Cisco 7800 serie Administratorhandbuch Seite 190

Statusmeldungen
Nachricht
IPv6 DNS-Zeitüberschreitung
Unbekannter DNS IPv4-Host
Unbekannter DNS IPv6-Host
Last zurückgewiesen – HC
Kein Standardrouter
Administratorhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
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Beschreibung
Der IPv6 DNS-Server reagiert nicht.
IPv4 DNS konnte den Namen des
TFTP-Servers oder von Cisco Unified
Communications Manager nicht auflösen.
IPv6 DNS konnte den Namen des
TFTP-Servers oder von Cisco Unified
Communications Manager nicht auflösen.
Die heruntergeladene Anwendung ist nicht
mit der Telefonhardware kompatibel.
DHCP oder die statische Konfiguration
geben keinen Standardrouter an.
Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone
Mögliche Erklärung und Aktion
Netzwerk ist ausgelastet: Die Fehler sollten
sich selbst beheben, wenn die Netzwerklast
reduziert wird.
Keine Netzwerkverbindung zwischen dem
IPv6 DNS-Server und dem Telefon:
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung.
IPv6 DNS-Server ist ausgefallen:
Überprüfen Sie die Konfiguration des IPv6
DNS-Servers.
Überprüfen Sie, ob die Hostnamen des
TFTP-Servers oder von Cisco Unified
Communications Manager richtig in IPv4
DNS konfiguriert sind.
Verwenden Sie IPv4-Adressen anstatt
Hostnamen.
Überprüfen Sie, ob die Hostnamen des
TFTP-Servers oder von Cisco Unified
Communications Manager richtig in IPv6
DNS konfiguriert sind.
Verwenden Sie IPv6-Adressen anstatt
Hostnamen.
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie
versuchen, eine Version der Software, die
Hardwareänderungen nicht unterstützt, auf
dem Telefon zu installieren.
Überprüfen Sie die Last-ID, die dem
Telefon zugewiesen ist (wählen Sie Gerät >
Telefon in Cisco Unified Communications
Manager aus). Geben Sie die auf dem
Telefon angezeigt Last erneut ein.
Wenn das Telefon eine statische IP-Adresse
hat, überprüfen Sie, ob der Standardrouter
konfiguriert ist.
Wenn Sie DHCP verwenden, hat der
DHCP-Server keinen Standardrouter
bereitgestellt. Überprüfen Sie die
DHCP-Serverkonfiguration.