Sicherheitsprobleme Auf Cisco Ip Phone; Ctl-Dateiprobleme; Authentifizierungsfehler, Das Telefon Kann Die Ctl-Datei Nicht Authentifizieren; Das Telefon Kann Die Ctl-Datei Nicht Authentifizieren - Cisco 7800 serie Administratorhandbuch

Sicherheitsprobleme auf Cisco IP Phone

Lösung
Stellen Sie sicher, dass die Ethernet-Verbindung, mit dem das Telefon verbunden ist, aktiv ist. Überprüfen
Sie beispielsweise, ob der spezifische Port oder Switch, mit dem das Telefon verbunden ist, ausgeschaltet ist,
und der Switch nicht neu gestartet wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass kein Kabel beschädigt ist.

Sicherheitsprobleme auf Cisco IP Phone

Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zur Problembehandlung für die Sicherheitsfunktionen auf
Cisco IP Phone. Weitere Informationen zu den Lösungen für diese Probleme und zur Behandlung von
Sicherheitsproblemen finden Sie im Cisco Unified Communications Manager Sicherheitshandbuch.

CTL-Dateiprobleme

In den folgenden Abschnitten wird das Beheben von Problemen mit der CTL-Datei beschrieben.

Authentifizierungsfehler, das Telefon kann die CTL-Datei nicht authentifizieren

Problem
Ein Geräteauthentifizierungsfehler tritt auf.
Ursache
Die CTL-Datei hat kein Cisco Unified Communications Manager-Zertifikat oder ein ungültiges Zertifikat.
Lösung
Installieren Sie ein gültiges Zertifikat.

Das Telefon kann die CTL-Datei nicht authentifizieren

Problem
Das Telefon kann die CTL-Datei nicht authentifizieren.
Ursache
Der Sicherheitstoken, der die aktualisiert CTL-Datei signiert hat, ist in der CTL-Datei auf dem Telefon nicht
vorhanden.
Lösung
Ändern Sie den Sicherheitstoken in der CTL-Datei und installieren Sie die neue Datei auf dem Telefon.
Die CTL-Datei wird authentifiziert, aber andere Konfigurationsdateien werden nicht authentifiziert
Problem
Das Telefon kann keine Konfigurationsdateien, außer der CTL-Datei, authentifizieren.
Administratorhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
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Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone