Cisco 7800 serie Administratorhandbuch Seite 191

Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone
Nachricht
Kein IPv4 DNS-Server
Kein IPv6 DNS-Server
Keine Vertrauensliste installiert
Telefon konnte nicht registriert werden. Die
Größe des Zertifikatsschlüssels ist nicht
FIPS-konform.
Neustart von Cisco Unified
Communications Manager angefordert
TFTP-Zugriffsfehler
TFTP-Fehler
Beschreibung
Ein Name wurde angegeben, aber DHCP
oder die statische IP-Konfiguration geben
keine IPv4 DNS-Serveradresse an.
Ein Name wurde angegeben, aber DHCP
oder die statische IP-Konfiguration geben
keine IPv6 DNS-Serveradresse an.
Die CTL- oder ITL-Datei ist nicht auf dem
Telefon installiert.
FIPS erfordert, dass das
RSA-Serverzertifikat 2048 Bit oder mehr
umfasst.
Das Telefon wird aufgrund einer
Anforderung von Cisco Unified
Communications Manager neu gestartet.
Der TFTP-Server verweist auf ein
Verzeichnis, das nicht vorhanden ist.
Das Telefon erkennt einen Fehlercode vom
TFTP-Server nicht.
Administratorhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
Statusmeldungen
Mögliche Erklärung und Aktion
Wenn das Telefon eine statische IP-Adresse
hat, überprüfen Sie, ob der IPv4
DNS-Server konfiguriert ist.
Wenn Sie DHCP verwenden, hat der
DHCP-Server keinen IPv4 DNS-Server
bereitgestellt. Überprüfen Sie die
DHCP-Serverkonfiguration.
Wenn das Telefon eine statische IP-Adresse
hat, überprüfen Sie, ob der IPv6
DNS-Server konfiguriert ist.
Wenn Sie DHCP verwenden, hat der
DHCP-Server keinen IPv6 DNS-Server
bereitgestellt. Überprüfen Sie die
DHCP-Serverkonfiguration.
Die Vertrauensliste ist nicht in Cisco
Unified Communications Manager
konfiguriert und die Sicherheit wird nicht
standardmäßig unterstützt.
Die Vertrauensliste ist nicht konfiguriert.
Aktualisieren Sie das Zertifikat.
In Cisco Unified Communications Manager
wurden möglicherweise
Konfigurationsänderungen am Telefon
vorgenommen und Konfiguration
übernehmen wurde gedrückt, um die
Änderungen zu übernehmen.
Wenn Sie DHCP verwenden, stellen Sie
sicher, dass der DHCP-Server auf den
richtigen TFTP-Server verweist.
Wenn Sie statische IP-Adressen verwenden,
überprüfen Sie die Konfiguration des
TFTP-Servers.
Kontaktieren Sie das Cisco TAC.
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