PC-Software einrichten
Web-Browser lautet dann: „http://localhost:8080/". Mit unterschiedlichen
Portnummern können auch mehrere Offline-Konfiguratoren auf einem
Arbeitsplatz-Rechner gleichzeitig gestartet werden.
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Ist für den Web-Browser ein Proxy aktiviert, müssen Sie möglicherweise den
Rechnernamen „localhost" in die Ausnameliste (Kein Proxy für...) aufnehmen.
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Bei der Deinstallation des Programms StartCenter wird das komplette
Installationsverzeichnis mit allen vorhandenen Unterverzeichnissen gelöscht.
Sichern Sie noch benötigte Offline-Konfiguratoren vor der Deinstallation.
TAPI einrichten
Mit einer TAPI (Telephony Application Programming Interface) können Sie eine
CTI-Anwendung (Computer Telephony Integration) betreiben. Die CTI-
Anwendung nutzt dabei die Dienste der OpenCom 510 mit Hilfe des auf einem
Windows-PC installierten TAPI-Treibers.
Mit einer geeigneten TAPI-kompatiblen Software können viele Telefonie-Funk-
tionen gesteuert werden, beispielsweise: Rückfrage, Makeln, Dreierkonferenz,
Pickup, Anrufschutz, Rufumleitung.
Voraussetzungen
Sie benötigen eine aktive IP-Netzwerk-Verbindung zwischen dem PC und dem
Kommunkationssystem. CTI-Funktionen können nur mit Systemendgeräten
genutzt werden.
Sie müssen daher wenigstens einen Benutzer für ein Systemendgerät eingerichtet
haben. Außerdem benötigen Sie eine TAPI-2.1-kompatible CTI-Anwendung, dies
kann auch das zum Lieferumfang des Windows-Betriebssystems gehörende Pro-
gramm Wählhilfe sein.
Hinweis
Sie können den TAPI-Treiber auch unter Windows 7 und unter Windows
Server 2008 R2 (x64) installieren. Für Windows Server 2008 R2 (x64) wird
zusätzlich eine Laufzeitbibliothek benötigt. Laden und installieren Sie die
Software „Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x64)" von der
Microsoft-Webseite unter der folgenden URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ba9257ca-337f-
4b40-8c14-157cfdffee4e
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