2.7 Periphere Geräte
2.7.10 Teleservice
Der Teleservice beinhaltet Funktionen der Fernverwaltung von Kunden-Anlagen. Hierbei werden
Kundenwünsche in bezug auf Leistungsmerkmale und/oder Erweiterungen in der varix 200/14
aktiviert, sofern die entsprechende Hardware vorgeleistet wurde.
Der Service-Techniker stellt die Verbindung zur Kunden-Anlage ggf. unter Mithilfe des Abfrage-
platzes her. Eine Zugangskontrolle prüft Kennung und Passwort. Mit dem Zugriff auf den Kunden-
datenspeicher können Änderungen bzw. Ergänzungen der gespeicherten Daten vorgenommen
werden.
Systemhandbuch varix 200/14
2.7 – 19