Probleme Mit Geräten Von Fremdherstellern; Testen Des Geräts - HP ProLiant Gen8 Fehlerbeseitigungshandbuch

eine Komponente hinzugefügt haben, um festzustellen, ob es die Komponente ist, die das
Problem verursacht hat. Vergessen Sie beim Einbau der einzelnen Komponente nicht, den
Server von der Stromquelle zu trennen. Folgen Sie dabei den Anleitungen und
Warnhinweisen aus der Serverdokumentation.
Probleme mit Geräten von Fremdherstellern
Maßnahme:
1. Lesen Sie in der Begleitdokumentation von Server und Betriebssystem nach, ob beide das
Gerät unterstützen.
2. Überprüfen Sie, ob die neuesten Gerätetreiber installiert sind.
3. Lesen Sie den entsprechenden Abschnitt in der Gerätedokumentation, um festzustellen, ob das
Gerät ordnungsgemäß installiert ist. Die Gen3 x8 PCIe-Karte eines Drittherstellers würde
beispielsweise im primären PCIe-Riser-Steckplatz 3 nicht mit optimaler Leistung arbeiten.
Weitere Informationen zur unterstützten PCIe-Technologie und zur PCIe-Busbandbreite des
Steckplatzes finden Sie in den HP QuickSpecs zum Produkt
auf Seite
Testen des Geräts
Maßnahme:
1. Deinstallieren Sie das Gerät.
Wenn der Server einwandfrei funktioniert, nachdem das Gerät entfernt oder deinstalliert wurde,
ist ein Problem mit dem Gerät aufgetreten, unterstützt der Server dieses Gerät nicht oder ist ein
Konflikt mit einem anderen Gerät aufgetreten.
2. Ist das Gerät das einzige Gerät auf dem Bus, überprüfen Sie, ob der Bus arbeitet, indem Sie ein
anderes Gerät auf dem Bus installieren.
3. Ändern Sie die Position des Geräts wie folgt, und starten Sie den Server jedes Mal neu, um
festzustellen, ob das Gerät funktioniert:
a. In einem PCIe-Steckplatz an einem anderen Bus
b. Auf dem gleichen Steckplatz in einem anderen funktionierenden Server mit dem gleichen
oder ähnlichem Design
Wenn die Karte in einem dieser Steckplätze funktioniert, ist entweder der Original-Steckplatz
defekt oder die Karte wurde nicht ordnungsgemäß installiert. Stecken Sie die Karte wieder in
den ursprünglichen Steckplatz, um dies zu verifizieren.
4. Wenn Sie eine Karte testen (oder ein Gerät, das an eine Karte angeschlossen wird):
a. Testen Sie die Karte, während alle anderen Karten entfernt sind.
b. Testen Sie den Server, wenn nur diese Karte entfernt ist.
ACHTUNG:
ebenfalls gelöscht. Lesen Sie die ausführlichen Anleitungen in der Serverdokumentation,
bevor Sie diesen Vorgang ausführen. Andernfalls könnten Daten verloren gehen.
5. Das Löschen des NVRAM kann diverse Probleme lösen.
6. Überprüfen Sie, ob das PCIe-Gerät oder die Grafikkarte für den Betrieb eine zusätzliche
Stromversorgung benötigt. Weitere Informationen finden Sie in der Gerätedokumentation.
DEWW
91).
Wenn Sie das NVRAM löschen, werden die Konfigurationsinformationen
(HP Produkt QuickSpecs
Allgemeine Hardwareprobleme 45