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Mögliche Ursache: Die HP Photosmart Software wurde nicht auf dem Computer
ausgeführt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Sicherstellen, dass der Computer über genügend Arbeitsspeicher
verfügt
Lösung: Schließen Sie alle Programme, die nicht benötigt werden. Dies betrifft
auch Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, wie z. B. Bildschirmschoner
und Antivirenprogramme. Wenn Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, denken Sie
daran, es nach dem Scannen wieder zu aktivieren.
Falls dieses Problem häufiger auftritt oder Sie Speicherplatzprobleme beim
Ausführen anderer Programme bemerken, sollten Sie den Hauptspeicher Ihres
Computers erweitern. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres
Computers.
Mögliche Ursache: Auf dem Computer wurden zu viele Programme ausgeführt.
Dadurch war der Arbeitsspeicher des Computers belegt.
Gescanntes Bild ist leer
Lösung: Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das
Vorlagenglas, dass es vorne rechts anliegt.
Beheben von Scanproblemen
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Fehlerbehebung
