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Kapitel 12
Lösung 1: Selbsttest drucken
Lösung: Drucken Sie einen Selbsttest, um zu überprüfen, ob das Gerät drucken
kann.
So drucken Sie einen Selbsttestbericht:
1.
Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das
Zufuhrfach ein.
2.
Drücken und halten Sie die Taste Abbrechen, und drücken Sie Start Kopieren
Farbe.
Das Gerät druckt einen Selbsttest, der Rückschlüsse auf die Ursache des
Druckproblems zulässt. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für den Abschnitt zur
Überprüfung der Druckpatrone.
3.
Überprüfen Sie, ob die Testmuster ein komplettes Raster anzeigen und die dicken
Farblinien durchgehend sind.
•
Wenn mehr als ein paar Linien in einem Muster nicht durchgängig sind, liegt
ein Problem mit den Düsen vor. Reinigen Sie in diesem Fall die
Druckpatronen.
•
Wenn der schwarze Balken fehlt, verblasst ist oder Streifen aufweist, liegt ein
Problem mit der schwarzen Druckpatrone in der rechten Halterung vor.
•
Wenn einer der farbigen Balken fehlt, verblasst ist oder Streifen aufweist, liegt
ein Problem bei der farbigen Druckpatrone in der linken Halterung vor.
Mögliche Ursache: Der Fehler wurde fälschlicherweise ausgegeben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Blockierung des Patronenwagens beseitigen
Lösung: Entfernen Sie Material, zum Beispiel Papier, das den Patronenwagen
blockiert. Setzen Sie anschließend das Gerät zurück.
So beseitigen Sie die Blockierung des Patronenwagens:
1.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
2.
Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen.
Der Patronenwagen sollte im Gerät ganz nach rechts fahren. Falls sich der
Wagen nicht nach rechts bewegt, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
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Fehlerbehebung
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