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Mögliche Ursache: Wenn Sie Text, den Sie bearbeiten möchten, mit dem Bildtyp
Text gescannt haben, hat der Scanner unter Umständen farbigen Text nicht erkannt.
Der Bildtyp Text scannt die Vorlage mit 300 x 300 dpi in Schwarzweiß.
Wenn Sie ein Original scannen, bei dem der Text von Grafiken oder Illustrationen
umgeben ist, erkennt der Scanner den Text unter Umständen nicht.
Text ist falsch oder fehlt
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Sicherstellen, dass die Helligkeit in der Software richtig eingestellt ist
•
Lösung 2: Sicherstellen, dass das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung
sauber sind
•
Lösung 3: Sicherstellen, dass in den Dokument-Scaneinstellungen die richtige OCR-
Sprache (Optical Character Recognition) eingestellt ist
Lösung 1: Sicherstellen, dass die Helligkeit in der Software richtig eingestellt ist
Lösung: Passen Sie die Helligkeit in der Software an, und scannen Sie das Original
erneut.
So passen Sie die Helligkeit an:
1.
Klicken Sie im Fenster HP Scannen im Menü Standard oder in der
Funktionsauswahl auf Heller/Dunkler.
2.
Stellen Sie die gewünschte Helligkeit ein.
Mögliche Ursache: Die Helligkeit war in der Software nicht richtig eingestellt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Sicherstellen, dass das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung
sauber sind
Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und reinigen
Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem weichen Tuch.
Weitere Informationen finden Sie unter:
•
„Reinigen der Abdeckungsunterseite" auf Seite 68
•
„Reinigen des Vorlagenglases" auf Seite 67
Mögliche Ursache: Das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung waren
nicht sauber.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Beheben von Scanproblemen
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Fehlerbehebung
