7. Kontrolky systému
CapsoAccess®
8. Řešení problémů
Pokud se vyskytnou jakékoli problémy se systémem, vyhledejte možná řešení v tomto návodu. Pokud problém
přetrvává, kontaktujte společnost CapsoVision nebo svého místního distributora prostředků CapsoVision.
Příznak
Po volbě ikony Stáhnout se
zobrazí systémové chybové
hlášení pro přenos dat
Po volbě ikony Stáhnout se
zobrazí chybové hlášení
s informací, že nebyla detekována
žádná kapsle
Kontrolka na systému
CapsoAccess® není rozsvícená
Možná řešení
1. Vypněte systém, několik sekund vyčkejte a potom ho znovu zapněte – tím se resetuje USB připojení.
Opakujte stažení.
2. Zkuste dokovat kapsli, o které víte, že správně funguje, např. kapsli, z níž jste již dříve stáhli data. Pokud se
chybové hlášení zobrazí znovu, může se jednat o poruchu systému. Pokud však dokování této funkční kapsle
proběhne úspěšně (zobrazí se okno k zadání informací o proceduře), může se jednat o poškození nebo poruchu
dříve dokované kapsle. V takovém případě klikněte na tlačítko Zrušit v okně k zadání informací o proceduře.
1. Zkontrolujte, zda je kapsle v přihrádce a zda je správně orientována (koncem s baterií směrem nahoru).
2. Zkontrolujte, zda jsou důlek kapsle a přihrádka systému čisté.
3. Otočte kapsli přibližně o 180° a opakujte.
1. Zkontrolujte, zda je zapnutý spínač napájení systému.
2. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně zasunutý do zásuvky a do napájecího zdroje a že svítí kontrolka na
napájecím zdroji.
3. Zkontrolujte, zda je napájecí zdroj zapojen do systému.
IFU-2800-CS Rev F 04/2020
Kontrolka
Stav
Svítí zeleně
Připraven ke stahování nebo stahování dokončeno
Bliká zeleně
Probíhá přenos dat
Bliká žlutě
Chybový stav
Nesvítí
Napájení vypnuto
7