Kapitel 12 Fernunterstützung; Abbildung 37 - Seite „Ethernetverbindung - Hydronix Hydro-Control VI Bedienerhandbuch

Kapitel 12 Fernunterstützung
Wenn Sie mit einem Ethernetnetzwerk verbunden sind, das den Zugriff auf das Internet erlaubt,
können Sie die Fernunterstützung für den Hydro-Control VI nutzen. Mit der Fernunterstützung kann
der Supporttechniker von einem beliebigen Standort aus eine direkte Verbindung zum HC06
herstellen. Während der externe Techniker Änderungen vornimmt, sieht der Bediener, was geändert
und auf welche Bildschirme zugegriffen wird.
Um auf die Fernunterstützung zuzugreifen, drücken Sie die Schaltfläche und dann
. Die Seite „Kommunikation" wird angezeigt. Drücken Sie . Die Seite
„Ethernetverbindung" wird angezeigt.
Abbildung 37 – Seite „Ethernetverbindung"
Rufen Sie die auf der Seite angezeigte Telefonnummer für die Fernunterstützung an. Sobald der
Supporttechniker bereit ist, wird er den Bediener anweisen, die Schaltfläche zu drücken.
Die Beschriftung der Schaltfläche wechselt zu „Trennen". Der Supporttechniker führt die
erforderlichen Schritte durch und fordert den Bediener dann auf, die Verbindung zu trennen. Dies
geschieht durch Drücken der Schaltfläche .
Hydro-Control VI Bedienerhandbuch HD0456de Rev 1.7.0 75