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Prüfen Sie, welche Druckqualität eingestellt ist. Optimal und Maximale Auflösung bieten die beste Qualität,
der Druckvorgang dauert jedoch länger als bei der Einstellung Normal oder Entwurf. Entwurf ermöglicht die
höchste Druckgeschwindigkeit.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht möglicherweise nicht aus.
Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der
besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird,
sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie
müssen die Tintenpatronen erst auswechseln, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
ACHTUNG: Tintenpatronen werden zwar nicht beschädigt, wenn sie außerhalb des Druckers belassen
werden, aber es müssen stets alle Patronen im Druckkopf eingesetzt sein, nachdem der Drucker eingerichtet
wurde und verwendet wird. Wenn Sie über einen längeren Zeitraum einen oder mehrere Patronenhalterungen
leer lassen, kann dies zu Druckqualitätsproblemen und ggf. auch zu Schäden am Druckkopf führen. Wenn vor
kurzem eine Patrone für längere Zeit außerhalb des Druckers aufbewahrt wurde und Sie eine geringe
Druckqualität feststellen, reinigen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen Sie den
Druckkopf auf Seite 157.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände auf Seite 92
●
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Es lag ein Problem mit dem Drucker vor.
Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support . Auf dieser Website finden Sie Informationen und
Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP , um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Drucker druckt leere oder halbe Seiten
Reinigen Sie den Druckkopf
Führen Sie die Arbeitsschritte zur Druckkopfreinigung durch. Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß
●
ausgeschaltet wurde, muss der Druckkopf eventuell gereinigt werden.
HINWEIS: Wenn Sie den Drucker nicht auf korrekte Weise ausschalten, kann dies zu
Druckqualitätsproblemen wie Leerseiten oder nur teilweise bedruckten Seiten führen. Diese Probleme
lassen sich durch eine Druckkopfreinigung beheben, aber durch ein korrektes Ausschalten des Druckers
lassen sie sich komplett vermeiden. Verwenden Sie zum Ausschalten des Druckers immer die Taste
(Netz) am Drucker. Warten Sie, bis die LED
Steckerleiste ausschalten.
106 Kapitel 8 Beheben von Problemen
(Netz) erlischt, bevor Sie das Netzkabel abziehen oder eine
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Fehlerbehebung
