ПРОБЛЕМЫ
RU
Предохранительный
Во время работы прибор
замок на крышке остается
был выключен с помощью
активным (стержень
переключателя I/O или кабель был
выдвинут) и препятствует
отключен из розетки питания.
блокировке крышки.
Сообщение об ошибке
Ротор не вращается.
«SECU»
Сообщение об ошибке
Перегрев чаши.
ERR39.
Сообщение об ошибке
Перегрев двигателя.
«SECU»
Сообщение об ошибке
Прибор стоит на неровной
«SECU»
поверхности.
Прибор Companion
ERR21, ERR22
перегрелся.
ERR31
Невозможно заблокировать крышку.
Прибор Companion работает
ERR35
с трудом.
ERR37, ERR03, ERR01
Прибор работает с трудом.
Прибор Companion
ERR23
перегрелся.
ERR02, ERR30
Проблема с подключением.
Отображение.
Прибор не подключен к сети WiFi.
Отображение.
Прибор подключается к сети WiFi.
Прибор не может загрузить
UI-1, UI-3
определенные данные по сети WiFi.
Прибору не удается получить
определенные локальные данные
UI-2, UI-4, UI-5, UI-6
или данные WiFi.
ПРИЧИНЫ
СПОСОБЫ УСТРАНЕНИЯ
Просто переведите переключатель
I/O в положение I, чтобы выполнить
сброс настроек и разблокировать
предохранительный замок на крышке;
стержень автоматически вернется в
исходное положение, теперь можно
заблокировать крышку.
Уберите ингредиенты из чаши, дайте
ей остыть и повторите попытку. Если
проблема не устранена, обратитесь в службу
послепродажного обслуживания.
На короткое время прекратите работу. Дайте
чаше остыть. Если проблема не устранена,
обратитесь в службу послепродажного
обслуживания.
Дайте прибору остыть в течение 30 минут и
уменьшите количество ингредиентов в чаше.
Прибор остановлен, так как стоит
на неровной поверхности. Попробуйте
уменьшить количество продуктов в чаше.
Отключите прибор от сети и
обратитесь в службу послепродажного
обслуживания.
Обратитесь в службу послепродажного
обслуживания.
На короткое время прекратите работу.
Отключите прибор от электросети и
подключите его снова.
Если проблема не устранена, обратитесь в
центр послепродажного обслуживания.
Обратитесь в службу послепродажного
обслуживания.
Обратитесь в службу послепродажного
обслуживания.
Прибор Companion не может выполнить
подключение по сети WiFi. Отключите его
от электросети и подключите снова. Если
проблема не устранена, обратитесь в центр
послепродажного обслуживания.
Проверьте сеть WiFi или отключите прибор
от сети, затем подключите его снова. Если
проблема не устранена, обратитесь в центр
послепродажного обслуживания.
Дождитесь появления логотипа.
Если проблема повторяется, возможно,
сигнал WiFi слишком слабый. Чтобы
улучшить качество сигнала WiFi, попробуйте
переместить прибор ближе к роутеру или
установить повторитель сигнала WiFi рядом
с прибором.
Если прибор не подключен, попробуйте
подключить его и запустить синхронизацию
данных. Если прибор подключен, попробуйте
улучшить качество сигнала (см. ячейку
выше).
206
ПРОБЛЕМЫ
ПРИЧИНЫ
На экране отображается
Нагревательный элемент не
сообщение об ошибке ERR34.
работает.
- Какой-то предмет касается
приводного блока (B).
- Кабель питания натянут или зажат
под прибором Companion.
Прибор Companion
- Прибор Companion не касается
неправильно взвешивает.
четырех датчиков.
- Другие причины.
Возникла проблема с функцией
ERR45
взвешивания.
Дисплей весов показывает
Возникла проблема с функцией
значение 0 г при помещении
взвешивания.
продуктов в чашу.
Прибор по-прежнему не работает?
Обратитесь в авторизованный сервисный центр (см. инструкцию по обслуживанию).
УТИЛИЗАЦИЯ
• Утилизация упаковки и прибора
Упаковка состоит из материалов, которые не представляют опасности для
окружающей среды, и поэтому может быть утилизирована в соответствии с
правилами утилизации, действующими в вашем регионе.
Для утилизации прибора обратитесь в соответствующие службы по месту жительства.
• Электронные или электрические изделия в конце срока их службы:
Давайте позаботимся об окружающей среде!
Данный прибор содержит материалы, которые могут быть переработаны или
использованы повторно.
Передайте его в пункт сбора для переработки.
*Товарный знак и логотипы Bluetooth® являются зарегистрированными товарными знаками Bluetooth SIG, Inc., их использование компанией
SEB Group разрешено.
Google Play и Android являются товарными знаками компании Google Inc.
Apple и логотип Apple являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. App Store является знаком
обслуживания компании Apple Inc.
ГЛОССАРИЙ
Связывание: процесс группировки или подключения двух приборов.
Происходит при первом подключении смартфона или планшета к Companion.
Синхронизация: процесс обновления информации. Приложение синхронизируется с Companion для обмена данными.
при подключении.
Подключение: установка связи между приложением (смартфоном/планшетом) и прибором (Companion). Это действие
необходимо для выполнения синхронизации.
Файлы cookie: это информация об использовании, отправленная в Moulinex для улучшения работы приложения.
СПОСОБЫ УСТРАНЕНИЯ
Убедитесь, что контакты для питания не
засорены. Если они засорены, очистите их и
повторите попытку.
Если прибор по-прежнему не работает,
обратитесь в авторизованный сервисный
центр.
- Убедитесь, что ничто не оказывает давления
на прибор Companion.
- Вытащите кабель питания из-под прибора и
убедитесь, что он не натянут.
- Убедитесь, что прибор Companion
установлен на чистой, ровной рабочей
поверхности.
- Если проблема не устранена, обратитесь в
центр послепродажного обслуживания.
Обратитесь в службу послепродажного
обслуживания.
Обратитесь в службу послепродажного
обслуживания.
207
RU