Das Telefon Schaltet Sich Nicht Ein; Das Telefon Kann Sich Nicht Mit Dem Lan Verbinden - Cisco 7800 serie Administratorhandbuch

Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone
Lösung
Um zu überprüfen, ob Cisco IP Phone einen Befehl zum Zurücksetzen von Cisco Unified Communications
Manager empfangen hat, drücken Sie Anwendungen auf dem Telefon und wählen Sie
Administratoreinstellungen > Status > Netzwerkstatistik aus.
• Wenn im Feld Grund für den Neustart Zurücksetzen-Zurücksetzen angezeigt wird, hat das
• Wenn im Feld Grund für den Neustart Zurücksetzen-Neustart angezeigt wird, wurde das Telefon
Das Telefon wird aufgrund von DNS-Problemen oder anderen
Verbindungsproblemen zurückgesetzt
Problem
Das Telefon wird fortlaufend zurückgesetzt und Sie vermuten, dass ein DNS-Problem oder anderes
Verbindungsproblem aufgetreten ist.
Lösung
Wenn das Telefon fortlaufend zurückgesetzt wird, beheben Sie DNS-Probleme oder andere
Verbindungsprobleme, indem Sie das Verfahren in
auf Seite 222

Das Telefon schaltet sich nicht ein

Problem
Das Telefon scheint nicht eingeschaltet zu sein.
Lösung
In den meisten Fällen wird ein Telefon neu gestartet, wenn es mit einer externen Stromquelle eingeschaltet
wird, aber die Verbindung getrennt und zu PoE gewechselt wird. Ein Telefon kann auch neu gestartet werden,
wenn es mit PoE eingeschaltet und anschließend mit einer externen Stromquelle verbunden wird.

Das Telefon kann sich nicht mit dem LAN verbinden

Problem
Möglicherweise ist die physische Verbindung mit dem LAN beschädigt.
Das Telefon wird aufgrund von DNS-Problemen oder anderen Verbindungsproblemen zurückgesetzt
Telefon den Befehl Zurücksetzen/Zurücksetzen von Cisco Unified Communications Manager empfangen.
heruntergefahren, da es den Befehl Zurücksetzen/Neustart von Cisco Unified Communications Manager
empfangen hat.
ausführen.
Administratorhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
DNS-Probleme oder Verbindungsprobleme identifizieren,
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