Prestations de garantie
Conditions de garantie
Les durées de garantie légales de 12 mois à compter de la date d'achat / de la facture du client final professionnels
s'appliquent à nos appareils. Si nous mentionnons des délais supérieurs dans le cadre d'une déclaration de garantie,
ceux-ci sont mentionnés dans les instructions de service des appareils concernés.
Exercice
Dans un cas couvert par la garantie, nous vous demandons de renvoyer l'appareil complet franco à notre centre logi-
stique à Berka accompagné de la facture ou de l'expédier à une station SAV agréée par nous.
Demande de prise en garantie
Les demandes couvrent exclusivement les défauts de matériau ou d'ouvrage et ne couvrent qu'une utilisation conforme
à la destination de l'appareil. Les pièces d'usure comme réf.: 69 70 74, 69 70 88, 69 70 89, 69 70 91, 69 70
94, 69 71 01 et 69 71 03 ne sont pas couverts par la garantie. Toutes les droits sont supprimés par le montage de
pièces d'origine étrangère, en cas de manipulation et d'entreposage incorrects ainsi qu'en cas de non-respect évident
des instructions de service.
Exécution de réparations
Toutes les réparations doivent exclusivement être réalisées par notre usine ou par des stations de SAV autorisées par
STORCH.
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