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Lösung 3: Stromversorgung überprüfen
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Gerät korrekt an einer geerdeten
Netzsteckdose angeschlossen ist.
So vergewissern Sie sich, dass das Gerät an einer geerdeten Netzsteckdose
angeschlossen ist:
1.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Geräts zwei Stifte aufweist und
dass Sie das mit dem Gerät gelieferte Netzkabel verwenden.
2.
Wenn das Gerät an einen Computer angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass
der Computer über den richtigen Netzstecker für Ihr Land verfügt.
3.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil
verbunden ist.
4.
Schließen Sie das Netzkabel direkt an eine Wandsteckdose an.
1 Stromanschluss
2 Netzkabel und Netzteil
5.
Versuchen Sie, vom Computer aus zu drucken.
Falls das Produkt druckt, wenn es direkt an eine Wandsteckdose angeschlossen
ist und jegliche Steckerleisten oder Überspannungsschutzgeräte entfernt
wurden, ermöglichen die Steckerleiste oder der Überspannungsschutz
möglicherweise keine ausreichende Stromversorgung des Produkts.
6.
Wenn das Gerät nicht druckt und der Patronenwagen immer noch blockiert ist,
wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie
anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit
dem technischen Support anzuzeigen.
Mögliche Ursache: Die Spannung ist nicht ausreichend für das Gerät.
Ausrichtung erforderlich oder Ausrichtung fehlgeschlagen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
Fehler
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Fehlerbehebung
