TEFAL Companion Bedienungsanleitung Seite 75

PROBLEMAS
PT
O aparelho não está colocado numa
superfície plana; o aparelho não
está estável.
Vibração excessiva O volume dos ingredientes é
demasiado elevado.
Acessório errado.
O eixo do aparelho pode emitir um
Ruído ligeiro durante o ruído quando funciona a uma baixa
funcionamento velocidade ou com determinados
ingredientes (arroz, etc.).
Ruído intenso durante o
Utilização do acessório errado.
funcionamento
O volume dos ingredientes é
demasiado elevado.
A tampa não está corretamente
posicionada ou bloqueada.
A junta vedante
Fuga através da tampa
não está no lugar.
A junta vedante está partida ou
danificada.
Acessório errado.
A junta não está bem posicionada.
A junta está danificada.
Fuga através da taça
O anel de bloqueio (C5) não está
corretamente bloqueado.
Os pedaços na taça são demasiado
As lâminas têm dificuldade
grandes
em rodar
ou demasiado duros.
Pode ocorrer na primeira vez que
utilizar o aparelho ou se houver
sobrecarga devido à quantidade
Odor proveniente do motor
excessiva de ingredientes ou a
pedaços de alimentos demasiado
duros ou demasiado grandes.
A taça ou a tampa não estão
devidamente bloqueadas.
Mensagem de segurança
apresentada
A tampa fica bloqueada na taça
durante a função "Cozinhar sem
tampa".
CAUSAS SOLUÇÕES
Coloque o aparelho sobre uma superfície
plana.
Reduza a quantidade de ingredientes.
Verifique se está a utilizar o acessório
recomendado.
Isto acontece apenas temporariamente e não
afeta a vida útil do seu aparelho. O ruído
diminui ou desaparece com a utilização do
aparelho e depois de o eixo amovível ter sido
limpo algumas vezes (consulte "Limpeza do
aparelho").
Certifique-se de que está a utilizar o acessório
adequado (por exemplo, não utilize o batedor
E3 para bater ou misturar massa; opte
pela lâmina picadora E4). Para obter mais
informações, consulte as recomendações na
receita e as instruções de funcionamento neste
manual de instruções.
Reduza a quantidade de ingredientes.
Bloqueie corretamente a tampa na taça.
Posicione a junta vedante no suporte da junta
e encaixe as peças montadas na tampa.
Substitua a junta, contacte um dos Serviços de
Assistência Técnica autorizados.
Verifique se está a utilizar o acessório
recomendado.
Posicione a junta corretamente.
Contacte um Serviço de Assistência Técnica
autorizado.
Encaixe o anel corretamente (C5).
Reduza o tamanho ou a quantidade dos
ingredientes.
Adicione líquido.
Deixe o motor arrefecer (cerca de 30 minutos)
e reduza a quantidade de ingredientes na taça.
Antes de ligar o aparelho, verifique se a taça
está corretamente bloqueada no motor e se a
tampa está corretamente bloqueada na taça.
Se o problema persistir, contacte um dos
Serviços de Assistência Técnica autorizados.
Desbloqueie a tampa antes de iniciar o
programa de cozedura. Se o problema persistir,
contacte um dos Serviços de Assistência
Técnica autorizados.
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PROBLEMAS CAUSAS
A função de segurança de O aparelho foi desligado durante
bloqueio da tampa ainda está o funcionamento, ao premir
ativada (barra estendida), o que acidentalmente o interruptor I/O,
significa que a tampa não pode ou foi simplesmente desligado da
ser bloqueada na devida posição corrente durante o funcionamento.
Mensagem de erro SECU O rotor não roda.
Mensagem de erro ERR39 Sobreaquecimento da taça.
Mensagem de erro SECU Sobreaquecimento do motor.
Mensagem de erro SECU O aparelho está instável.
A Companion
ERR21, ERR22
sobreaqueceu.
ERR31 A tampa não pode ser bloqueada.
A Companion não funciona
ERR35
corretamente.
O aparelho não funciona corretamente. Contacte um Serviço de Assistência Técnica
ERR37, ERR03, ERR01
A Companion
ERR23
sobreaqueceu.
ERR02, ERR30 Problemas de ligação.
Ecrã O produto não está ligado ao Wi-Fi.
O aparelho está a estabelecer
Ecrã
ligação ao Wi-Fi.
O aparelho está a ter problemas ao
UI-1, UI-3 carregar determinados dados através
de Wi-Fi.
O seu aparelho está a ter problemas
ao obter determinados dados locais
UI-2, UI-4, UI-5, UI-6
ou de Wi-Fi.
Uma mensagem de erro
A resistência de aquecimento não
ERR34 é apresentada no
funciona.
ecrã
SOLUÇÕES
Basta mudar o interruptor I/O para I para
reiniciar o aparelho e a função de segurança
de bloqueio da tampa; a barra regressa
automaticamente à posição original e pode
agora bloquear a tampa.
Esvazie a taça, deixe-a arrefecer e tente
novamente. Se o problema persistir, contacte
um Serviço de Assistência Técnica autorizado.
Interrompa o funcionamento por um curto
período de tempo. Deixe a taça arrefecer. Se
o problema persistir, contacte um Serviço
de Assistência Técnica autorizado.
Deixe o aparelho arrefecer durante 30 min. e
reduza a quantidade na taça.
O aparelho parou porque detetou instabilidade.
Tente diminuir a quantidade de alimentos na taça.
Desligue o aparelho e contacte um Serviço
de Assistência Técnica autorizado.
Contacte um Serviço de Assistência Técnica
autorizado.
Interrompa o funcionamento por um curto
período de tempo.
Desligue o aparelho da corrente e volte a
ligá-lo.
Se o problema persistir contacte o um
Serviço de Assistência Técnica autorizado.
autorizado.
Contacte um Serviço de Assistência Técnica
autorizado.
A Companion não consegue estabelecer
comunicação através de Wi-Fi. Desligue
o aparelho e volte a ligá-lo. Se o problema
persistir, contacte um Serviço de
Assistência Técnica autorizado.
Verifique a rede Wi-Fi ou desligue o
aparelho e, em seguida, volte a ligá-lo. Se o
problema persistir, contacte um Serviço de
Assistência Técnica autorizado.
Aguarde que o logótipo seguinte seja
apresentado
Se o problema persistir, o sinal Wi-Fi pode
ser demasiado fraco. Tente aproximar o
aparelho do router ou instale um extensor
Wi-Fi mais próximo do aparelho para
melhorar a qualidade do sinal Wi-Fi.
Se o aparelho não estiver ligado, tente
ligá-lo e iniciar a sincronização de dados. Se
o aparelho estiver ligado, tente melhorar a
qualidade do sinal (ver linha anterior).
Verifique se os pinos da fonte de alimentação
sob a taça não estão sujos. Em caso
afirmativo, limpe-os e tente novamente.
Se continuar a não funcionar, contacte um
Serviço de Assistência Técnica autorizado.
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