7. Voyants lumineux du
système CapsoAccess®
8. Dépannage
En cas de problèmes avec le système, consultez ce guide pour les solutions possibles. Si le problème persiste,
veuillez contacter CapsoVision ou votre distributeur local de dispositifs CapsoVision.
Symptôme
Après sélection de l'icône
Télécharger, un message d' e rreur
du système concernant le
transfert des données apparaît
Après sélection de l'icône
Télécharger, un message d' e rreur
du système indique qu'aucune
capsule n'a été détectée
Le voyant lumineux du système
CapsoAccess® n' e st pas allumé
Voyant lumineux
Vert fixe
Vert clignotant
Jaune clignotant
Aucun voyant lumineux
Solutions possibles
1. Éteindre le système, attendre quelques secondes et le rallumer pour réinitialiser la connexion USB. Essayer de
télécharger à nouveau.
2. Essayer de lire une capsule reconnue comme fonctionnelle, telle qu'une capsule dont les données ont déjà été
téléchargées. Si le message d' e rreur s'affiche à nouveau, le système peut être défectueux. En revanche, si cette
capsule reconnue comme fonctionnelle peut être lue (la fenêtre Informations relatives à la procédure apparaît), la
capsule d' o rigine peut être endommagée ou défectueuse. Dans ce cas, cliquer sur « Annuler » dans la fenêtre
d'informations relatives à la procédure.
1. Vérifier que la capsule est dans le réceptacle et bien orientée avec l' e xtrémité de la batterie vers le haut.
2. S'assurer que l' e ncoche de la capsule et le réceptacle du système sont propres.
3. Faire tourner la capsule d' e nviron 180° et réessayer.
1. Vérifier que l'interrupteur est en position de marche (« ON »).
2. Vérifier que le cordon d'alimentation est bien inséré dans la prise et branché dans l'alimentation et que le voyant
lumineux sur le bloc d'alimentation est allumé.
3. Vérifier que le cordon d'alimentation est branché au système.
IFU-2800-FREU Rev F 04/2020
État
Prêt pour le téléchargement ou téléchargement terminé
Transfert de données en cours
État d' e rreur
Hors tension
7