Tk-Anlagenvernetzung - Aastra OpenCom 510 Bedienungsanleitung

Fragen und Antworten
Für einzelne Verbindungen kann mittels Kennziffernprozedur eine MSN gezielt
belegt werden. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung „Standard-
endgeräte am Kommunikationssystem OpenCom 100 / Aastra 800".
Frage: Welche Ursache könnten Probleme beim Fax-Empfang bzw. beim Fax-
Senden haben?
Die Ursache ist sehr häufig ein Problem mit dem ISDN-L1-Referenztakt, der vom
Netzbetreiber geliefert wird. Bei einem unsauberen Takt ist der vorhandene hohe
Jitterwert zwar unhörbar für das menschliche Ohr, Datenübertragungen mit
Modem oder Fax können aber gestört sein. Prüfen Sie, ob und welche ISDN-
Leitung den Takt liefert. Auf einer der installierten ISDN-Schnittstellenkarten
(MX+S01-8 oder MT+S2M1-1) sollte die LED 3 dauerhaft grün leuchten. Einzel-
heiten finden Sie unter L1 Takt ab Seite 146.
Möglicherweise wird der Fax-Datentransfer auch über eine komprimierte VoIP-
Leitung geführt. Prüfen Sie, ob für den a/b-Anschluss die Einstellung „Fax" aktiv ist.
Wählen Sie für die verwendete VoIP-Leitung ein VoIP-Profil, das den nicht-kompri-
mierenden Codec G.711 enthält.

TK-Anlagenvernetzung

Frage: Warum kann ich Anrufe von einem anderen Kommunikationssystem
nicht über die Liste der verpassten Anrufe zurückrufen?
Sie erhalten einen internen Anruf beispielsweise über eine Q.SIG-Festverbindung.
Welche Leitwegskennziffern Sie selbst für die Rückbelegung wählen müssen, ist
nicht automatisch in der mit Q.SIG übertragenen Anrufinformation enthalten. Sie
müssen die Rückbelegung daher in der Bündelkonfiguration einrichten. Rufen Sie
die Seite Telefonie: Leitungen: Bündel auf. Ändern Sie das gewünschte Q.SIG-
Bündel und tragen Sie die Leitwegskennziffer für die Rückbelegung in das Einga-
befeld Präfix für Quell-Rufnummer bei kommend intern ein.
Frage: Warum kann ich ein Kommunikationssystem nicht indirekt über ein
anderes Kommunikationssystem erreichen?
Sie haben beispielsweise drei Kommunikationssysteme mit 2 Q.SIG-Festverbin-
dungen untereinander verbunden. Bei der Einrichtung der Leitwege haben Sie
Einstellung Typ auf der Vorgabe „Geschäft" belassen. Die Weitervermittlung von
internen Anrufen durch das mittlere Kommunikationssystem ist aber nur für
interne Leitwege möglich. Ändern Sie die Einstellung Typ aller betroffenen
Leitwege auf die Einstellung „intern".
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