Probleme Mit Dem Hp Trusted Platform Module; Hp Trusted Platform Module Schlägt Fehl Oder Wird Nicht Erkannt - HP ProLiant Gen8 Fehlerbeseitigungshandbuch

Wenn alle Lüfter-LEDs grün leuchten, die Lüfter im Gehäuse aber mit höherer Geschwindigkeit als
normal laufen, greifen Sie auf weitere Informationen aus OA oder HP iLO zu. Überprüfen Sie den
Abschnitt FAN in OA SHOW ALL, um die Lüfterzone ausfindig zu machen, die mehr
Lüftergeschwindigkeit verbraucht. Überprüfen Sie den virtuelle FAN-Wert für die betroffenen Server
innerhalb der FAN-Zone, für die angegeben wird, dass der Server sehr viel FAN-Geschwindigkeit
verbraucht. Mögliche Anzeichen könnte ein veraltetes ROMBIOS oder veraltete HP iLO Firmware
sein oder ein Server, der wiederholt das POST oder den Neustart durchführt.
Wenn ein einzelner Lüfter bei ungefähr 80 % arbeitet und das Problem nach dem Zurücksetzen von
OA behoben ist, müssen Sie auf eine OA-Firmware ab Version 3.60 aktualisieren, um das Problem
zu beseitigen.
Weitere Informationen finden Sie im
(HP BladeSystem c-Class Gehäuse-Fehlerbeseitigungshandbuch) auf der HP Website
(http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation).

Probleme mit dem HP Trusted Platform Module

HP Trusted Platform Module schlägt fehl oder wird nicht erkannt
Aktion: Sollte das TPM ausfallen oder nicht mehr von RBSU oder UEFI System Utilities erkannt
werden, fordern Sie eine neue Systemplatine und eine neue TPM-Karte von einem HP
Servicepartner an. Weitere Informationen finden Sie unter „Kontaktieren des Technischen Supports
von HP oder eines Vertriebspartners"
Vertriebspartners auf Seite
ACHTUNG:
TPM-Sicherheitsniete oder wird verformt. Administratoren sollten alle Systeme mit zerbrochenen oder
verformten Nieten an installierten TMP-Karten als kompromittiert ansehen und entsprechende
Maßnahmen zur Sicherung der Integrität der Systemdaten ergreifen.
Halten Sie sich beim Installieren oder Auswechseln einer TPM-Karte an die folgenden Richtlinien:
Entfernen Sie das installierte TPM nicht. Ein installiertes TPM wird zu einem permanenten
●
Bestandteil der Systemplatine.
HP Servicepartner können beim Installieren oder Ersetzen von Hardware das TPM oder die
●
Verschlüsselungstechnologie nicht aktivieren. Aus Sicherheitsgründen kann nur der Kunde
diese Funktionen aktivieren.
Wenn eine Systemplatine zum Auswechseln eingesandt wird, entfernen Sie nicht das TPM von
●
der Systemplatine. Auf eine entsprechende Anforderung hin stellt der HP Servicepartner ein
TPM mit der Ersatzsystemplatine bereit.
Bei dem Versuch, ein installiertes TPM aus der Systemplatine zu entfernen, bricht die TPM-
●
Sicherheitsniete oder wird verformt. Administratoren sollten alle Systeme mit zerbrochenen oder
verformten Nieten an installierten TMP-Karten als kompromittiert ansehen und entsprechende
Maßnahmen zur Sicherung der Integrität der Systemdaten ergreifen.
Bewahren Sie bei Einsatz von BitLocker™ immer den Schlüssel bzw. das Kennwort für die
●
Wiederherstellung auf. Wiederherstellungsschlüssel bzw. -kennwort sind zum Aufruf des
Wiederherstellungsmodus erforderlich, nachdem BitLocker™ eine mögliche Verletzung der
Systemintegrität erkannt hat.
HP ist nicht für blockierten Datenzugriff verantwortlich, der durch unsachgemäße TPM-
●
Verwendung verursacht wurde. Bedienungsanweisungen können Sie der Dokumentation zur
Verschlüsselungstechnologiefunktion entnehmen, die vom Betriebssystem bereitgestellt wird.
52 Kapitel 6 Hardwareprobleme
HP BladeSystem c-Class Enclosure Troubleshooting Guide
96).
Bei dem Versuch, ein installiertes TPM aus der Systemplatine zu entfernen, bricht die
(Kontaktieren des Technischen Supports von HP oder eines
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