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Kapitel 12
Lösung 3: Sicherstellen, dass in den Dokument-Scaneinstellungen die richtige
OCR-Sprache (Optical Character Recognition) eingestellt ist
Lösung: Wählen Sie in der Software die richtige OCR-Sprache aus.
Hinweis
Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem
Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die
Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die
Installationsoption OCR aus.
Informationen zur Auswahl der richtigen OCR-Sprache finden Sie in der
Dokumentation zu ReadIris bzw. der OCR-Software, die Sie verwenden.
Mögliche Ursache: In den Dokument-Scaneinstellungen war nicht die richtige
OCR-Sprache (Optical Character Recognition) eingestellt.
Die OCR-Sprache teilt der Software mit, wie die Zeichen im Originalbild zu
interpretieren sind. Wenn die OCR-Sprache nicht mit der Sprache im Original
übereinstimmt, ist der gescannte Text unter Umständen unverständlich.
Die Scanfunktion funktioniert nicht
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Computer einschalten
•
Lösung 2: Kabel überprüfen
•
Lösung 3: Installieren Sie die HP Photosmart-Software, oder installieren Sie diese
neu
Lösung 1: Computer einschalten
Lösung: Schalten Sie den Computer ein.
Mögliche Ursache: Der Computer war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Kabel überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die Kabel, die das Produkt mit Ihrem Computer verbinden.
Mögliche Ursache: Das Produkt ist nicht richtig über ein USB-Kabel an den
Computer angeschlossen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
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Fehlerbehebung
Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart verwenden, ist das OCR-
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Fehlerbehebung
