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4.
Klicken Sie auf Wiederholen, um die Verbindung zu überprüfen.
5.
Fahren Sie mit der Installation fort, und starten Sie den Computer neu, wenn Sie
dazu aufgefordert werden.
Mögliche Ursache: Normalerweise wird ein grünes Häkchen angezeigt, das für
eine erfolgreiche Plug-and-Play-Verbindung steht. Mit einem roten X wird angezeigt,
dass Plug-and-Play fehlgeschlagen ist.
Unbekannter Fehler
Lösung: Versuchen Sie, mit der Installation fortzufahren. Wenn dies nicht möglich
ist, brechen Sie die Installation ab, und starten Sie sie erneut. Befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie die Software
u. U. deinstallieren und anschließend neu installieren. Löschen Sie aber nicht einfach
die Programmdateien der Software für das Gerät vom Computer. Verwenden Sie
unbedingt das Deinstallationsprogramm der Gerätesoftware.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Deinstallieren und Neuinstallieren der Software" auf Seite 94
Mögliche Ursache: Die Ursache des Problems ist nicht bekannt.
Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt
Lösung: Sie können über die Windows-Taskleiste auf den
Registrierungsbildschirm (Jetzt anmelden) zugreifen. Klicken Sie dazu auf Start,
zeigen Sie auf Programme bzw. Alle Programme, HP und Deskjet F735, und
klicken Sie auf Produktregistrierung.
Mögliche Ursache: Der Registrierungsbildschirm wird nicht automatisch angezeigt
Einige Symbole fehlen in HP Solution Center
Lösung: Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät nicht im HP Solution
Center angezeigt werden, wurde die Software wahrscheinlich nicht vollständig
installiert. Sie müssen dann die Software deinstallieren und anschließend erneut
installieren. Löschen Sie aber nicht einfach die Programmdateien der Gerätesoftware
Fehlerbehebung bei der Einrichtung
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Fehlerbehebung
