisch auf die im Patch enthaltene
Last zurückgestuft werden. Prüfen Sie das
Telefon-Standard-Image im TFTP-Ordner, um dieses
Problem zu beheben.
Eine nicht stabile HF-Umgebung kann dazu führen,
dass das Telefon im aktiven Modus bleibt, da es
kontinuierlich nach einem AP sucht. Dadurch wird
die Lebensdauer der Batterie erheblich reduziert.
Wenn Sie einen Funksignalbereich verlassen, fahren
Sie das Telefon herunter.
Eine höhere Übertragungsleistung kann sich auf die
Lebensdauer der Batterie auswirken.
Um die Leerlaufzeit im Telefon zu maximieren und
die Lebensdauer der Batterie zu schützen, müssen Sie
die Registrierungszeit so optimieren, dass das Telefon
häufiger in den Energiesparmodus wechseln kann.
Das Telefon besitzt keine DHCP-IP-Adresse, kann
sich nicht bei Cisco Unified Communications Manager
registrieren und zeigt die Nachricht IP
konfigurieren oder Registrieren an.
Überprüfen Sie Folgendes:
1. Der Cisco Unified Communications
Manager-Dienst wird auf dem Cisco Unified
Communications Manager-Server ausgeführt.
2. Beide Telefone sind mit dem gleichen Cisco
Unified Communications Manager registriert.
3. Die Debug- und Erfassungsprotokolle des
Audioservers sind für beide Telefone aktiviert.
Falls erforderlich, aktivieren Sie Java Debug.
Problembehandlung