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Die folgenden Probleme treten häufiger auf:
◦
Unvollständige Bestückung einer Speicherbank
◦
Installation eines Prozessors ohne entsprechendes PPM
◦
Installation eines SCSI-Geräts ohne Abschlusswiderstand oder ohne ordnungsgemäße ID-
Einstellungen
◦
Ein IDE-Gerät ist auf Primary/Secondary (Primär/Sekundär) gesetzt, während das andere
Gerät auf CS eingestellt ist.
◦
Bei einem neuen Gerät wurde das Datenkabel, aber nicht das Stromkabel angeschlossen
4.
Achten Sie darauf, dass kein Speicher-, I/O- oder Interrupt-Konflikt aufgetreten ist.
5.
Achten Sie darauf, dass keine lockeren Verbindungen (siehe
auf Seite
6.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und die vorgeschriebene Länge
besitzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Serverdokumentation.
7.
Achten Sie darauf, dass keine anderen Komponenten während der Installation der neuen
Hardwarekomponente aus Versehen gelöst wurden.
8.
Alle notwendigen Software-Updates, z. B. Gerätetreiber, ROM-Updates und Patches, müssen
installiert und auf dem neuesten Stand sein. Wenn Sie beispielsweise einen Smart Array-Controller
verwenden, benötigen Sie den neuesten Smart Array-Controller Gerätetreiber.
9.
Achten Sie darauf, dass Sie die richtigen Gerätetreiber für die Hardware verwenden. Deinstallieren
Sie die falschen Treiber, bevor Sie die richtigen installieren.
10.
Drücken Sie nach dem Installieren oder Ersetzen von Karten oder anderen Optionen die Taste
F10, um das BIOS Setup Utility auszuführen und zu gewährleisten, dass alle Systemkomponenten
die Änderungen erkennen. Wenn Sie das Dienstprogramm nicht ausführen, erhalten Sie eventuell
eine POST-Fehlermeldung mit dem Hinweis auf einen Konfigurationsfehler. Nachdem Sie die
Einstellungen im BIOS-Setupmenü überprüft haben, drücken Sie die Taste F10 um zu speichern
und das Dienstprogramm zu verlassen. Starten Sie den Server anschließend neu.
11.
Alle Schaltereinstellungen müssen korrekt sein. Weitere Informationen über die erforderlichen
Schaltereinstellungen finden Sie auf den Etiketten innen an der Serverabdeckung oder in der
Serverdokumentation.
12.
Achten Sie darauf, dass alle Karten ordnungsgemäß im Server installiert sind.
13.
Führen Sie HP Insight Diagnostics (siehe
festzustellen, ob es das Gerät erkennt und testet.
14.
Deinstallieren Sie die neue Hardware.
Probleme mit Geräten von Fremdherstellern
Vorgehensweise:
1.
Lesen Sie in der Begleitdokumentation von Server und Betriebssystem nach, ob beide das Gerät
unterstützen.
2.
Überprüfen Sie, ob die neuesten Gerätetreiber installiert sind.
3.
Lesen Sie den entsprechenden Abschnitt in der Gerätedokumentation, um festzustellen, ob das
Gerät ordnungsgemäß installiert ist. Eventuell muss beispielsweise eine PCI- oder PCI-X-Karte
eines Fremdherstellers auf dem primären PCI- bzw. PCI-X-Bus installiert sein.
DEWW
34) vorliegen.
„Lockere Verbindungen"
„HP Insight Diagnostics" auf Seite
Probleme mit der Hardware
33) aus, um
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