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Kapitel 12
Lösung 2: Papier im Zufuhrfach überprüfen
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier korrekt eingelegt, nicht zerknittert
oder zu dick ist.
•
Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein. Legen Sie
beispielsweise hochglänzendes Fotopapier mit der glänzenden Seite nach unten
ein.
•
Wenn sich das Papier beim Ausdrucken zu nahe an der Druckpatrone befindet,
kann die Tinte verschmieren. Dies tritt häufig bei der Verwendung von gewelltem,
zerknittertem oder sehr dickem Papier, z. B. bei Umschlägen, auf. Vergewissern
Sie sich, dass das Papier flach im Zufuhrfach liegt und nicht zerknittert ist.
Weitere Informationen finden Sie unter:
•
„Einlegen von Papier" auf Seite 24
•
„Informationen zum Papier" auf Seite 98
Mögliche Ursache: Das Papier wurde falsch eingelegt, war zerknittert oder zu dick.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Papiertyp überprüfen
Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papier und allen anderen
Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten
Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Fotopapier in der Originalverpackung in einer wiederverschließbaren
Tüte auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie
zum Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes
Fotopapier nach dem Drucken zurück in die Plastikhülle. Dadurch wird verhindert,
dass sich das Fotopapier wellt.
Hinweis
müssen nicht ausgewechselt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter:
•
„Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren" auf Seite 22
•
„Informationen zum Papier" auf Seite 98
Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Prüfen, ob sich das Produkt im Tintenreserve-Modus befindet
Lösung: Überprüfen Sie, ob nur eine Druckpatrone eingesetzt ist, sodass das
Produkt im Tintenreserve-Modus druckt.
Wenn das Produkt im Tintenreserve-Modus druckt, weicht die Text- und Fotoqualität
von der Qualität beim Drucken mit beiden Druckpatronen ab.
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Fehlerbehebung
Es besteht kein Problem mit der Tintenzufuhr, und die Druckpatronen
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