TEFAL Companion Bedienungsanleitung Seite 27

PROBLEMEN OORZAKEN
NL
Het apparaat staat niet op een
vlakke ondergrond, het apparaat is
niet stabiel.
Overmatige trillingen
Er zitten te veel ingrediënten in.
Verkeerde accessoire.
De aandrijfas van uw apparaat kan
een geluid maken bij beperkte
Zacht geluid tijdens gebruik
snelheden of bepaalde ingrediënten
(rijst, enz.)
Gebruik van het verkeerde
Hard geluid tijdens gebruik
accessoire.
Er zitten te veel ingrediënten in.
Het deksel is niet juist
geplaatst of vergrendeld.
De afdichtring
Lekkage via het deksel
is niet bevestigd.
De afdichtring is kapot of
beschadigd.
Verkeerde accessoire.
De afdichtring is niet goed beves-
tigd.
De afdichtring is beschadigd.
Lekkage via de kom.
De vergrendelingsring (C5) is niet
correct vergrendeld.
De messen draaien niet De ingrediënten zijn te groot
goed of te hard.
Dit kan gebeuren wanneer u het
apparaat voor het eerst gebruikt, of
bij een overbelasting van de motor
Er komt een geur van de
door
motor.
een te grote hoeveelheid
ingrediënten of te grote of te harde
stukken.
De kom of het deksel is niet goed
geplaatst
Veiligheidsmelding
op scherm
Het deksel is op de kom vergrendeld
tijdens het gebruik van de functie
'koken zonder deksel'
OPLOSSINGEN
Plaats het apparaat op een vlakke ondergrond.
Verminder de hoeveelheid ingrediënten.
Controleer of u het aanbevolen accessoire
gebruikt.
Dit gebeurt slechts tijdelijk en heeft geen
invloed op de levensduur van uw apparaat. Het
geluid zal afnemen of verdwijnen wanneer u
het apparaat gebruikt en nadat de aandrijfas
enkele keren is schoongemaakt (zie 'Reiniging
van het apparaat').
Zorg ervoor dat u het juiste accessoire
gebruikt (bijv.: gebruik voor het kneden of
mengen van deeg niet de klopper E3 maar het
mes E4). Raadpleeg voor meer informatie de
aanbevelingen in het recept en de instructies
in deze handleiding.
Verminder de hoeveelheid ingrediënten.
Vergrendel het deksel goed op de kom.
Plaats de afdichtring op de houder en klem het
geheel op het deksel.
Vervang de afdichtring, neem contact op met
een erkend servicecentrum.
Controleer of u het aanbevolen accessoire
gebruikt.
Bevestig de afdichtring op de juiste manier.
Neem contact op met een erkend servicecen-
trum.
Vergrendel de ring goed (C5).
Maak de stukken kleiner of verminder de
ingrediënten.
Voeg vloeistof toe.
Laat de motor afkoelen (ongeveer 30 minuten)
en verminder de hoeveelheid ingrediënten in
de kom.
Controleer voordat u het apparaat
inschakelt of de kom goed op de motorunit
is geplaatst en of het deksel goed op de
kom is vergrendeld. Als het probleem zich
blijft voordoen, raadpleeg dan een erkend
servicecentrum.
Ontgrendel het deksel voordat u met het
kookprogramma begint. Als het probleem zich
blijft voordoen, raadpleeg dan een erkend
servicecentrum.
44
PROBLEMEN OORZAKEN
De veiligheidsfunctie van Het apparaat is tijdens gebruik
de dekselvergrendeling is uitgeschakeld met de I/O-
nog steeds geactiveerd (pen schakelaar of de stekker is uit
uitgeklapt), waardoor het deksel het stopcontact getrokken tijdens
niet kan worden vergrendeld. gebruik.
Foutmelding SECU De rotor draait niet.
Foutmelding ERR39 Kom oververhit.
Foutmelding SECU De motor is oververhit
Foutmelding SECU Het apparaat is instabiel.
Uw Companion is
ERR21, ERR22
oververhit.
ERR31 Het deksel kan niet worden vergrendeld.
Uw Companion werkt
ERR35
niet naar behoren.
ERR37, ERR03, ERR01 Uw apparaat werkt niet naar behoren. Neem contact op met de klantenservice.
ERR23 Uw Companion is oververhit.
ERR02, ERR30 Probleem bij het verbinden
Het apparaat is niet verbonden met
Weergave
wifi.
Het apparaat maakt verbinding met wifi. Wacht tot het volgende logo wordt
Weergave
Uw apparaat heeft problemen met
het laden van bepaalde gegevens
UI-1, UI-3
via wifi.
Uw apparaat heeft problemen met
UI-2, UI-4, UI-5, UI-6 het ophalen van bepaalde lokale
gegevens of wifi-gegevens
Er wordt een ERR34-
De verwarmingsweerstand werkt
foutmelding weergegeven
niet.
op het scherm
OPLOSSINGEN
Zet de I/O-schakelaar op I om het apparaat
en de veiligheidsfunctie te resetten.
Hierdoor gaat de pen terug naar de
oorspronkelijke stand en kunt u het deksel
vergrendelen.
Leeg de kom, laat deze afkoelen en probeer het
opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen,
neem dan contact op met de klantenservice.
Staak het gebruik gedurende een korte
periode. Laat
de kom afkoelen. Als het probleem zich
blijft voordoen,
neem dan contact op met de klantenservice
Laat het apparaat 30 minuten afkoelen en
verminder de hoeveelheid voedsel in de kom.
De machine is gestopt omdat er een
instabiliteit is gedetecteerd. Verlaag de
hoeveelheid voedsel in de kom
Haal de stekker uit het stopcontact en
neem dan contact op met de klantenservice
Neem contact op met de klantenservice.
Staak het gebruik gedurende een korte periode.
Haal de stekker uit het stopcontact en
steek deze er weer in.
Als het probleem zich blijft voordoen, neem
dan contact op met uw klantenservice.
Neem contact op met de klantenservice.
Uw apparaat kan niet
communiceren via wifi. Trek de stekker
uit het stopcontact en steek deze er weer
in. Als het probleem
zich blijft voordoen, neem dan contact op
met de klantenservice.
Controleer uw wifi-netwerk of haal
de stekker van het apparaat uit het
stopcontact en steek deze er weer in. Als
het probleem zich blijft voordoen, neem
dan contact op met de klantenservice.
weergegeven
Als het probleem zich blijft voordoen, is uw
wifi-signaal mogelijk te zwak. Plaats het
apparaat dichter bij uw router of plaats een
wifi-extender in de buurt van uw apparaat
om het wifi-signaal te versterken.
Als uw apparaat niet is verbonden, kunt u proberen
verbinding te maken en de gegevenssynchronisatie
te starten. Als het apparaat verbonden is, kunt u
proberen de signaalkwaliteit te verbeteren (zie de
regel hierboven).
Controleer of de pennen van de voeding
onder de kom niet vuil zijn. Als dit wel het
geval is, maakt u ze schoon en probeert u
het opnieuw.
Als dit nog steeds niet werkt, neem dan contact
op met een geautoriseerd servicecentrum.
45
NL