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Falsche, ungenaue oder ausblutende Farben
Wenn in Ihren Ausdrucken eines der folgenden Probleme mit der Druckqualität auftritt,
helfen Ihnen die Lösungswege in diesem Abschnitt.
•
Die Farben sehen anders aus als erwartet.
Die Farben sehen beispielsweise in einer Grafik oder einem Foto auf dem
Computerbildschirm anders aus als im Ausdruck, oder im Ausdruck erscheint Cyan
statt Magenta.
•
Farben laufen ineinander oder sehen aus, als ob sie auf der Seite verschmiert
wurden. Die Kanten sehen nicht gestochen scharf und gut definiert, sondern
ausgefranst aus.
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Farben falsch aussehen oder
ineinander laufen.
•
Lösung 1: HP empfiehlt die Verwendung von Original HP Druckpatronen
•
Lösung 2: Papier im Zufuhrfach überprüfen
•
Lösung 3: Papiertyp überprüfen
•
Lösung 4: Prüfen, ob sich das Produkt im Tintenreserve-Modus befindet
•
Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen
•
Lösung 6: Druckpatronen reinigen
Lösung 1: HP empfiehlt die Verwendung von Original HP Druckpatronen
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Druckpatronen um HP
Originaldruckpatronen handelt.
HP empfiehlt, dass Sie Original HP Druckpatronen verwenden.
HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert,
damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen.
Hinweis
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.
Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Originaldruckpatronen
von HP erworben haben:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurde Tinte anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Beheben von Druckqualitätsproblemen
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Fehlerbehebung
