Cisco 7800 serie Administratorhandbuch Seite 121

Verwaltung von Cisco IP Phone
Funktion
Mobile Verbindung
Mobil- und Remote Access über
Expressway
MVA (Mobile Voice Access)
Überwachung und Aufzeichnung
MLPP (Multilevel Precedence and
Preemption)
Mehrere Anrufe pro Leitung
Warteschleifenmusik
Stummschaltung
Neue Telefonhardware
Beschreibung und weitere Informationen
Ermöglicht dem Benutzer, geschäftliche Anrufe mit einer einzigen Telefonnummer zu
verwalten und aktive Anrufe auf dem Bürotelefon oder einem Remotegerät anzunehmen. Der
Benutzer kann die Anrufergruppe basierend auf der Telefonnummer und Tageszeit
einschränken.
Ermöglicht Remotebenutzern, sich einfach und sicher mit dem Firmennetzwerk zu verbinden,
ohne einen VPN-Clienttunnel verwenden zu müssen.
Siehe Mobil- und Remote Access über Expressway, auf Seite
Erweitert die Funktionen für die mobile Verbindung, indem die Benutzer auf ein IVR-System
(Interactive Voice Response) zugreifen können, um einen Anruf auf einem Remotegerät zu
initiieren.
Ermöglicht einem Supervisor einen aktiven Anruf mitzuhören. Der Supervisor kann vom
anderen Teilnehmer nicht gehört werden. Der Benutzer kann möglicherweise einen Signalton
hören, wenn der Anruf überwacht wird.
Wenn ein Anruf geschützt ist, wird der Sicherheitsstatus des Anrufs auf Cisco IP Phones als
Schloss-Symbol angezeigt. Die verbundenen Teilnehmer hören möglicherweise auch einen
Signalton, der angibt, dass der Anruf sicher ist und überwacht wird.
Hinweis Während ein aktiver Anruf überwacht oder aufgezeichnet wird, kann der Benutzer
Intercom-Anrufe tätigen und annehmen. Wenn der Benutzer jedoch einen
Intercom-Anruf tätigt, wird der aktive Anruf gehalten, die Aufzeichnungssitzung
wird abgebrochen und die Überwachungssitzung wird angehalten. Um die
Überwachungssitzung fortzusetzen, muss der überwachte Teilnehmer den Anruf
fortsetzen.
Siehe Überwachung und Aufzeichnung konfigurieren, auf Seite
Ermöglicht es dem Benutzer, dringende oder wichtige Anrufe in speziellen Umgebungen,
beispielsweise beim Militär oder bei Behörden, zu tätigen und anzunehmen.
Siehe MLPP (Multilevel Precedence and Preemption), auf Seite
Jede Leitung kann mehrere Anrufe unterstützen. Standardmäßig unterstützt das Telefon zwei
aktive Anrufe pro Leitung und maximal sechs aktive Anrufe pro Leitung. Es kann immer nur
ein einziger Anruf verbunden sein. Alle anderen Anrufe werden automatisch gehalten, d. h.
in die Warteschleife gestellt.
Auf dem System können Sie die maximale Anzahl an Anrufen bzw. Auslösern bei
Besetztzeichen bis zu einem Maximalwert von 6/6 konfigurieren. Eine Konfiguration über
6/6 wird offiziell nicht unterstützt.
Weitere Informationen zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für Ihre
Version von Cisco Unified Communications Manager.
Gibt Musik wieder, während ein Anruf gehalten wird.
Schaltet das Mikrofon des Hörers oder des Headsets stumm.
Stellt aktualisierte Hardwareversionen für Cisco IP-Telefon 7821, 7841 und 7861 bereit. Die
neuen Telefone unterstützen die Firmware-Versionen vor 10.3(1) nicht.
Administratorhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
Telefoniefunktionen für das Cisco IP Phone
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