Linux-Betriebssysteme - HP ProLiant Gen8 Fehlerbeseitigungshandbuch

Eine aktuelle Kopie der folgenden Dateien:
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WinMSD (Msinfo32.exe auf Microsoft Windows 2008-Systemen)
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Ausgabe von BCDedit /v
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Memory.dmp
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Ereignisprotokolle
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Protokoll von Dr. Watson (drwtsn32.log), wenn eine Anwendung des Benutzermodus, zum
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Beispiel Insight Agents, Probleme bereitet
IRQs und I/O-Adressen im Textformat
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Inhalt des Verzeichnisses c:\cpqsystem
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Insight Diagnostics Online Edition-Umfrageausgabe
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HPS-Bericht
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Falls HP Treiber installiert sind:
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Version der verwendeten SPP
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Liste der Treiber aus der SPP
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Die Systeminformationen zum Laufwerks-Subsystem und zum Dateisystem:
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Anzahl und Größe der Partitionen und logischen Laufwerke
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Dateisystem auf jedem logischen Laufwerk
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Aktuell installierte Microsoft Windows Service Packs und Hotfixes
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Eine Liste mit den installierten Hardwarekomponenten von Fremdherstellern, inklusive
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FirmwareVersion
Eine Liste mit den installierten Softwarekomponenten von Fremdherstellern, inklusive
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Versionsangabe
Detaillierte Beschreibung des Problems und alle dazugehörenden Fehlermeldungen
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Linux-Betriebssysteme

Stellen Sie folgende Informationen zusammen:
Distribution und Version des Betriebssystems
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Suchen Sie hierzu die Datei /etc/
Verwendete Kernel-Version
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Ausgabe der folgenden Befehle (vom Root ausgeführt):
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lspci -v
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uname -a
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cat /proc/meminfo
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cat /proc/cpuinfo
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rpm -qa
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dmesg
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98 Kapitel 10 Support und andere Ressourcen
(HPS-Bericht auf Seite
distribution -release (z. B. /etc/redhat-release)
109)
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