Benötigte Betriebssysteminformationen; Microsoft Betriebssysteme - HP ProLiant Gen8 Fehlerbeseitigungshandbuch

Active Health System-Protokoll
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auf Seite
Laden Sie ein Active Health System-Protokoll herunter, das die sieben (7) Tage vor Auftreten
der Störung umfasst, und halten Sie es bereit. Weitere Informationen enthält das
Benutzerhandbuch oder das HP Intelligent Provisioning Benutzerhandbuch auf der HP Website
(http://www.hp.com/go/ilo/docs).
Onboard Administrator-Bericht SHOW ALL (nur für HP BladeSystem-Produkte)
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Weitere Informationen zum Anfordern des Onboard Administrator SHOW ALL-Berichts finden
Sie auf der HP Website (http://www.hp.com/go/OAlog).
Informationen über die Hardware von Fremdherstellern:
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Produktname, -modell und -version
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Name der Firma
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Spezifische Hardwarekonfiguration:
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Produktname, Modell und Seriennummer
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Anzahl der Prozessoren und Modellnummer
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Anzahl von DIMMs und deren Größe und Geschwindigkeit
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Liste der Controller und NICs
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Liste der angeschlossenen Peripheriegeräte
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Liste anderer optionaler Hardware von HP oder Compaq
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Netzwerkkonfiguration
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Spezifische Softwareinformationen:
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Informationen zum Betriebssystem (siehe
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auf Seite
Liste der installierten Software von Fremdherstellern, HP oder Compaq
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PCAnywhere Informationen, falls installiert
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Aktuelle Treiber sind installiert
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Aktuelle ROM/BIOS-Versionen sind installiert
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Nachweis der aktuellsten Firmware auf Array-Controllern und -Laufwerken
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Ergebnisse der Versuche, das NVRAM zu löschen
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Benötigte Betriebssysteminformationen
Je nach Problem werden Sie möglicherweise nach bestimmten Informationen gefragt. Halten Sie die
in den folgenden Abschnitten aufgelisteten Informationen zum jeweiligen Betriebssystem bereit.

Microsoft Betriebssysteme

Stellen Sie folgende Informationen zusammen:
War das Betriebssystem vorinstalliert?
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Versionsnummer des Betriebssystems
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DEWW
(Übersicht über das Active Health System-Protokoll
100)
97)
Benötigte Betriebssysteminformationen
Benötigte Betriebssysteminformationen
HP iLO 4
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