Aastra OpenCom 510 Bedienungsanleitung Seite 219

Fragen und Antworten
Frage: Eines der Telefone kann nicht nach extern telefonieren.
Prüfen Sie, ob ein Benutzer für das Telefon eingerichtet ist. Andernfalls sind die
Einstellungen der Benutzergruppe Guests für das Telefon gültig. Diese Benutzer-
gruppe hat standardmäßig keine Externberechtigung.
Prüfen Sie auch, ob der für das Telefon eingerichtete Benutzer einer Benutzer-
gruppe mit Externberechtigung angehört (Konfigurator, Menü Benutzer
Manager: Benutzergruppen).
Vergewissern Sie sich auch, ob die interne Rufnummer dieses Telefons in der kom-
menden Anrufverteilung eingerichtet ist (Konfigurator, Menü Telefonie:
Anrufverteilung).
Frage: An einem Telefon kann ein Leistungsmerkmal (z. B. Rufumleitung
einrichten) nicht genutzt werden, obwohl das Leistungsmerkmal im
Konfigurator der OpenCom 510 eingerichtet wurde.
Prüfen Sie, ob der für dieses Telefon eingerichtete Benutzer einer Benutzergruppe
zugeordnet ist, die die Berechtigung hat, dieses Leistungsmerkmal zu nutzen
(Konfigurator, Menü Benutzer Manager: Benutzer und Benutzergruppen).
Einige Leistungsmerkmale können erst genutzt werden, wenn die System-PIN
geändert wurde.
Frage: Ein angeschlossenes ISDN-Telefon zeigt nichts an.
Sie haben das ISDN-Telefon an eine externe S -Schnittstelle (RJ45-Buchse) ange-
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schlossen. Diese sind nur für die Verbindung zu einem NTBA vorgesehen.
Schließen Sie das Telefon an die interne S -Schnittstelle (Druckklemmen) an.
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Frage: Von einem ISDN-Telefon aus kann zwar angerufen werden, es ist aber
nicht erreichbar.
Sie müssen die interne Rufnummer, die Sie im Konfigurator (Menü Telefonie:
Anschlüsse: S ) für dieses ISDN-Telefon eingerichtet haben, am ISDN-Telefon als
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MSN einrichten. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung des ISDN-
Telefons.
Frage: Ein ISDN-Telefon klingelt immer mit, wenn andere Teilnehmer am S -
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Bus gerufen werden.
Auch in diesem Fall müssen Sie am ISDN-Telefon die MSN einrichten (siehe vorige
Antwort).
Frage: Die Anrufverteilung: Gehend kann am Mehrgeräteanschluss nicht
eingerichtet werden.
Sie haben einen Mehrgeräteanschluss und einen Anlagenanschluss parallel einge-
richtet. In diesem Fall werden alle Verbindungen nach extern über den Anlagenan-
schluss aufgebaut und Sie können im Konfigurator (Menü Telefonie: Anrufver-
teilung) die gehende Anrufverteilung nur für den Anlagenanschluss einrichten.
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