Keine Zuordnung Zu Wireless Access Points; Konflikt Bei Access Point-Einstellungen - Cisco 8821 Manager-Administratorhandbuch

Problembehandlung

Keine Zuordnung zu Wireless Access Points

Wenn ein Telefon nach dem Einschalten weiterhin durch die Nachrichten navigiert, die auf dem
Telefonbildschirm angezeigt werden, ist das Telefon nicht ordnungsgemäß mit dem Access Point verbunden.
Das Telefon kann erst erfolgreich gestartet werden, wenn es einem Access Point zugewiesen und authentifiziert
wird.
Das Schnurlostelefon muss zunächst von einem Access Point authentifiziert und zugeordnet werden, bevor
es eine IP-Adresse erhalten kann. Das Telefon befolgt diesen Startvorgang mit dem Access Point:
1. Sucht nach einem Access Point
2. Wird einem Access Point zugewiesen
3. Wird mit einer vorkonfigurierten Authentifizierungsmethode (über die konfigurierte Einstellung des
Sicherheitsmodus) authentifiziert
4. Ruft eine IP-Adresse ab

Konflikt bei Access Point-Einstellungen

Problem
Ein Konfigurationskonflikt besteht zwischen dem Telefon und dem AP.
Lösung
• Überprüfen Sie die SSID-Einstellungen im Access Point und im Telefon, um sicher zu sein, dass die
• Überprüfen Sie die Einstellungen für den Authentifizierungstypen im Access Point und im Telefon, um
• Überprüfen Sie bei Verwendung von statischem WEP den WEP-Schlüssel im Telefon, um sicher zu sein,
Cisco Unified Communications Manager-Administratorhandbuch für Cisco Wireless IP Phone 8821 und 8821-EX
SSIDs übereinstimmen.
sicher zu sein, dass die Authentifizierungs- und Verschlüsselungseinstellungen übereinstimmen.
Hinweis Wenn die Nachricht Kein Dienst - IP-Konfiguration
fehlgeschlagen angezeigt wird, schlägt DHCP fehl, da die Verschlüsselung
zwischen dem Access Point und dem Telefon nicht übereinstimmt.
dass der WEP-Schlüssel mit dem Access Point übereinstimmt. Geben Sie den WEP-Schlüssel erneut im
Telefon zu sein, um sicherzustellen, dass er korrekt ist.
Hinweis
Wenn eine offene Authentifizierung festgelegt ist, kann das Telefon eine
Zuordnung zu einem Access Point durchführen, selbst wenn die WEP-Schlüssel
falsch sind oder nicht übereinstimmen.
Keine Zuordnung zu Wireless Access Points
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