Manager Herstellen; Das Telefon Kann Sich Nicht Mit Dem Tftp-Server Verbinden - Cisco 8821 Manager-Administratorhandbuch

Problembehandlung
Das Telefon kann nur richtig starten, wenn es mit dem LAN verbunden und mit einem Cisco Unified
Communications Manager-Server registriert ist.
Die folgenden Abschnitte unterstützen Sie dabei, den Grund dafür zu ermitteln, weshalb das Telefon nicht
ordnungsgemäß gestartet wird.
Das Telefon kann keine Verbindung mit dem TFTP-Server oder Cisco Unified Communications

Manager herstellen

Problem
Wenn das Netzwerk zwischen dem Telefon und dem TFTP-Server bzw. dem Cisco Unified
Communications Manager nicht funktioniert, kann das Telefon nicht ordnungsgemäß starten.
Lösung
Sorgen Sie dafür, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.

Das Telefon kann sich nicht mit dem TFTP-Server verbinden

Problem
Die TFTP-Servereinstellung im Telefon ist falsch.
Ursache
Das Telefon verwendet die TFTP-Servereinstellung, um den zu verwendenden Primär-TFTP-Server zu
identifizieren. Wenn der TFTP-Server nicht auf die Anfrage reagiert, wird Communications Manager1 (CM1)
als TFTP_AS_CM angezeigt, falls das Telefon vorher nicht bei Cisco Unified Communications Manager
registriert wurde.
Hinweis Wenn das Telefon zuvor bei Cisco Unified Communications Manager registriert wurde, werden die
Listeninformationen von Cisco Unified Communications Manager zwischengespeichert. Wenn TFTP
fehlschlägt, müssen Sie das Telefon aus- und wieder einschalten, um eine Verbindung zum TFTP-Server
herzustellen.
Das Telefon versucht, eine TCP-Verbindung zur TFTP-IP-Adresse und anschließend zum Gateway herzustellen.
Wenn der Cisco Unified Communications Manager-Dienst nicht auf dem TFTP-Server oder SRST nicht auf
dem Gateway ausgeführt wird, wird das Telefon beim Versuch, den identifizierten TFTP-Server zu kontaktieren,
möglicherweise kontinuierlich aus- und eingeschaltet.
Das Telefon speichert die IP-Informationen, die vom DHCP-Server weitergegeben wurden, nicht zwischen.
Daher muss die TFTP-Anfrage gesendet und jedes Mal, wenn das Telefon aus- und eingeschaltet wird,
beantwortet werden.
Lösung
Wenn Sie dem Telefon eine statische IP-Adresse zugewiesen haben, müssen Sie die TFTP-Serveradresse
manuell eingeben. Siehe unter
Seite
Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX
Das Telefon kann keine Verbindung mit dem TFTP-Server oder Cisco Unified Communications Manager herstellen
Das Telefonnetzwerk manuell über das Einstellungsmenü konfigurieren, auf
77.
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