Fehlermeldungen Auf Dem Telefon; Das Telefon Kann Sich Nicht Mit Dem Tftp-Server Verbinden; Das Telefon Kann Sich Nicht Mit Dem Server Verbinden - Cisco 7800-Serie Administratorhandbuch

Startprobleme
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon mit Strom versorgt wird:
• Wenn das Telefon immer noch nicht richtig gestartet wird, schalten Sie das Telefon mit abgenommenem
Hörer ein. Wenn das Telefon auf diese Weise gestartet wird, versucht es, das Software-Backupimage
zu starten.
• Wenn das Telefon immer noch nicht richtig gestartet wird, setzen Sie es auf die Werkseinstellungen
zurück.
• Wenn auf dem Display des Cisco IP-Telefons nach mindestens fünf Minuten keine Zeichen angezeigt
werden, wenden Sie sich an den technischen Support von Cisco.

Fehlermeldungen auf dem Telefon

Problem
Beim Starten des Telefons werden in Statusmeldungen Fehler gemeldet.
Lösung
Während das Telefon gestartet wird, können Sie auf Statusmeldungen zugreifen, die Informationen zur Ursache
eines Problems anzeigen. Im Abschnitt Das Fenster Statusmeldungen anzeigen finden Sie weitere Informationen
zum Zugriff auf Statusmeldungen sowie eine Liste der potenziellen Fehler zusammen mit Erklärungen und
Lösungen.

Das Telefon kann sich nicht mit dem TFTP-Server verbinden

Problem
Möglicherweise sind die TFTP-Servereinstellungen falsch.
Lösung
Überprüfen Sie die TFTP-Einstellungen.

Das Telefon kann sich nicht mit dem Server verbinden

Problem
Die Felder für IP-Adressen und Routing sind möglicherweise nicht richtig konfiguriert.
Administratorhandbuch für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie für die Anrufsteuerung von Drittanbietern
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◦ Stecken Sie das Cisco IP-Telefon, das nicht gestartet wird, in den Port auf dem Switch, um die
Patchpanel-Verbindung auszuschließen.
◦ Wenn Sie eine externe Stromquelle verwenden, überprüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert.
◦ Für Inline-Strom verwenden Sie die externe Stromversorgung.
◦ Wenn Sie die externe Stromversorgung verwenden, wechseln Sie zu einer Einheit, die funktioniert.