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HP Deskjet F735 All-in-One
Windows-Hilfe

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Inhaltszusammenfassung für HP Deskjet F735

  • Seite 1 HP Deskjet F735 All-in-One Windows-Hilfe...
  • Seite 2: Hp Deskjet F735 All-In-One

    HP Deskjet F735 All-in-One...
  • Seite 4: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt HP Deskjet F735 All-in-One Hilfe.....................7 Übersicht über den HP All-in-One Der HP All-in-One auf einen Blick....................9 Bedienfeldtasten........................10 Übersicht über die Status-LEDs....................12 Verwenden der HP Photosmart -Software ................14 Weitere Informationen......................15 Vorgehensweise........................17 Informationen zu Verbindungen Unterstützte Verbindungstypen....................19 Freigeben des Druckers......................19 Einlegen von Originalen und Papier Einlegen von Originalen......................21...
  • Seite 5 Anhalten des Kopiervorgangs....................61 Verwenden der Scanfunktionen Scannen eines Originals......................63 Bearbeiten eines gescannten Bilds..................65 Bearbeiten eines gescannten Dokuments................65 Abbrechen eines Scanauftrags....................65 10 Warten des HP All-in-One Reinigen des HP All-in-One......................67 Reinigen des Gehäuses.....................67 Reinigen des Vorlagenglases.....................67 Reinigen der Abdeckungsunterseite...................68 Drucken eines Selbsttestberichts.....................69...
  • Seite 6 Inhalt Handhaben der Druckpatronen..................70 Überprüfen der Tintenfüllstände..................71 Auswechseln der Druckpatronen..................72 Tintenreserve-Modus......................75 Drucken im Tintenreserve-Modus.................76 Beenden des Tintenreserve-Modus................76 Aufbewahren der Druckpatronen..................76 Ausrichten der Druckpatronen....................76 Reinigen der Druckpatronen....................77 Reinigen der Druckpatronenkontakte.................78 Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen...............80 Entfernen von Tinte von der Haut oder der Kleidung............82 11 Shop für Tintenzubehör und -verbrauchsmaterialien............85 12 Fehlerbehebung Anzeigen der Infodatei (README)...................87...
  • Seite 7 Inkompatible Druckpatronen..................214 Druckpatronenproblem....................217 13 HP Gewährleistung und Support Gewährleistung........................223 Gewährleistungsinformationen zu Druckpatronen..............223 Ablauf beim Support.......................223 Vor dem Anruf beim HP Customer Support................224 Telefonischer Support durch HP....................224 Dauer des telefonischen Supports...................225 Anrufen beim HP Support....................225 Nach Ablauf des Telefon-Supports...................225 Zusätzliche Gewährleistungsoptionen..................225 HP Quick Exchange Service (Japan)..................226...
  • Seite 8 Notice to users in Korea....................234 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..........234 Notice to users in Japan about the power cord..............234 Noise emission statement for Germany................234 Toxic and hazardous substance table................234 HP Deskjet F735 All-in-One declaration of conformity.............235 Index............................237...
  • Seite 10: Hp Deskjet F735 All-In-One Hilfe

    HP Deskjet F735 All-in-One Hilfe Weitere Informationen über HP All-in-One finden Sie unter: • „Übersicht über den HP All-in-One“ auf Seite 9 • „Weitere Informationen“ auf Seite 15 • „Vorgehensweise“ auf Seite 17 • „Informationen zu Verbindungen“ auf Seite 19 •...
  • Seite 11 Kapitel 1 HP Deskjet F735 All-in-One Hilfe...
  • Seite 12: Übersicht Über Den Hp All-In-One

    Übersicht über den HP All-in-One Mit dem vielseitigen HP Deskjet F735 All-in-One -Gerät können Sie auf einfache Weise kopieren, scannen und drucken. Kopieren Der HP All-in-One ermöglicht das Erstellen von qualitativ hochwertigen Farb- und Schwarzweißkopien auf unterschiedlichen Papiertypen. Sie können das Original verkleinern oder vergrößern, um es an ein bestimmtes Papierformat anzupassen, die...
  • Seite 13: Bedienfeldtasten

    Kapitel 2 Nummer Beschreibung Bedienfeld Vordere Zugangsklappe Papierquerführung Zufuhrfach Fachverlängerung Tintenpatronenklappe Vorlagenglas Abdeckungsunterseite Hintere Zugangsklappe Hinterer USB-Anschluss Netzanschluss Verwenden Sie dieses Gerät nur mit dem von HP gelieferten Netzteil. Bedienfeldtasten Übersicht über den HP All-in-One...
  • Seite 14 Über das Bedienfeld können Sie maximal 9 Kopien erstellen (variiert je nach Modell). Wenn Sie mehr Kopien in einem Durchgang erstellen möchten, verwenden Sie die HP Software. Wenn Sie die Erstellung mehrerer Kopien eines Originals über die Software einleiten, wird nur die letzte Ziffer der Kopienanzahl auf dem Bedienfeld angezeigt.
  • Seite 15: Übersicht Über Die Status-Leds

    Abbrechen: Mit dieser Taste brechen Sie einen Druck-, Kopier- oder Scanauftrag ab. Ein: Mit dieser Taste schalten Sie den HP All-in-One ein oder aus. Die Taste Ein leuchtet, wenn der HP All-in-One eingeschaltet ist. Wenn ein Auftrag ausgeführt wird, blinkt diese LED.
  • Seite 16: Beschreibung

    Situationen beschrieben. LED-Status Bedeutung Alle LEDs sind aus. Der HP All-in-One ist ausgeschaltet. Drücken Sie die Taste Ein, um das Gerät einzuschalten. Die LED Ein und eine der LEDs Der HP All-in-One ist zum Drucken, Scannen oder Kopieren bereit. Papierauswahl leuchten.
  • Seite 17: Verwenden Der Hp Photosmart -Software

    Kapitel 2 Verwenden der HP Photosmart -Software Mit der HP Photosmart-Software können Sie Ihre Fotos schnell und bequem drucken. Sie können auch auf andere grundlegende HP Bildbearbeitungsfunktionen zugreifen, z. B. für das Speichern und Anzeigen von Fotos. Weitere Informationen zur Verwendung der HP Photosmart -Software: •...
  • Seite 18: Weitere Informationen

    Handbuch zur Inbetriebnahme Im Handbuch zur Inbetriebnahme finden Sie Anweisungen zum Einrichten des HP All-in-One und Installieren der Software. Führen Sie die Schritte in der im Handbuch zur Inbetriebnahme angegebenen Reihenfolge aus. Informationen zur Fehlerbehebung bei Einrichtungsproblemen finden Sie im Handbuch zur Inbetriebnahme oder unter „Fehlerbehebung“...
  • Seite 19 Kapitel 3 Weitere Informationen...
  • Seite 20: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Dieser Abschnitt enthält Links zu häufig auszuführenden Aufgaben, wie das Drucken von Fotos und die Optimierung Ihrer Druckaufträge. • „Wie ändere ich die Druckeinstellungen?“ auf Seite 32 • „Wie drucke ich randlose Fotos auf Papier im Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll)?“ auf Seite 39 •...
  • Seite 21 Kapitel 4 Vorgehensweise...
  • Seite 22: Informationen Zu Verbindungen

    Freigeben des Druckers Wenn Ihr Computer mit einem Netzwerk verbunden und ein HP All-in-One über ein USB- Kabel an einen anderen Computer im Netzwerk angeschlossen ist, können Sie mithilfe der Druckerfreigabe auf diesem Gerät drucken. Der direkt mit dem HP All-in-One verbundene Computer fungiert als Host für den Drucker und kann auf alle Softwarefunktionen zugreifen.
  • Seite 23 Kapitel 5 Informationen zu Verbindungen...
  • Seite 24: Einlegen Von Originalen Und Papier

    Einlegen von Originalen und Papier Sie können viele verschiedene Papiertypen und Papierformate in den HP All-in-One einlegen, einschließlich Papier im Format Letter oder A4, Fotopapier, Transparentfolien, Visitenkarten und Umschläge. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Einlegen von Originalen • Auswählen von Papier zum Drucken und Kopieren •...
  • Seite 25: Auswählen Von Papier Zum Drucken Und Kopieren

    Sie HP Premium Fotopapier oder HP Premium Plus Fotopapier in das Zufuhrfach ein. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit HP Papiertypen, die Sie zum Kopieren und Drucken verwenden können. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
  • Seite 26: Empfohlenes Papier Ausschließlich Für Das Drucken

    Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar. HP Transferpapier zum Aufbügeln HP Transferpapier zum Aufbügeln (für farbige Stoffe oder für helle oder weiße Stoffe) ist die ideale Lösung zum Herstellen eigener T-Shirts mit Ihren digitalen Fotos.
  • Seite 27: Ungeeignetes Papier

    Kapitel 6 Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in Englisch verfügbar. Ungeeignetes Papier Zu dünnes, dickes, glattes oder dehnbares Papier kann u. U. Papierstaus verursachen. Papier mit glatter Oberfläche kann Tinte schlecht aufnehmen, wodurch die Bilder beim Drucken möglicherweise verschmieren, verlaufen oder nicht ganz die Druckfläche...
  • Seite 28: Einlegen Von Großformatigem Papier

    • Einlegen von anderen Papiertypen Einlegen von großformatigem Papier Sie können viele verschiedene Papiertypen im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach des HP All-in-One einlegen. So legen Sie großformatiges Papier ein: Ziehen Sie die Fachverlängerung heraus. Hinweis Wenn Sie das Papierformat Legal verwenden, lassen Sie die Fachverlängerung geschlossen.
  • Seite 29: Einlegen Von Fotopapier

    Einlegen von Fotopapier Sie können Fotopapier in einem Format von bis zu 216 x 279 mm in das Fotofach des Geräts einlegen. Die besten Ergebnisse erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier. Tipp Um Risse, Knitterfalten und umgeknickte oder gewellte Papierkanten zu vermeiden, sollten Sie das Papier flach in einer wiederverschließbaren Tüte lagern.
  • Seite 30: Einlegen Von Karteikarten

    „Einstellen des Papiertyps für die Kopie“ auf Seite 57 Einlegen von Karteikarten Sie können die Karteikarten in das Zufuhrfach des HP All-in-One einlegen, um Notizen, Rezepte oder anderen Text zu drucken. Optimale Ergebnisse werden erzielt, wenn Sie vor dem Kopieren oder Drucken den Papiertyp einstellen.
  • Seite 31: Einlegen Von Briefumschlägen

    • „Einstellen des Papiertyps für die Kopie“ auf Seite 57 Einlegen von Briefumschlägen Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach des HP All-in-One einlegen. Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge oder Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster. Hinweis Genauere Hinweise zum Formatieren von Text für das Drucken auf...
  • Seite 32: Einlegen Von Anderen Papiertypen

    HP Premium Transparentfolien ▲ Legen Sie die Folie mit dem weißen Transparentstreifen zuerst so in das Zufuhrfach ein, dass sich die Pfeile und das HP Logo oben befinden. Hinweis Der HP All-in-One kann den Papiertyp nicht automatisch erkennen. Sie erzielen optimale Ergebnisse, wenn Sie vor dem Drucken auf Transparentfolien in der Software den Papiertyp "Transparentfolien"...
  • Seite 33 Kapitel 6 Einlegen von Originalen und Papier...
  • Seite 34: Drucken Von Ihrem Computer Aus

    Drucken von Ihrem Computer Der HP All-in-One kann mit jeder Softwareanwendung verwendet werden, die über eine Druckfunktion verfügt. Sie können eine Vielzahl von Projekten drucken, wie z. B. randlose Bilder, Newsletter, Grußkarten, Transferpapier zum Aufbügeln und Poster. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: •...
  • Seite 35: Einrichten Des Hp All-In-One Als Standarddrucker

    Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten. Einrichten des HP All-in-One als Standarddrucker Sie können Ihren HP All-in-One als Standarddrucker für alle Programme einrichten. Dies bedeutet, dass der HP All-in-One automatisch in der Druckerliste ausgewählt ist, wenn Sie im Menü...
  • Seite 36 In der Regel legen Sie das Papierformat in dem Softwareprogramm fest, mit dem Sie das Dokument oder das Projekt erstellt haben. Wenn Sie jedoch Papier mit Sonderformat verwenden oder das Papierformat in der Softwareanwendung nicht einstellen können, ändern Sie es vor dem Starten des Druckvorgangs im Dialogfeld Eigenschaften. So stellen Sie das Papierformat ein: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
  • Seite 37: Festlegen Des Papiertyps Für Druckaufträge

    Klicken Sie auf Auflösung um die Druckauflösung in dpi anzuzeigen. Ändern der Druckgeschwindigkeit oder der Druckqualität Der HP All-in-One wählt automatisch anhand des von Ihnen ausgewählten Papiertyps eine Einstellung für die Druckqualität und -geschwindigkeit aus. Sie können die Einstellung für die Druckqualität auch ändern, um die Geschwindigkeit und die Qualität des Druckvorgangs anzupassen.
  • Seite 38: Ändern Der Seitenausrichtung

    Klicken Sie auf Querformat, wenn das Dokument horizontal auf der Seite gedruckt werden soll. Skalieren eines Dokuments Mit dem HP All-in-One können Sie ein Dokument in einer anderen Größe als der Originalgröße drucken. So skalieren Sie die Dokumentgröße: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
  • Seite 39: Ändern Von Sättigung, Helligkeit Oder Farbton

    Anzeigen der Vorschau eines Druckauftrags Sie können eine Vorschau Ihres Druckauftrags anzeigen, bevor Sie den Auftrag an den HP All-in-One senden. Auf diese Weise vermeiden Sie das Ausdrucken von missglückten Entwürfen und sparen Papier und Tinte. So zeigen Sie eine Vorschau Ihres Druckauftrags an: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
  • Seite 40: Ändern Der Standarddruckeinstellungen

    Fotodruck - Normalpapier: Drucken von Fotos auf Normalpapier. • Fotodruck - randlos: Bedrucken von HP Advanced Fotopapier im Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) und 216 x 279 mm (8,5 x 11 Zoll) ohne jeglichen oberen, unteren und seitlichen Rand.
  • Seite 41: Erstellen Von Druckaufgaben

    Wenn Sie z. B. häufig auf Transparentfolie drucken, erstellen Sie eine neue Druckaufgabe, indem Sie die Aufgabe für Präsentationsdruck auswählen, den Papiertyp in HP Premium Inkjet-Transparentfolie ändern und die geänderte Aufgabe unter einem neuen Namen speichern (z. B. Präsentation auf Transparentfolie).
  • Seite 42: Ausführen Spezieller Druckaufträge

    HP Aufgaben können nicht gelöscht werden. Ausführen spezieller Druckaufträge Zusätzlich zu den standardmäßigen Druckaufträgen kann der HP All-in-One auch eine Reihe spezieller Druckaufträge ausführen wie das Drucken von randlosen Fotos und Postern sowie das Bedrucken von Transferpapier zum Aufbügeln.
  • Seite 43: Drucken Eines Fotos Auf Normalpapier

    „Einlegen von Fotopapier“ auf Seite 26 Drucken eines Fotos auf Normalpapier Mit dem HP All-in-One-Gerät können Sie Fotos auf Normalpapier drucken. So drucken Sie ein Foto auf Normalpapier: Nehmen Sie das gesamte Papier aus dem Zufuhrfach, und legen Sie dann das Normalpapier mit der Druckseite nach unten ein.
  • Seite 44: Drucken Eines Fotos Auf Fotopapier

    Drucken nicht gewellt sein. Drucken eines Fotos auf Fotopapier HP empfiehlt, HP Papier zu verwenden, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts entwickelt wurde, sowie HP Originaltinte, um eine optimale Druckqualität zu erzielen. HP Papier und HP Tinte wurden eigens aufeinander abgestimmt, um hochwertige Druckausgaben sicherzustellen.
  • Seite 45 Option Aktiviert aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Drucken mit maximaler Auflösung“ auf Seite Klicken Sie im Bereich HP Real Life Technologies auf die Dropdown-Liste Fotonachbearbeitung, und wählen Sie eine der folgenden Einstellungen aus: • Aus: Die Nachbearbeitungsfunktionen von HP Real Life Technologies werden nicht für das Foto verwendet.
  • Seite 46: Drucken Mit Maximaler Auflösung

    Verwandte Themen „Arbeiten mit Druckpatronen“ auf Seite 70 Beidseitiges Drucken Sie können mit dem HP All-in-One manuell beidseitig drucken. Verwenden Sie beim beidseitigen Drucken nur ausreichend starkes Papier, damit die Bilder nicht auf der anderen Seite durchscheinen. Ausführen spezieller Druckaufträge...
  • Seite 47 Kapitel 7 So drucken Sie auf beiden Papierseiten: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Drucker ausgewählt ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfelds Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
  • Seite 48: Drucken Eines Mehrseitigen Dokuments Als Broschüre

    Drucken eines mehrseitigen Dokuments als Broschüre Mit dem HP All-in-One können Sie Dokumente als kleine Broschüre drucken, die Sie falten und zusammenheften können. Die besten Ergebnisse erhalten Sie, wenn die Anzahl der Seiten Ihres Dokuments durch 4 teilbar ist. Erstellen Sie daher z. B. 8-, 12- oder 16-seitige Dokumente.
  • Seite 49: Drucken Mehrerer Seiten Auf Einem Blatt

    Kapitel 7 Nachdem das Gerät den Druckvorgang beendet hat, warten Sie einige Sekunden, bevor Sie die gedruckten Seiten aus dem Ausgabefach nehmen. Wenn Sie die Seiten aus dem Fach nehmen, bevor der Druckvorgang beendet ist, können die Seiten durcheinander geraten. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Einlegen des Papiers, bevor Sie die zweite Seite drucken, und klicken Sie auf Weiter.
  • Seite 50: Drucken Mehrseitiger Dokumente In Umgekehrter Reihenfolge

    Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfeld Drucken auf Drucken oder Drucken mehrseitiger Dokumente in umgekehrter Reihenfolge Aufgrund der Art und Weise, wie das Papier in den HP All-in-One eingezogen wird, liegt das erste gedruckte Blatt mit der Druckseite nach oben zuunterst im Stapel. Dies bedeutet, dass Sie die gedruckten Seiten manuell ordnen müssen.
  • Seite 51: Spiegeln Eines Bilds Für Transferdrucke Zum Aufbügeln

    Kapitel 7 Daher empfiehlt es sich, die Seiten des Dokuments in umgekehrter Reihenfolge zu drucken, sodass sie richtig gestapelt werden. Tipp Legen Sie diese Option als Standardeinstellung fest, sodass Sie nicht bei jedem Drucken eines mehrseitigen Dokuments daran denken müssen, diese Einstellung vorzunehmen.
  • Seite 52: Drucken Auf Transparentfolien

    Um Staus zu vermeiden, legen Sie von Hand immer nur ein Blatt Transferpapier zum Aufbügeln in das Zufuhrfach. Drucken auf Transparentfolien Zur Erzielung der bestmöglichen Qualität empfehlen wir für den HP All-in-One die HP Transparentfolien. So bedrucken Sie Transparentfolien: Legen Sie die Transparentfolie in das Zufuhrfach ein.
  • Seite 53: Drucken Einer Gruppe Von Adressen Auf Etiketten Oder Briefumschläge

    Drucken eines Posters Sie können ein Poster anfertigen, indem Sie ein Dokument über mehrere Seiten drucken. Der HP All-in-One druckt auf bestimmte Seiten gepunktete Linien, die kenntlich machen, wo vor dem Zusammenkleben geschnitten werden muss. Drucken von Ihrem Computer aus...
  • Seite 54: Drucken Einer Webseite

    Drucken einer Webseite Mit dem HP All-in-One können Sie über einen Webbrowser Webseiten drucken. Wenn Sie Internet Explorer 6.0 (oder höher) als Webbrowser nutzen, können Sie HP Smart Web Printing verwenden, um eine Funktion zum einfachen und vorhersehbaren Druck von Webseiten mit präziser Steuerung der zu druckenden Bereiche und der gewünschten Druckausgabe zu erhalten.
  • Seite 55: Anhalten Eines Druckauftrags

    Anhalten eines Druckauftrags Sie können einen Druckauftrag zwar sowohl am HP All-in-One als auch vom Computer aus anhalten, es empfiehlt sich jedoch der Druckabbruch direkt am HP All-in-One. So halten Sie einen Druckauftrag am HP All-in-One an: ▲...
  • Seite 56: Fortsetzen Eines Druckauftrags

    „Bedienfeldtasten“ auf Seite 10 Fortsetzen eines Druckauftrags Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, müssen Sie diesen zuerst beheben, bevor Sie den Druckauftrag über den HP All-in-One oder den Computer fortsetzen können. So setzen Sie einen Druckauftrag über das Bedienfeld fort: ▲...
  • Seite 57 Kapitel 7 So setzen Sie einen Druckauftrag vom Computer aus fort (Windows XP): Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start und anschließend auf Systemsteuerung. Öffnen Sie anschließend das Fenster Drucker und Faxgeräte. Doppelklicken Sie auf das Produktsymbol. Tipp Sie können auch in der Windows-Taskleiste auf das Druckersymbol doppelklicken.
  • Seite 58: Verwenden Der Kopierfunktionen

    Verwenden der Kopierfunktionen Mit dem HP All-in-One können qualitativ hochwertige Farb- und Schwarzweißkopien auf unterschiedlichen Papiertypen erstellt werden. Sie können das Original verkleinern oder vergrößern und es so an ein bestimmtes Papierformat anpassen, die Kopierqualität ändern sowie hochqualitative Kopien von Fotos erstellen, wie z. B. randlose Kopien.
  • Seite 59 Kapitel 8 Layout der Kopie Ausrichtung 4 x 6 oder L (kleines Foto) A oder A4 (normal oder Foto) des Originals Format Format Format Format anpassen AUS anpassen EIN anpassen AUS anpassen EIN Visitenkarte (Querformat) Visitenkarte (Hochformat) Foto 4 x 6 (Querformat) Foto 4 x 6 (Hochformat)
  • Seite 60: Einstellen Des Papiertyps Für Die Kopie

    HP Inkjet-Papier, hochweiß Normal HP Advanced Fotopapier, hochglänzend Foto HP Advanced Fotopapier, matt Foto HP Advanced Fotopapier 4 x 6 Zoll Foto (klein) HP Fotopapier Foto HP Fotopapier für den täglichen Gebrauch Foto HP Fotopapier für den täglichen Gebrauch seidenmatt Foto Einstellen des Papiertyps für die Kopie...
  • Seite 61: Ausführen Spezieller Kopieraufträge

    Normal Legal Normal Verwandte Themen „Bedienfeldtasten“ auf Seite 10 Ausführen spezieller Kopieraufträge Neben normalen Kopieraufträgen können Sie mit dem HP All-in-One spezielle Aufträge wie Schnellkopien, Mehrfachkopien und randlose Fotokopien ausführen. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Erstellen einer Schnellkopie •...
  • Seite 62: Erstellen Mehrerer Kopien Eines Originals

    „Einstellen des Papiertyps für die Kopie“ auf Seite 57 Erstellen mehrerer Kopien eines Originals Sie können die Anzahl der Kopien auf dem Bedienfeld oder in der mit dem HP All-in-One installierten Software einstellen. So erstellen Sie mehrere Kopien eines Originals über das Bedienfeld: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
  • Seite 63: Kopieren Eines Zweiseitigen Schwarzweißdokuments

    Verwandte Themen „Bedienfeldtasten“ auf Seite 10 Kopieren eines zweiseitigen Schwarzweißdokuments Sie können mit dem HP All-in-One ein- oder mehrseitige Dokumente in Farbe oder Schwarzweiß kopieren. In diesem Beispiel wird der HP All-in-One verwendet, um ein zweiseitiges Schwarzweißoriginal zu kopieren. Verwenden der Kopierfunktionen...
  • Seite 64: Anhalten Des Kopiervorgangs

    So kopieren Sie ein zweiseitiges Schwarzweißdokument vom Bedienfeld aus: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas, dass es vorne rechts anliegt. Tipp Qualitativ hochwertige Kopien erzielen Sie, wenn das Vorlagenglas sauber und frei von Fremdkörpern ist.
  • Seite 65 Kapitel 8 Verwenden der Kopierfunktionen...
  • Seite 66: Verwenden Der Scanfunktionen

    Scannen eines Originals Den Scanvorgang für Originaldokumente oder -bilder auf dem Vorlagenglas können Sie von ihrem Computer oder über den HP All-in-One starten. In diesem Abschnitt wird die zweite Variante beschrieben. Sie erfahren, wie Sie einen Scanvorgang über das Bedienfeld des HP All-in-One ausführen und das Ergebnis an Ihren Computer senden.
  • Seite 67 Wenn Sie das Symbol für HP Digital Imaging Monitor im Infobereich der Windows-Taskleiste schließen, ist der Zugriff auf manche der Scanfunktionen des HP All-in-One u. U. nicht mehr möglich. Wenn dies der Fall ist, können Sie den Zugriff auf alle Funktionen wiederherstellen, indem Sie Ihren Computer neu starten oder die HP Photosmart Software ausführen.
  • Seite 68: Bearbeiten Eines Gescannten Bilds

    Bearbeiten eines gescannten Bilds Mit der Software für den HP All-in-One können Sie ein gescanntes Bild, z. B. ein Foto oder eine Grafik, bearbeiten. Sie können das Bild drehen oder zuschneiden sowie die Helligkeit, den Kontrast und die Farbsättigung anpassen.
  • Seite 69 Kapitel 9 Verwenden der Scanfunktionen...
  • Seite 70: 10 Warten Des Hp All-In-One

    10 Warten des HP All-in-One Der HP All-in-One erfordert nur wenig Wartung. Hin und wieder sollten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung reinigen, um sicherzustellen, dass Ihre Kopien und Scans deutlich bleiben. Außerdem müssen Sie von Zeit zu Zeit die Druckpatronen auswechseln, ausrichten und reinigen.
  • Seite 71: Reinigen Der Abdeckungsunterseite

    Trocknen Sie das Glas mit einem trockenen, weichen und fusselfreien Tuch. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Reinigen der Abdeckungsunterseite An der weißen Unterseite der Abdeckung des HP All-in-One befinden sich möglicherweise geringe Verunreinigungen. So reinigen Sie die Unterseite der Abdeckung: Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und heben Sie die...
  • Seite 72: Drucken Eines Selbsttestberichts

    Trocknen Sie die Abdeckung mit einem trockenen, weichen und fusselfreien Tuch. Vorsicht Verwenden Sie keine Papiertücher, da die Abdeckungsunterseite durch sie verkratzt werden könnte. Wenn eine weitere Reinigung erforderlich ist, wiederholen Sie die vorangegangenen Schritte unter Verwendung von Reinigungsalkohol, und entfernen Sie die Alkoholreste, indem Sie die Abdeckungsunterseite gründlich mit einem feuchten Tuch abwischen.
  • Seite 73: Arbeiten Mit Druckpatronen

    Reinigen des Bereichs um die Tintendüsen • Entfernen von Tinte von der Haut oder der Kleidung Handhaben der Druckpatronen Bevor Sie eine Druckpatrone austauschen oder reinigen, sollten Sie mit den Komponenten und der Handhabung der Druckpatronen vertraut sein. Warten des HP All-in-One...
  • Seite 74: Überprüfen Der Tintenfüllstände

    1 Kupferfarbene Kontakte 2 Kunststoffklebestreifen mit pinkfarbener Lasche (muss vor der Installation entfernt werden) 3 Tintendüsen unter Schutzstreifen Halten Sie die Druckpatronen an den schwarzen Kunststoffseiten fest, sodass das Etikett nach oben zeigt. Berühren Sie die kupferfarbenen Kontakte und die Tintendüsen nicht. Hinweis Gehen Sie mit den Druckpatronen sorgsam um.
  • Seite 75: Auswechseln Der Druckpatronen

    Auswechseln der Druckpatronen Wenn der Tintenfüllstand einer Druckpatrone niedrig ist, wird auf dem Computerbildschirm eine entsprechende Meldung angezeigt. Sie können die Tintenfüllstände auch mithilfe der Software für den HP All-in-One überprüfen. Führen Sie diese Anweisungen aus, wenn der Tintenfüllstand niedrig ist. Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind...
  • Seite 76 Ziehen Sie die Druckpatrone aus der Halterung in Ihre Richtung. Geben Sie verbrauchte Druckpatronen zum Recycling. Das Recyclingprogramm für HP Inkjet-Zubehör, das Ihnen das kostenlose Recycling von leeren Druckpatronen ermöglicht, ist in vielen Ländern/Regionen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html...
  • Seite 77 Drücken Sie anschließend den oberen Teil der Druckpatrone leicht nach vorne, bis sie einrastet. Wenn Sie die dreifarbige Druckpatrone einsetzen, schieben Sie diese in die linke Halterung. Wenn Sie die schwarze Druckpatrone einsetzen, schieben Sie sie in die rechte Halterung. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen. Warten des HP All-in-One...
  • Seite 78: Tintenreserve-Modus

    • „Bedienfeldtasten“ auf Seite 10 Tintenreserve-Modus Verwenden Sie den Tintenreserve-Modus, wenn der HP All-in-One mit nur einer Patrone drucken soll. Der Tintenreserve-Modus wird gestartet, sobald eine Druckpatrone aus der Halterung entfernt wird. Im Tintenreserve-Modus kann das Gerät nur Druckaufträge vom Computer aus drucken.
  • Seite 79: Drucken Im Tintenreserve-Modus

    Informationen zum Einsetzen einer Druckpatrone finden Sie unter „Auswechseln der Druckpatronen“ auf Seite Aufbewahren der Druckpatronen Beachten Sie bei der Wartung und Aufbewahrung von HP Druckpatronen folgende Hinweise, damit eine gleich bleibend hohe Druckqualität gewährleistet ist. • Bewahren Sie aus dem Gerät entfernte Druckpatronen in einem luftdichten Kunststoffbehälter auf, damit die Tinte nicht austrocknet.
  • Seite 80: Reinigen Der Druckpatronen

    Hinweis Wenn Sie dieselbe Druckpatrone herausnehmen und wieder einsetzen, fordert der HP All-in-One Sie nicht zum Ausrichten der Druckpatronen auf. Der HP All-in-One speichert die Ausrichtungswerte für diese Druckpatrone, sodass Sie diese nicht erneut ausrichten müssen. So richten Sie neu eingesetzte Druckpatronen aus: Bevor Sie die Druckpatronen einsetzen, legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier...
  • Seite 81: Reinigen Der Druckpatronenkontakte

    Kapitel 10 So reinigen Sie die Druckpatronen über die HP Photosmart -Software : Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, A4 oder Legal in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie im HP Solution Center auf Einstellungen, zeigen Sie auf Druckeinstellungen, und klicken Sie dann auf Druckerfunktionen.
  • Seite 82 Hinweis Nehmen Sie nicht beide Druckpatronen gleichzeitig heraus. Entfernen und reinigen Sie diese nacheinander. Lassen Sie die Druckpatrone nicht länger als 30 Minuten außerhalb des HP All-in-One. Untersuchen Sie die Kontakte der Druckpatrone auf Tinten- und Schmutzansammlungen. Tauchen Sie ein Reinigungsstäbchen oder ein sauberes Baumwolltuch in destilliertes Wasser, und drücken Sie überschüssiges Wasser aus.
  • Seite 83: Verwandte Themen

    Kapitel 10 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Tintendüsen (nicht reinigen) Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
  • Seite 84 Reinigen Sie den Bereich um die Tintendüsen nur dann, wenn noch Streifen oder Verschmierungen auf den gedruckten Seiten auftreten, nachdem die Druckpatronen über das Bedienfeld oder über die mit dem HP All-in-One installierte Software gereinigt wurden. Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien: •...
  • Seite 85: Entfernen Von Tinte Von Der Haut Oder Der Kleidung

    2 Fläche und Ränder um die Tintendüsen Vorsicht Reinigen Sie nicht das Düsenplättchen. Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
  • Seite 86 Zu reinigen Vorgehensweise Reinigen Sie die entsprechenden Stellen mit einer Haut grobkörnigen Seife oder Waschpaste. Weiße Textilien Waschen Sie die Textilien mit kaltem Wasser und Chlorbleiche. Waschen Sie die Textilien mit kaltem Wasser und einem Farbige Textilien Colorwaschmittel. Vorsicht Verwenden Sie stets kaltes Wasser, um Tinte aus Textilien zu entfernen. Warmes oder heißes Wasser kann dazu führen, dass sich die Tinte im Stoff festsetzt.
  • Seite 87 Kapitel 10 Warten des HP All-in-One...
  • Seite 88: Shop Für Tintenzubehör Und -Verbrauchsmaterialien

    Software die Bestellnummern sämtlicher Druckpatronen ermitteln.Druckpatronen können Sie online auf der HP Website bestellen. Oder wenden Sie sich an einen HP Händler vor Ort, um die richtigen Bestellnummern für Ihr Gerät zu ermitteln und um Druckpatronen zu beziehen. Rufen Sie die Website www.hp.com/buy/supplies...
  • Seite 89 Kapitel 11 Shop für Tintenzubehör und -verbrauchsmaterialien...
  • Seite 90: 12 Fehlerbehebung

    In Windows können Sie über die Windows-Taskleiste auf die Readme-Datei zugreifen. Klicken Sie dazu auf Start, zeigen Sie nacheinander auf Programme bzw. Alle Programme, HP und Deskjet F735, und klicken Sie auf Readme. Sie können die Readme-Datei anzeigen, indem Sie im Stammordner der CD-ROM mit der Software für den HP All-in-One auf ihr Symbol doppelklicken.
  • Seite 91: Das Gerät Lässt Sich Nicht Einschalten

    Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt • Einige Symbole fehlen in HP Solution Center • Das Symbol für HP Digital Imaging Monitor wird nicht in der Taskleiste angezeigt • Deinstallieren und Neuinstallieren der Software Das Gerät lässt sich nicht einschalten Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
  • Seite 92 Wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/ Ihre Region, und klicken Sie dann auf Kontakt zu HP, um zu erfahren, wie Sie sich an den technischen Support wenden können.
  • Seite 93 Kapitel 12 Weitere Informationen zum Installieren der Software und zum Anschließen des USB- Kabels finden Sie im Handbuch zur Inbetriebnahme, das Sie mit dem Gerät erhalten haben. Mögliche Ursache: Das USB-Kabel wurde angeschlossen, bevor die Software installiert war. Wenn Sie das USB-Kabel anschließen, bevor Sie dazu aufgefordert werden, können Fehler auftreten.
  • Seite 94 • Überprüfen Sie das USB-Kabel. Falls Sie ein älteres Kabel verwenden, funktioniert es eventuell nicht korrekt. Schließen Sie das USB-Kabel nach Möglichkeit an ein anderes Produkt an, um zu sehen, ob es funktioniert. Falls hierbei Probleme auftreten, muss das USB-Kabel eventuell ersetzt werden. Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht länger als 3 Meter ist.
  • Seite 95 Kapitel 12 Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts Lösung: Wenn die Installation nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie diese manuell starten. So starten Sie die Installation auf einem Windows-Computer: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Ausführen. Geben Sie in das Dialogfeld Ausführen den Befehl d:\setup.exe ein, und klicken Sie auf OK.
  • Seite 96 Lösung: Sie können über die Windows-Taskleiste auf den Registrierungsbildschirm (Jetzt anmelden) zugreifen. Klicken Sie dazu auf Start, zeigen Sie auf Programme bzw. Alle Programme, HP und Deskjet F735, und klicken Sie auf Produktregistrierung. Mögliche Ursache: Der Registrierungsbildschirm wird nicht automatisch angezeigt Einige Symbole fehlen in HP Solution Center Lösung: Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät nicht im HP Solution...
  • Seite 97: Deinstallieren Und Neuinstallieren Der Software

    Lösung: Wenn das Symbol für rechts unten auf dem Desktop angezeigt wird, starten Sie HP Solution Center. Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät nicht im HP Solution Center angezeigt werden, wurde die Software wahrscheinlich nicht vollständig installiert. Sie müssen dann die Software deinstallieren und anschließend erneut installieren.
  • Seite 98 Nach Abschluss der Softwareinstallation wird das Symbol für HP Digital Imaging Monitor in der Windows-Taskleiste angezeigt. Um zu überprüfen, ob die Software ordnungsgemäß installiert wurde, doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol HP Solution Center. Wenn in HP Solution Center die Fehlerbehebung bei der Einrichtung...
  • Seite 99: Papierstau

    Kapitel 12 Hauptsymbole (Bild scannen und Dokument scannen) angezeigt werden, ist die Software ordnungsgemäß installiert. Papierstau Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes: • Nehmen Sie das Papier im Ausgabefach in regelmäßigen Abständen heraus. • Vermeiden Sie die Bildung von Rissen und Knitterfalten im Papier, indem Sie es flach in einer wiederverschließbaren Tüte lagern.
  • Seite 100 Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus den Walzen heraus. Vorsicht Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf Papierreste. Diese dürfen nicht im Gerät verbleiben. Wenn Sie nicht alle Papierstückchen aus dem Produkt entfernen, kommt es mit großer Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.
  • Seite 101: Informationen Zum Papier

    Das Gerät ist für den Betrieb mit den meisten Papiertypen ausgelegt. Testen Sie erst verschiedene Papiertypen, bevor Sie große Mengen kaufen. Suchen Sie nach einem geeigneten Papiertyp, der leicht zu beschaffen ist. Mit HP Advanced Papier erhalten Sie optimale Druckergebnisse. Beachten Sie außerdem folgende Tipps: •...
  • Seite 102: Beheben Von Problemen Mit Tintenpatronen

    Sie sie in einem Druckpatronen-Schutzbehälter oder einem luftdicht verschließbaren Kunststoffbehälter auf. • HP empfiehlt, die Druckpatronen erst dann aus dem Gerät zu nehmen, wenn Sie Ersatzdruckpatronen zur Hand haben. • Schalten Sie das Gerät über das Bedienfeld aus. Schalten Sie das Gerät nicht über die Steckerleiste oder durch Herausziehen des Netzkabels aus dem Gerät aus.
  • Seite 103: Lösen Von Problemen Aus Fehlermeldungen Zu Druckpatronen

    Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Drucken eines Selbsttestberichts“ auf Seite Reinigen der Tintenpatronen: • Reinigen Sie zuerst die Druckpatronen über die HP Photosmart Software. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Reinigen der Druckpatronen“ auf Seite Vorsicht Durch ein unnötiges Ausführen dieses Vorgangs kann Tinte verschwendet und die Lebensdauer der Patronen verkürzt werden.
  • Seite 104 Lösung: Eventuell ist der elektrische Kontakt zum Drucker gestört. Das Herausnehmen und erneute Einsetzen der Druckpatrone kann dem abhelfen. Hinweis HP gibt keine Garantie bezüglich der Qualität nachgebauter oder wiederbefüllter Patronen. So stellen Sie sicher, dass die korrekten Tintenpatronen in den Drucker eingesetzt wurden: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
  • Seite 105 Kapitel 12 1 Auswahlnummer Wenn die Tintenpatrone die falsche Auswahlnummer aufweist, setzen Sie eine neue Tintenpatrone ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Auswechseln der Druckpatronen“ auf Seite Schließen Sie die Druckpatronenklappe. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Druckpatronenkontakte reinigen Lösung: Wenn die Auswahlnummer der Druckpatrone richtig ist und das Problem mit dem vorherigen Lösungsweg nicht behoben wurde, reinigen Sie die...
  • Seite 106: Beheben Von Druckqualitätsproblemen

    Patronenwagen nicht an die richtige Position zurück, und die Druckpatronen können austrocknen. HP empfiehlt, HP Papier zu verwenden, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts entwickelt wurde, sowie HP Originaltinte, um eine optimale Druckqualität zu erzielen.
  • Seite 107 Druckaufträge“ auf Seite 34 „Auswählen von Papier zum Drucken und Kopieren“ auf Seite Wenn Sie Original HP Patronen verwenden und sich das Gerät nicht im Tintenreserve-Modus befindet, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um zu ermitteln, ob das Gerät und die Tintenzufuhr richtig funktionieren.
  • Seite 108: Falsche, Ungenaue Oder Ausblutende Farben

    • Lösung 6: Druckpatronen reinigen Lösung 1: HP empfiehlt die Verwendung von Original HP Druckpatronen Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Druckpatronen um HP Originaldruckpatronen handelt. HP empfiehlt, dass Sie Original HP Druckpatronen verwenden. HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen.
  • Seite 109 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papier und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
  • Seite 110: Lösung 5: Druckeinstellungen Überprüfen

    Möglicherweise müssen Sie eine niedrigere Druckqualität einstellen, wenn die Farben ineinander laufen. Oder Sie wählen eine höhere Einstellung aus, wenn Sie ein hochwertiges Foto drucken und sicherstellen, dass Fotopapier wie HP Advanced Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist. Hinweis Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus als im späteren Ausdruck auf Papier.
  • Seite 111: Die Tinte Füllt Den Text Oder Das Bild Nicht Vollständig Aus

    Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papier und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
  • Seite 112: Lösung 3: Sicherstellen, Dass Original Hp Druckpatronen Verwendet Werden

    Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Sicherstellen, dass Original HP Druckpatronen verwendet werden Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Druckpatronen um HP Originaldruckpatronen handelt. HP empfiehlt, dass Sie Original HP Druckpatronen verwenden.
  • Seite 113: Der Ausdruck Weist Einen Horizontalen Streifen Mit Verzerrungen An Der Unterkante

    Garantiezeit noch nicht erreicht ist. • Ist die Garantiezeit abgelaufen, erwerben Sie eine neue Druckpatrone. • Ist die Garantiezeit noch nicht abgelaufen, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die Website www.hp.com/support auf. Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus,und klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen.
  • Seite 114: Ausdrucke Weisen Horizontale Streifen Oder Linien Auf

    Weitere Informationen finden Sie unter: • „Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren“ auf Seite 22 • „Informationen zum Papier“ auf Seite 98 Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Einstellung für die Druckqualität überprüfen Lösung: Überprüfen Sie die Qualitätseinstellung.
  • Seite 115 Kapitel 12 • Lösung 5: Druckpatronen überprüfen • Lösung 6: Druckpatrone auswechseln Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: „Einlegen von großformatigem Papier“ auf Seite 25 Mögliche Ursache: Das Papier wurde nicht korrekt eingezogen, oder es wurde falsch eingelegt.
  • Seite 116: Ausdrucke Sind Blass Oder Weisen Schwache Farben Auf

    Garantiezeit noch nicht erreicht ist. • Ist die Garantiezeit abgelaufen, erwerben Sie eine neue Druckpatrone. • Ist die Garantiezeit noch nicht abgelaufen, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die Website www.hp.com/support auf. Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus,und klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen.
  • Seite 117 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Papiertyp überprüfen Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papier und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
  • Seite 118: Lösung 4: Vorlagenglas Reinigen

    Lösung 3: Beim Erstellen einer Kopie eine Schutzfolie auf das Vorlagenglas legen Lösung: Wenn Sie eine Kopie erstellen, legen Sie eine oder mehrere transparente Schutzhüllen aus Plastik auf das Vorlagenglas und darauf das Original mit der bedruckten Seite nach unten. Mögliche Ursache: Das Original hatte eine schlechte Qualität.
  • Seite 119: Ausdrucke Sind Unscharf Oder Verschwommen

    Garantiezeit noch nicht erreicht ist. • Ist die Garantiezeit abgelaufen, erwerben Sie eine neue Druckpatrone. • Ist die Garantiezeit noch nicht abgelaufen, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die Website www.hp.com/support auf. Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus,und klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen.
  • Seite 120: Ausdrucke Sind Schräg

    Mögliche Ursache: Das Bild wurde in einem größeren Format gedruckt. Ausdrucke weisen vertikale Streifen auf Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papier und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
  • Seite 121: Tintenstreifen Auf Der Rückseite Des Papiers

    Kapitel 12 • Lösung 2: Sicherstellen, dass nur Papier eines Typs eingelegt ist • Lösung 3: Hintere Zugangsklappe überprüfen Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: „Einlegen von großformatigem Papier“...
  • Seite 122: Papier Wird Nicht Aus Dem Zufuhrfach Eingezogen

    Lösung 2: Druckeinstellungen überprüfen • Lösung 3: Walzen reinigen • Lösung 4: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Lösung 1: Sicherstellen, dass das Papier korrekt eingelegt ist Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach korrekt eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: „Einlegen von Papier“...
  • Seite 123: Lösung 3: Walzen Reinigen

    Kapitel 12 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Walzen reinigen Lösung: Reinigen Sie die Walzen. Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien: • Ein fusselfreies Tuch oder anderes weiches Material, das sich weder auflöst noch ausfasert.
  • Seite 124: Text Hat Stufenartige Konturen

    Lösung 4: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Lösung: Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu...
  • Seite 125: Fehlerbehebung Bei Druckproblemen

    • Beim Drucken wurde eine leere Seite ausgegeben • Beim Drucken von Fotos läuft Tinte in den HP All-in-One Briefumschläge werden falsch gedruckt Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die...
  • Seite 126: Das Randlose Drucken Führt Zu Unerwarteten Ergebnissen

    HP stammt, führte zu unerwarteten Ergebnissen. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Korrekte Medien verwenden Lösung: Verwenden Sie zum Drucken von randlosen Bildern HP Advanced Fotopapier im Format 10 x 15 cm. Weitere Informationen finden Sie unter: „Drucken eines randlosen Bilds“...
  • Seite 127: Das Gerät Reagiert Nicht

    Kapitel 12 Das Gerät reagiert nicht Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
  • Seite 128: Lösung 5: Überprüfen, Ob Der Patronenwagen Blockiert Ist

    Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 4: Mehr Papier in das Zufuhrfach einlegen Lösung: Falls nur noch wenig Papier im Gerät eingelegt ist, füllen Sie das Fach mit Papier auf. Befindet sich genügend Papier im Fach, nehmen Sie es heraus, richten Sie den Papierstapel auf einer ebenen Fläche aus, und legen Sie ihn wieder ein.
  • Seite 129 Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe am Gerät erfolgt, überprüfen Sie den Status des Geräts. Klicken Sie in der HP Photosmart Software auf Einstellungen und dann auf Status. Weitere Informationen finden Sie unter: „Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht“ auf Seite 90 Mögliche Ursache: Der Computer kommunizierte nicht mit dem Gerät.
  • Seite 130: Das Gerät Druckt Sinnlose Zeichen

    So überprüfen Sie den Status des Druckertreibers: ▲ Klicken Sie in HP Solution Center auf die Registerkarte Status. Mögliche Ursache: Der Status des Druckertreibers hat sich geändert. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
  • Seite 131: Drucken Nicht Möglich

    Kapitel 12 Lösung 2: Versuchen, ein anderes Dokument zu drucken Lösung: Drucken Sie ein anderes Dokument in der gleichen Anwendung. Wenn dies möglich ist, drucken Sie eine zuvor gespeicherte Version des beschädigten Dokuments. Mögliche Ursache: Das Dokument war beschädigt. Drucken nicht möglich Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben.
  • Seite 132 Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe am Gerät erfolgt, überprüfen Sie den Status des Geräts. Klicken Sie in der HP Photosmart Software auf Einstellungen und dann auf Status. Mögliche Ursache: Der Computer kommunizierte nicht mit dem Gerät.
  • Seite 133: Lösung 6: Überprüfen, Ob Sich Papier Gestaut Hat

    Kapitel 12 Lösung 6: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau. Weitere Informationen finden Sie unter: „Beheben von Papierstaus“ auf Seite 96 Mögliche Ursache: Im Gerät lag ein Papierstau vor. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 7: Überprüfen, ob der Patronenwagen blockiert ist Lösung: Schalten Sie das Gerät aus.
  • Seite 134: Lösung 2: Einstellung Für Das Papierformat Überprüfen

    • Lösung 1: In der Anwendung die Ränder richtig einstellen • Lösung 2: Einstellung für das Papierformat überprüfen • Lösung 3: Papierstapel korrekt einlegen • Lösung 4: Briefumschlagstapel korrekt einlegen Lösung 1: In der Anwendung die Ränder richtig einstellen Lösung: Überprüfen Sie die Randeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Randeinstellungen des Dokuments den Druckbereich des Geräts nicht überschreiten.
  • Seite 135: Lösung 3: Papierstapel Korrekt Einlegen

    Kapitel 12 Lösung 3: Papierstapel korrekt einlegen Lösung: Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Zufuhrfach, und legen Sie ihn wieder ein. Schieben Sie unbedingt die Papierquerführung nach rechts bis an die Papierkanten heran. Weitere Informationen finden Sie unter: „Einlegen von Papier“ auf Seite 24 Mögliche Ursache: Die Papierführungen liegen nicht richtig an.
  • Seite 136 Lösung 1: Einstellung der Ränder in der Anwendung überprüfen Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Randeinstellungen des Dokuments den Druckbereich des Geräts nicht überschreiten. So überprüfen Sie die Randeinstellungen: Überprüfen Sie den Druckauftrag in der Vorschau, bevor Sie ihn an das Gerät senden.
  • Seite 137: Beim Drucken Wurde Eine Leere Seite Ausgegeben

    Kapitel 12 Lösung 3: Papier aus dem Zufuhrfach nehmen und erneut einlegen Lösung: Wenn das Papier nicht richtig eingezogen wird, können Dokumentbereiche u. U. abgeschnitten werden. Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Zufuhrfach, und legen Sie ihn wieder ein. Schieben Sie unbedingt die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran.
  • Seite 138 Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie die Druckpatronen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie unter Umständen die Druckpatronen austauschen. Weitere Informationen zu Druckpatronen finden Sie unter „Fehlerbehebung bei Problemen mit Druckpatronen“ auf Seite Mögliche Ursache: Wenn Sie schwarzen Text drucken und das Gerät eine leere Seite ausgibt, ist die schwarze Druckpatrone leer.
  • Seite 139: Beheben Von Kopierproblemen

    „Auswechseln der Druckpatronen“ auf Seite 72 Mögliche Ursache: Die Schutzfolie wurde nicht restlos von der Druckpatrone entfernt. Beim Drucken von Fotos läuft Tinte in den HP All-in-One Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie Fotopapier eingelegt haben, wenn Sie einen Druckauftrag ohne Rand starten.
  • Seite 140 • Lösung 4: Das Papier oder der Briefumschlag wird vom Produkt nicht unterstützt • Lösung 5: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat Lösung 1: Gerät einschalten Lösung: Überprüfen Sie die Taste Ein am Gerät. Wenn sie nicht leuchtet, ist das Gerät ausgeschaltet.
  • Seite 141: Lösung 5: Überprüfen, Ob Sich Papier Gestaut Hat

    Kapitel 12 Lösung 4: Das Papier oder der Briefumschlag wird vom Produkt nicht unterstützt Lösung: Verwenden Sie das Gerät nicht zum Kopieren auf Umschläge oder auf Papier, das für das Gerät ungeeignet ist. Verwandte Themen „Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren“ auf Seite 22 Mögliche Ursache: Das Gerät erkannte den eingelegten Papiertyp nicht.
  • Seite 142: Lösung 2: Scannerglas Reinigen

    Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Scannerglas reinigen Lösung: Reinigen Sie das Vorlagenglas, und stellen Sie sicher, dass das Glas frei von Fremdkörpern ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Reinigen des Vorlagenglases“ auf Seite Mögliche Ursache: Das Vorlagenglas war verschmutzt, sodass ein Bereich kopiert wurde, der größer als das Dokument war.
  • Seite 143: Randlose Kopien Haben Einen Weißen Rand Um Die Kanten

    Kapitel 12 Mögliche Ursache: Das Original lag nicht richtig auf dem Vorlagenglas. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Tintenfüllstände der Druckpatronen überprüfen Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Druckpatronen. Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen.
  • Seite 144: Beheben Von Scanproblemen

    Lösung 1: Bildgröße ändern Lösung: Wenn Sie eine randlose Kopie von einem äußerst kleinen Original erstellen, vergrößert das Gerät das Original bis zum Maximalwert. Dabei kann ein weißer Rand um die Kanten entstehen. (Der Maximalwert hängt vom Modell ab.) Je nach Größe der randlosen Kopie, die Sie erstellen möchten, ändert sich die Mindestgröße des Originals.
  • Seite 145 Lösung: Legen Sie die Installations-CD des Produkts ein, und installieren Sie die Software. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zur Inbetriebnahme. Mögliche Ursache: Die HP Photosmart Software war nicht auf dem Computer installiert. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
  • Seite 146 Mögliche Ursache: Die HP Photosmart Software wurde nicht auf dem Computer ausgeführt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: Sicherstellen, dass der Computer über genügend Arbeitsspeicher verfügt Lösung: Schließen Sie alle Programme, die nicht benötigt werden. Dies betrifft auch Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, wie z.
  • Seite 147 Kapitel 12 Mögliche Ursache: Das Original lag nicht richtig auf dem Vorlagenglas. Das gescannte Bild ist falsch zugeschnitten Lösung: Mit der Programmfunktion für automatisches Zuschneiden wird alles abgeschnitten, das nicht zum Hauptbild gehört. Manchmal entspricht dies nicht Ihren Wünschen. Deaktivieren Sie in diesem Fall die Funktion für das automatische Zuschneiden, und schneiden Sie das gescannte Bild manuell oder gar nicht zu.
  • Seite 148: Text Ist Falsch Oder Fehlt

    Lösung: Passen Sie die Helligkeit in der Software an, und scannen Sie das Original erneut. So passen Sie die Helligkeit an: Klicken Sie im Fenster HP Scannen im Menü Standard oder in der Funktionsauswahl auf Heller/Dunkler. Stellen Sie die gewünschte Helligkeit ein.
  • Seite 149: Die Scanfunktion Funktioniert Nicht

    Lösung 1: Computer einschalten • Lösung 2: Kabel überprüfen • Lösung 3: Installieren Sie die HP Photosmart-Software, oder installieren Sie diese Lösung 1: Computer einschalten Lösung: Schalten Sie den Computer ein. Mögliche Ursache: Der Computer war ausgeschaltet. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
  • Seite 150: Fehler

    Lösung 3: Installieren Sie die HP Photosmart-Software, oder installieren Sie diese Lösung: Installieren Sie die im Lieferumfang des Produkts enthaltene Software, oder installieren Sie diese neu. Weitere Informationen finden Sie unter: „Deinstallieren und Neuinstallieren der Software“ auf Seite 94 Mögliche Ursache: Die Software für das Produkt war nicht installiert oder wurde nicht ausgeführt.
  • Seite 151 Kapitel 12 (Fortsetzung) LED "EIN" Papier- Beschreibung Lösungsweg "Wieder- „Druck- Auswah auf- patrone l-LEDs nahme" prüfen“ Blinkt 20 Aktuelle Die Taste Scannen Stellen Sie sicher, Sekunden Auswahl wurde gedrückt, es dass der Computer lang ein, kam aber keine eingeschaltet, die schnell und Rückmeldung vom Software für das...
  • Seite 152 (Fortsetzung) LED "EIN" Papier- Beschreibung Lösungsweg "Wieder- „Druck- Auswah auf- patrone l-LEDs nahme" prüfen“ Die Druckpatrone ist Nehmen Sie die möglicherweise schwarze defekt. Druckpatrone heraus. Schließen Sie die Patronenklappe. Überprüfen Sie die LED Ein. • Wenn die LED Ein blinkt, wechseln Sie dreifarbige Druck-pa-...
  • Seite 153 Fehlfunktion des Schalten Sie das blinken Scanners Gerät aus und dann wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. In der Zwischenzeit können Sie das Gerät weiter als Drucker verwenden. Blinkt Blinkt Beide Alle Im Gerät ist ein...
  • Seite 154: Gerätemeldungen

    (Fortsetzung) LED "EIN" Papier- Beschreibung Lösungsweg "Wieder- „Druck- Auswah auf- patrone l-LEDs nahme" prüfen“ Beide ein Aktuelle In beiden Wechseln Sie eine Auswahl Druckpatronen ist oder beide der ein, der Tintenfüllstand Druckpatronen aus, niedrig. wenn die andere Druckqualität nicht mehr akzeptabel ist. LED für Aktuelle Der Tintenfüllstand...
  • Seite 155: Problem Mit Dem Druckwerk

    Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Die Versionsnummer der Geräte-Firmware stimmt nicht mit der Versionsnummer der Software überein.
  • Seite 156: Scanfehler

    Lösung 1: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau. Weitere Informationen finden Sie unter: „Beheben von Papierstaus“ auf Seite 96 Mögliche Ursache: Im Gerät lag ein Papierstau vor. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Sicherstellen, dass der Patronenwagen nicht blockiert ist Lösung: Schalten Sie das Gerät aus.
  • Seite 157 Lösung 1: Software deinstallieren und neu installieren Lösung: Überprüfen Sie, ob die Software ordnungsgemäß installiert ist. Öffnen Sie das HP Solution Center, und überprüfen Sie, ob alle Symbole und Schaltflächen vorhanden sind. Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät (z. B. Kopien erstellen) nicht vorhanden sind, wurde die Software wahrscheinlich nicht vollständig installiert.
  • Seite 158 Starten Sie den Computer neu. Hinweis Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Gerät trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der Gerätesoftware in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm.
  • Seite 159 Wenn das Gerät richtig funktioniert, erscheint eine Bereitschaftsmeldung. Wenn Sie die Fehlermeldung Nicht angeschlossen erhalten, überprüfen Sie, ob für das Gerät eine andere Instanz oder eine andere Registerkarte mit einer laufenden Nummer angezeigt wird, zum Beispiel "HP Deskjet F735 All-in-One 2". Fehlerbehebung...
  • Seite 160 Wählen Sie die zweite Geräteinstanz aus, und wiederholen Sie die Schritte 2 bis Wiederholen Sie den Scanvorgang. Mögliche Ursache: Zwei Instanzen des Geräts waren mit dem HP Solution Center verbunden. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
  • Seite 161: Lösung 6: Usb-Kabelverbindung Überprüfen

    Kapitel 12 Lösung 6: USB-Kabelverbindung überprüfen Lösung: Überprüfen Sie die USB-Kabelverbindung zwischen Gerät und Computer. So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des Geräts eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist.
  • Seite 162: Lösung 7: Mit Windows Image Architecture (Wia) Scannen

    Geräteauswahl. Wählen Sie das Gerät in der Liste der TWAIN-Quellen aus. Klicken Sie auf Datei und anschließend auf Neuer Scan. Die Bildbearbeitung für Windows scannt mit dem Gerät und verwendet dabei die TWAIN-Software und nicht das HP Solution Center. Fehler...
  • Seite 163 Kapitel 12 Mögliche Ursache: Wenn das Scannen mit WIA funktioniert hat, bestand ein Problem beim HP Solution Center. Sie können weiter mit WIA scannen oder den nächsten Lösungsweg probieren. Wenn das Scannen mit WIA nicht funktioniert hat, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
  • Seite 164 Sichern Sie die Registrierung. So sichern Sie die Registrierung: a. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: • Windows Vista: Geben Sie in Suche starten regedit ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 165 Sie es aus, um Probleme mit dem Gerät zu identifizieren und zu beheben. So laden Sie das Dienstprogramm für die Scannerdiagnose herunter: Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com. Klicken Sie auf Software and driver downloads. Wählen Sie Download drivers and software (and firmware) aus.
  • Seite 166 Wählen Sie das Betriebssystem des Computers aus, auf dem die HP Software installiert ist. Gehen Sie zum Abschnitt mit den Patches, und laden Sie das HP Image zone/ photo and imaging unexpected internal error and communications failure patch (Patch für die HP Image Zone und/oder Foto- und Imaging-Software zum Beheben von unerwarteten internen Fehlern und Kommunikationsfehlern) herunter.
  • Seite 167 Kapitel 12 hierfür kann eine Abweichung der Handshake-Zeiten zwischen dem Chipsatz des HP Geräts und bestimmten USB-Chipsätzen im Computer sein. So überprüfen Sie den USB-Chipsatz und -Controller: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  • Seite 168 1 Stromanschluss 2 Netzkabel und Netzteil 3 Geerdete Steckdose Schalten Sie das Gerät ein. Drucken Sie einen Selbsttestbericht, um die grundlegende computerunabhängige Funktionalität des Geräts zu prüfen. Weitere Informationen zum Drucken eines Selbsttestberichts finden Sie im entsprechenden Abschnitt. Versuchen Sie zu scannen. Wenn der Scanvorgang erfolgreich ist, wurde das Problem wahrscheinlich durch andere an den Computer angeschlossene USB-Geräte verursacht.
  • Seite 169 Kapitel 12 Überprüfen Sie, ob die Testmuster ein komplettes Raster anzeigen und die dicken Farblinien durchgehend sind. • Wenn mehr als ein paar Linien in einem Muster nicht durchgängig sind, liegt ein Problem mit den Düsen vor. Reinigen Sie in diesem Fall die Druckpatronen.
  • Seite 170 Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung (oder nur Systemsteuerung). b. Doppelklicken Sie auf Software (oder klicken Sie auf Deinstallieren). c. Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf HP Scansoftware beziehen. Vorsicht Wenn der Computer von HP oder Compaq hergestellt wurde, entfernen Sie keine anderen Anwendungen als die unten aufgeführten.
  • Seite 171 Kapitel 12 So deaktivieren Sie im Hintergrund laufende Programme: a. Klicken Sie auf in der Windows-Taskleiste auf Start. b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: • Windows Vista: Geben Sie in Suche starten MSCONFIG ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 172: Drucken Nicht Möglich

    c. Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen, um unnötige Komponenten zu entfernen. Weitere Informationen zum Dienstprogramm "Datenträgerbereinigung" Die Datenträgerbereinigung gibt durch folgende Maßnahmen Festplattenspeicher auf Ihrem Computer frei: • Löschen temporärer Internetdateien • Löschen heruntergeladener Programmdateien • Leeren des Papierkorbs • Löschen von Dateien aus dem temporären Ordner •...
  • Seite 173 Kapitel 12 • Lösung 8: Softwareanwendung überprüfen Lösung 1: Selbsttest drucken Lösung: Drucken Sie einen Selbsttest, um zu überprüfen, ob das Gerät drucken und mit dem Computer kommunizieren kann. So drucken Sie einen Selbsttestbericht: Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein.
  • Seite 174 Lösung 2: Warteschlange leeren Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu, um die Druckwarteschlange zu leeren. So leeren Sie die Druckwarteschlange: Starten Sie den Computer neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart die Druckwarteschlange. a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: •...
  • Seite 175 Kapitel 12 Nach dem erneuten Anschließen des USB-Kabels sollte der Drucker mit dem Ausdruck der Aufträge in der Warteschlange beginnen. Hinweis Wenn Sie das Produkt über einen USB-Hub anschließen, vergewissern Sie sich, dass der Hub eingeschaltet ist. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, das Gerät direkt an Ihren Computer anzuschließen.
  • Seite 176 Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse, um sicherzustellen, dass das Produkt den korrekten Anschluss verwendet. Der Anschluss, der vom Produkt verwendet wird, ist hervorgehoben und mit einem Häkchen markiert. Das Produkt muss auf die Verwendung des Anschlusses DOT4 oder USB00X (wobei X für eine Zahl steht) eingestellt sein. Wenn das Produkt einen falschen Anschluss verwendet, klicken Sie auf den korrekten Anschluss, um diesen auszuwählen.
  • Seite 177: Lösung 6: Warteschlange Manuell Leeren

    Kapitel 12 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 6: Warteschlange manuell leeren Lösung: Leeren Sie die Warteschlange manuell. So leeren Sie die Druckwarteschlange manuell: Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: •...
  • Seite 178: Gerät Ist Nicht Korrekt Installiert

    • Lösung 4: Gerät deinstallieren und erneut installieren • Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren Lösung 1: Gerät zurücksetzen Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des Netzkabels zurück. Warten Sie 60 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
  • Seite 179 Kapitel 12 Lösung 2: Netzkabel und USB-Kabel überprüfen Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel und das USB-Kabel richtig angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich außerdem, dass das Gerät eingeschaltet ist. So überprüfen Sie die Stromversorgung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil verbunden ist.
  • Seite 180: Lösung 3: Computer Neu Starten

    Wiederholen Sie den Scanvorgang. Wenn das Scannen fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Führen Sie je nach Art der Verbindung zwischen Gerät und Computer einen der folgenden Schritte aus: • Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es ab, und schließen Sie es wieder an.
  • Seite 181 Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Software. Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf HP Scansoftware beziehen. Eine Aufforderung zum Neustarten des Computer wird angezeigt, nachdem einige Programme aus der Liste im Fenster Software entfernt wurden.
  • Seite 182: Gerät Wurde Nicht Gefunden

    Legen Sie die CD mit der Software für den HP Photosmart in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
  • Seite 183 Kapitel 12 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Netzkabel und USB-Kabel überprüfen Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel und das USB-Kabel richtig angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich außerdem, dass das Gerät eingeschaltet ist.
  • Seite 184 Wiederholen Sie den Scanvorgang. Wenn das Scannen fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Führen Sie je nach Art der Verbindung zwischen Gerät und Computer einen der folgenden Schritte aus: • Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es ab, und schließen Sie es wieder an.
  • Seite 185 Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Software. Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf HP Scansoftware beziehen. Eine Aufforderung zum Neustarten des Computer wird angezeigt, nachdem einige Programme aus der Liste im Fenster Software entfernt wurden.
  • Seite 186: Gerät Konnte Keine Verfügbaren Scanziele Finden

    Legen Sie die CD mit der Software für den HP Photosmart in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm. Hinweis Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
  • Seite 187 Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der Software für den HP Photosmart in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm.
  • Seite 188 Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der Software für den HP Photosmart in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm.
  • Seite 189: Bei Der Kommunikation Mit Dem Gerät Ist Ein Fehler Aufgetreten

    Lösung 3: Computer neu starten • Lösung 4: Gerät deinstallieren und erneut installieren • Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren • Lösung 6: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Lösung 1: Gerät zurücksetzen Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des Netzkabels zurück.
  • Seite 190 3 Steckdose Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Falls das Gerät nicht mit Strom versorgt wird, schließen Sie es an eine andere Steckdose an. Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des Netzkabels zurück. Warten Sie 5 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
  • Seite 191: Lösung 4: Gerät Deinstallieren Und Erneut Installieren

    Kapitel 12 Überprüfen Sie das USB-Kabel auf ordnungsgemäße Funktion. Hinweis Falls Sie ein älteres Kabel verwenden, funktioniert es eventuell nicht korrekt. Schließen Sie es an ein anderes Gerät an, um zu prüfen, ob es funktioniert. Treten bei dem anderen Produkt ebenfalls Probleme auf, muss das USB-Kabel ausgetauscht werden.
  • Seite 192 Sie den Computer neu starten. Verbinden Sie das Gerät erst mit Ihrem Computer, wenn Sie die Software erneut installiert haben. Legen Sie die CD mit der Software für den HP Photosmart in das CD-Laufwerk ein, und starten Sie das Installationsprogramm.
  • Seite 193: Meldungen Zu Dateien

    Kapitel 12 Lösung 6: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Lösung: Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
  • Seite 194: Unterstützte Dateitypen Für Den Hp All-In-One

    GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF und PNG. • Mit der HP Photosmart Software gescannte Bilder können Sie in den folgenden Formaten speichern: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX und TIF. Allgemeine Benutzermeldungen In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf allgemeine...
  • Seite 195 Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Software installiert ist und ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zur Inbetriebnahme, das mit Ihrem HP All-in-One geliefert wurde. Mögliche Ursache: Die Software für das Gerät wurde nicht ausgeführt oder war noch nicht installiert.
  • Seite 196: Meldungen Zum Papier

    Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist. • Lösung 1: Hintere Zugangsklappe des Geräts wieder anbringen • Lösung 2: Papiertyp und Druckeinstellungen überprüfen • Lösung 3: Walzen reinigen • Lösung 4: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Fehler...
  • Seite 197: Lösung 1: Hintere Zugangsklappe Des Geräts Wieder Anbringen

    Kapitel 12 Lösung 1: Hintere Zugangsklappe des Geräts wieder anbringen Lösung: Wenn Sie die hintere Zugangsklappe abgenommen haben, um einen Papierstau zu beseitigen, bringen Sie diese wieder an. Drücken Sie die Klappe vorsichtig hinein, bis sie einrastet. Mögliche Ursache: Die hintere Zugangsklappe war vom Produkt entfernt worden. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
  • Seite 198 Hinweis Legen Sie nicht zu viel Papier in das Zufuhrfach ein. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel in das Zufuhrfach passt und nicht höher als die obere Kante der Papierquerführung ist. Vergewissern Sie sich, dass die Druckeinstellungen, das Papierformat und der Papiertyp mit dem Papier im Zufuhrfach übereinstimmen.
  • Seite 199 Kapitel 12 Papiertyp Empfohlene Papierformateinstellungen Transferpapier zum Letter oder A4 Aufbügeln auf T-Shirts Etiketten/Aufkleber Letter oder A4 Legal Legal Briefkopfpapier Letter oder A4 Panorama-Fotopapier Liste mit Panoramaformaten (wenn die aufgeführten Formate nicht geeignet sind, können Sie ein Sonderformat eingeben) Fotopapier 10 x 15 cm, L, 216 x 279 mm, Letter, A4 oder ein geeignetes aufgeführtes Format Transparentfolien...
  • Seite 200 Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus und klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen. Mögliche Ursache: Ihr Produkt muss gewartet werden.
  • Seite 201: Falsche Papiereinstellung

    Gerät eingelegten Papier überein. Meldungen zu Stromversorgung und Netzanschluss In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf Stromversorgung und Stromanschluss beziehen: • Der HP All-in-One wird nicht erkannt • Kommunikationstest fehlgeschlagen • Unsachgemäßes Herunterfahren •...
  • Seite 202: Kommunikationstest Fehlgeschlagen

    Weitere Informationen finden Sie unter: „Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht“ auf Seite 90 Mögliche Ursache: Dieser Fehler tritt nur bei über USB verbundenen Geräten auf. Das USB-Kabel war nicht richtig angeschlossen. Kommunikationstest fehlgeschlagen Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
  • Seite 203: Bidirektionale Kommunikation Unterbrochen

    Kapitel 12 Unsachgemäßes Herunterfahren Lösung: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts die Taste Ein, um das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Mögliche Ursache: Das Gerät war nach der letzten Verwendung nicht richtig ausgeschaltet worden. Wenn das Gerät ausgeschaltet wird, indem die Steckerleiste oder Wandsteckdose ausgeschaltet wird, kann es beschädigt werden.
  • Seite 204: Meldungen Zu Druckpatronen

    Druck fortzusetzen oder die angegebenen Druckpatronen durch Original HP Patronen zu ersetzen. HP empfiehlt, dass Sie Original-HP-Druckpatronen verwenden. HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen. Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
  • Seite 205 Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die Druckpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist. Mögliche Ursache: Eine Original HP Druckpatrone wurde bereits zuvor in einem anderen Drucker verwendet. Original HP Tinte ist aufgebraucht Lösung: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Computerbildschirm, um den...
  • Seite 206: Patronenwagen Bewegt Sich Nicht

    Mögliche Ursache: Die angegebenen Druckpatronen wiesen einen niedrigen Tintenfüllstand auf und müssen bald ausgewechselt werden. Drucken im Tintenreserve-Modus Lösung: Wenn Sie die Meldung zum Drucken im Tintenreserve-Modus erhalten und im Gerät zwei Druckpatronen eingesetzt sind, müssen Sie sicherstellen, dass von beiden Druckpatronen die Schutzfolie abgezogen wurde. Wenn die Schutzfolie die Kontakte der Druckpatrone bedeckt, kann das Gerät nicht erkennen, dass die Druckpatrone eingesetzt ist.
  • Seite 207 Kapitel 12 Lösung 1: Selbsttest drucken Lösung: Drucken Sie einen Selbsttest, um zu überprüfen, ob das Gerät drucken kann. So drucken Sie einen Selbsttestbericht: Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein. Drücken und halten Sie die Taste Abbrechen, und drücken Sie Start Kopieren Farbe.
  • Seite 208 Wenn sich der Patronenwagen nicht bewegt hat, öffnen Sie die vordere Zugangsklappe, achten Sie darauf, wo der Wagen festsitzt, und suchen Sie nach gestautem Papier. Ein Papierstau kann die Fehlermeldung verursachen und den Patronenwagen blockieren. Vorsicht Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder sonstigen Gegenstände.
  • Seite 209 Kapitel 12 Überprüfen Sie, ob ein Papierstau an der hinteren Zugangsklappe vorliegt. So überprüfen Sie, ob ein Papierstau an der hinteren Zugangsklappe vorliegt: a. Drücken Sie die Laschen der hinteren Zugangsklappe nach innen, um die Klappe freizugeben. Entfernen Sie die Klappe, indem Sie sie vom Produkt wegziehen.
  • Seite 210: Lösung 3: Stromversorgung Überprüfen

    Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen. Mögliche Ursache: Die Spannung ist nicht ausreichend für das Gerät.
  • Seite 211 Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Der falsche Papiertyp war im Zufuhrfach eingelegt.
  • Seite 212 Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter: „Ausrichten der Druckpatronen“...
  • Seite 213: Druckpatronen Fehlen Oder Nicht Erkannt

    Kapitel 12 Druckpatrone ist nicht bzw. falsch eingesetzt oder nicht für das Gerät geeignet Lösung: Wenn die Druckpatronen fehlen, falsch eingesetzt sind oder nicht für das Gerät vorgesehen sind, blinken eine oder beide der Druckpatronenstatus-LEDs. Es kann eine der folgenden Meldungen auf dem Computerbildschirm angezeigt werden: Probleme mit den Druckpatronen Falsche Druckpatrone(n) Druckpatrone(n) falsch eingesetzt...
  • Seite 214: Lösung 2: Druckpatronenkontakte Reinigen

    Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckpatronen für Ihr Produkt verwenden. Eine Liste mit kompatiblen Druckpatronen finden Sie in der gedruckten Dokumentation des Produkts. Nehmen Sie die schwarze Druckpatrone aus der rechten Halterung. Berühren Sie nicht die Tintendüsen und Kupferkontakte. Überprüfen Sie die kupferfarbenen Kontakte und die Tintendüsen auf Beschädigungen.
  • Seite 215 Hinweis Nehmen Sie nicht beide Druckpatronen gleichzeitig heraus. Entfernen und reinigen Sie diese nacheinander. Lassen Sie die Druckpatrone nicht länger als 30 Minuten außerhalb des HP All-in-One. Untersuchen Sie die Kontakte der Druckpatrone auf Tinten- und Schmutzansammlungen. Tauchen Sie ein Reinigungsstäbchen oder ein sauberes Baumwolltuch in destilliertes Wasser, und drücken Sie überschüssiges Wasser aus.
  • Seite 216 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Tintendüsen (nicht reinigen) Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet. Wiederholen Sie den Vorgang mit der anderen Druckpatrone, falls erforderlich.
  • Seite 217: Inkompatible Druckpatronen

    Garantiezeit noch nicht erreicht ist. • Ist die Garantiezeit abgelaufen, erwerben Sie eine neue Druckpatrone. • Ist die Garantiezeit noch nicht abgelaufen, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die Website www.hp.com/support auf. Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus,und klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen.
  • Seite 218 Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Die Druckpatronen waren nicht für die Verwendung in diesem Produkt geeignet.
  • Seite 219 Halterung. Hinweis Wenn die Druckpatronen in die falschen Halterungen eingesetzt sind und Sie sie nicht mehr herausnehmen können, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen...
  • Seite 220: Druckpatronenproblem

    Druckpatronenproblem In der Meldung kann angegeben sein, welche Druckpatrone das Problem verursacht. Ist dies der Fall, probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um das Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
  • Seite 221 Kapitel 12 Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. • Wenn der Fehler behoben ist, liegt ein Problem bei der schwarzen Druckpatrone vor. • Wenn der Fehler nicht behoben ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Öffnen Sie die Druckpatronenklappe, und schieben Sie die schwarze Druckpatrone vorwärts wieder in die rechte Halterung.
  • Seite 222 Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckpatronen für Ihr Produkt verwenden. Eine Liste mit kompatiblen Druckpatronen finden Sie in der gedruckten Dokumentation des Produkts. Nehmen Sie die schwarze Druckpatrone aus der rechten Halterung. Berühren Sie nicht die Tintendüsen und Kupferkontakte. Überprüfen Sie die kupferfarbenen Kontakte und die Tintendüsen auf Beschädigungen.
  • Seite 223 Patronenwagen heraus. Hinweis Nehmen Sie nicht beide Druckpatronen gleichzeitig heraus. Entfernen und reinigen Sie diese nacheinander. Lassen Sie die Druckpatrone nicht länger als 30 Minuten außerhalb des HP All-in-One. Untersuchen Sie die Kontakte der Druckpatrone auf Tinten- und Schmutzansammlungen. Fehlerbehebung...
  • Seite 224 Minuten trocknen. 1 Kupferfarbene Kontakte 2 Tintendüsen (nicht reinigen) Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die Druckpatrone wieder in die Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die Halterung, bis sie einrastet.
  • Seite 225 Kapitel 12 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Druckpatronen austauschen Lösung: Tauschen Sie die Druckpatronen aus, bei denen das Problem auftritt. Wenn nur eine der Druckpatronen von dem Problem betroffen ist, können Sie diese auch herausnehmen und im Tintenreserve-Modus drucken.
  • Seite 226: 13 Hp Gewährleistung Und Support

    Gerät erhalten haben. Gewährleistungsinformationen zu Druckpatronen Die Gewährleistung für die HP Tintenpatrone ist gültig, wenn das Produkt im zugewiesenen HP Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
  • Seite 227: Vor Dem Anruf Beim Hp Customer Support

    Die Seriennummer finden Sie auf dem Aufkleber auf der Rückseite des Geräts. Die Seriennummer besteht aus 10 Zeichen und befindet sich oben links auf dem Aufkleber. Rufen Sie beim HP Support an. Halten Sie sich beim Anrufen in der Nähe des Geräts auf. Verwandte Themen •...
  • Seite 228: Dauer Des Telefonischen Supports

    Nach Ablauf des Telefon-Supports Nach Ablauf des Telefon-Supports können Sie das HP Support-Angebot gegen eine zusätzliche Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen. Sie erhalten auch Unterstützung auf der HP Support- Website: www.hp.com/support. Wenden Sie sich an Ihren HP Händler, oder rufen die Support- Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region an, und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur...
  • Seite 229: Hp Quick Exchange Service (Japan)

    HP Korea customer support Vorbereiten des Geräts für den Versand Wenn Sie nach dem Kontakt mit dem HP Customer Support oder von der Verkaufsstelle aufgefordert werden, das Gerät zur Reparatur einzuschicken, müssen Sie vorher unbedingt folgende Komponenten entfernen und aufbewahren:...
  • Seite 230: Verpacken Des Produkts

    • Druckpatronen • Netzkabel, USB-Kabel und sonstige, an den HP All-in-One angeschlossene Kabel • Sämtliches Papier im Zufuhrfach • Alle in den HP All-in-One eingelegten Originale So nehmen Sie die Druckpatronen vor dem Versand heraus: Schalten Sie das Gerät ein, und warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand gekommen ist.
  • Seite 231 (Beispielseiten für die Druckqualität können hilfreich sein). • Eine Kopie des Kassenbelegs oder eines anderen Kaufbelegs, aus dem die Gewährleistungszeit hervorgeht. • Ihr Name sowie Ihre Adresse und die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind. HP Gewährleistung und Support...
  • Seite 232: 14 Technische Daten

    Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung • Zulassungsinformationen Spezifikationen Dieser Abschnitt enthält die technischen Daten des HP All-in-One. Weitere Spezifikationen finden Sie in der Kurzanleitung. Systemanforderungen Die Software- und Systemanforderungen können Sie der Infodatei entnehmen. Informationen zu zukünftigen Betriebssystem-Releases sowie Supportinformationen finden Sie auf der HP Support-Website unter www.hp.com/support.
  • Seite 233: Hinweis Für Benutzer Von Windows 2000

    Weitere Informationen zur Druckleistung/Ergiebigkeit von Druckpatronen finden Sie unter www.hp.com/pageyield. Akustikinformationen Wenn Sie Zugriff auf das Internet haben, können Sie akustische Informationen von der HP Website abrufen. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Hinweis für Benutzer von Windows 2000 Unter Windows 2000 bietet dieses Produkt einen begrenzten Funktionsumfang. Dies bezieht sich u.
  • Seite 234: Papier

    Ressourcen bei. Informationen zum Recycling von HP Produkten finden Sie auf der Website www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recycling-Programm für HP Inkjet- Verbrauchsmaterial wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen, gebrauchte Druckpatronen kostenlos einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/...
  • Seite 235: Disposal Of Waste Equipment By Users In Private Households In The European Union

    Kapitel 14 Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
  • Seite 236: Zulassungsinformationen

    Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
  • Seite 237: Notice To Users In Korea

    Kapitel 14 Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table Technische Daten...
  • Seite 238: Hp Deskjet F735 All-In-One Declaration Of Conformity

    HP Deskjet F735 All-in-One declaration of conformity Zulassungsinformationen...
  • Seite 239 Kapitel 14 Technische Daten...
  • Seite 240: Index

    Index Symbole/Zahlen Bilder Drucken gescannte Bilder 2 oder 4 Seiten auf 10 x 15 cm Fotopapier bearbeiten 65 1 Blatt 46 einlegen 26 scannen 63 Adressen 50 2 Seiten auf 1 Blatt drucken Briefumschläge auf Fotopapier 41 einlegen 28 auf Normalpapier 40 4 Seiten auf 1 Blatt drucken Broschürendruck 45 Auftrag anhalten 52...
  • Seite 241 70 Grußkarten einlegen 29 Kontakte reinigen 78 falsche Papierbreite 198 Namen der Komponenten Faxen schlechte Druckqualität Helligkeit im Ausdruck nicht von HP 201 ändern 36 Original HP Tinte Faxprobleme Hochformat-Ausrichtung 35 aufgebraucht 202 schlechte Druckqualität HP JetDirect 19 reinigen 77 HP Solution Center, fehlende Tintenfüllstände prüfen 71...
  • Seite 242 Index Papiertypen, empfohlene Staus 96 Dokumente 63 Tipps 98 falscher Zuschnitt 144 randlose Kopie weist Ränder ungeeignet 24 falsches Seitenlayout 144 auf 140 wird nicht eingezogen 119 Fehlerbehebung 141 randloses Foto 59 Papiertyp 34 Fotos 63 schnell 58 Patronen. siehe Druckpatronen Funktionen 63 Schwarzweißdokumente Patronenwagen...
  • Seite 243 Text abgeschnitten 132 Verbindungsprobleme falsches Format auf dem Das HP All-in-One-Gerät gescannten Dokument lässt sich nicht einschalten 88 falsch oder fehlt auf Verbindungstypen, unterstützt gescanntem Dokument Druckerfreigabe 19 vergrößertes Bild 139 gepunktete Linien auf dem Versand des Geräts 226 gescannten Dokument...

Inhaltsverzeichnis