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Kapitel 12
hierfür kann eine Abweichung der Handshake-Zeiten zwischen dem Chipsatz des
HP Geräts und bestimmten USB-Chipsätzen im Computer sein.
So überprüfen Sie den USB-Chipsatz und -Controller:
1.
Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf Arbeitsplatz, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
2.
Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und anschließend auf Geräte-
Manager.
3.
Öffnen Sie USB-Controller, indem Sie auf das Pluszeichen (+) davor klicken.
4.
Überprüfen Sie, ob einer der folgenden Chipsätze aufgeführt wird:
•
SIS USB-Hostcontroller 7001
•
ALI Chipsätze
•
Universelle NEC Hostcontroller
•
Intel 82801 AA, Intel 82801BA/BAM
Hinweis
Kommunikationsprobleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus,
um das Problem zu beheben.
5.
Trennen Sie außer Maus und Tastatur alle USB-Geräte (Drucker, Scanner,
Kameras usw.) vom Computer.
6.
Schließen Sie das USB-Kabel wieder an den USB-Anschluss auf der Rückseite
des Geräts an.
7.
Stecken Sie das andere Ende des USB-Kabels in den USB-Anschluss am
Computer.
8.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil
verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer geerdeten Steckdose,
einem Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste.
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Fehlerbehebung
Diese Liste ist nicht vollständig. Wenn beim Scannen
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