Cisco 7800 Serie Benutzerhandbuch
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Andere Handbücher für 7800 Serie:
- Administratorhandbuch (602 Seiten) ,
- Handbuch (232 Seiten) ,
- Benutzerhandbuch (118 Seiten)
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Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für Cisco 7800 Serie
Inhaltszusammenfassung für Cisco 7800 Serie
- Seite 1 Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie Erste Veröffentlichung: 25 November 2015 Letzte Änderung: 5 September 2019 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
- Seite 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Verbindung mit dem Netzwerk herstellen Netzwerkverbindung über das Telefon und einen Computer nutzen Verbindung durch Integration des Aktivierungscodes Verbindung mit Expressway herstellen Servicemodus ändern Telefon aktivieren und am Telefon anmelden Am Telefon anmelden Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... - Seite 4 Problembehandlung Informationen über Ihr Telefon Probleme mit der Anrufqualität melden Melden von Telefonproblemen jeder Art Getrennte Telefonverbindung Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie K A P I T E L 2 Anrufe Auswahl des Audiopfads Anrufe tätigen...
- Seite 5 Anrufe halten Anruf halten Einen zu lange gehaltenen Anruf annehmen Zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen wechseln Wechseln zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen beim Cisco IP-Telefon 7811 Anruf parken Einen gehaltenen Anruf mit Parken tätigen Einen gehaltenen Anruf mit Parken abrufen Einen gehaltenen Anruf mit unterstütztem, gezieltem Parken tätigen...
- Seite 6 Sich in einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten Privatfunktion auf einer gemeinsam genutzten Leitung aktivieren Anruf mit Mobile Connect tätigen Mobile Connect aktivieren Anruf vom Bürotelefon auf ein Mobiltelefon umlegen Einen Anruf vom Mobiltelefon an das Bürotelefon übergeben Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...
- Seite 7 K A P I T E L 5 Voicemail Ihr Voicemail-Konto Neue Voicemails anzeigen Voicemail aufrufen Auf die Audio-Voicemail zugreifen K A P I T E L 6 Anwendungen Verfügbare Anwendungen Aktive Anwendungen anzeigen Zu aktiven Anwendungen wechseln Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...
- Seite 8 Das Zubehör für Ihr Telefon anzeigen Telefonmodell überprüfen Headsets Wichtige Sicherheitsinformationen für Headsets Cisco Headset 500-Serie Cisco Headset 561 und 562 – Tasten und LED Standardbasis für Cisco Headset 561 und 562 Multibasis für Cisco Headsets der 560-Serie Drittanbieter-Headsets Audioqualität...
- Seite 9 Erklärung zu Abschnitt 15.19 der FCC-Bestimmungen Erklärung zu Abschnitt 15.21 der FCC-Bestimmungen Erklärung zu den FCC-Bestimmungen zur Strahlenbelastung Erklärung zu den FCC-Bestimmungen für Empfänger und digitale Geräte der Klasse B Überblick über die Cisco Produktsicherheit Wichtige Online-Informationen Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...
- Seite 10 INHALTSVERZEICHNIS Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...
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Seite 11: Ihr Telefon
Cisco IP Phone 7811, 7821, 7841 und 7861 ermöglichen die einfache und sichere Kommunikation. Abbildung 1: Cisco IP Phone 7800-Serie In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Funktionen und Merkmale der Cisco IP Phone 7800-Serie aufgeführt. Tabelle 1: Wichtige Funktionen der Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 12: Neue Und Geänderte Informationen
Computer nutzen, auf Seite 6 Neue und geänderte Informationen zur Firmware-Version 12.5(1)SR3 Die Referenzen in der Cisco Unified Communications Manager-Dokumentation wurden aktualisiert, um alle Versionen von Cisco Unified Communications Manager zu unterstützen. In der folgenden Tabelle sind die Änderungen aufgeführt, die mit der Firmware-Version 12.5(1)SR3 implementiert wurden. -
Seite 13: Neue Und Geänderte Informationen Zur Firmware-Version 12.5(1)Sr1
Firmware-Version 12.5(1)SR2 zurückgestellt. Neue und geänderte Informationen zur Firmware-Version 12.5(1)SR1 Die Referenzen in der Cisco Unified Communications Manager-Dokumentation wurden aktualisiert, um alle Versionen von Cisco Unified Communications Manager zu unterstützen. In der folgenden Tabelle sind die Änderungen aufgeführt, die mit der Firmware-Version 12.5(1)SR1 implementiert wurden. -
Seite 14: Neue Und Geänderte Informationen Zur Firmware-Version 12.0(1)
Ihr Telefon Neue und geänderte Informationen zur Firmware-Version 12.0(1) Tabelle 6: Überarbeitungen des Cisco IP Phone-Benutzerhandbuchs der 7800-Serie für Firmware-Version 12.1(1) Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Für Cisco Headset 531 und Cisco Headset 532 Cisco Headset 500-Serie, auf Seite 67 aktualisiert. Neue und geänderte Informationen zur Firmware-Version 12.0(1) Für die Firmware-Version 12.0(1) wurden keine Aktualisierungen benötigt. -
Seite 15: Unterstützte Funktionen
Ihr Telefon Unterstützte Funktionen Tabelle 9: Überarbeitung des Cisco IP Phone 7800 Benutzerhandbuchs für Firmware-Version 11.0. Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Der folgende Abschnitt für das Problemberichtstool Melden von Telefonproblemen jeder Art , auf Seite wurde hinzugefügt Die folgenden Abschnitte für KAufsch. und Aufsch. -
Seite 16: Den Sichtwinkel Des Telefons Ändern
Vertiefung. Auf der Oberseite der umgedrehten Lasche ragt ein kleiner Vorsprung heraus. Schritt 5 Legen Sie den Hörer wieder in die Hörerstation. Den Sichtwinkel des Telefons ändern Sie können den Winkel des Telefons ändern, außer den des Cisco IP-Telefons 7811, damit der Bildschirm nicht glänzt. Prozedur Schritt 1 Stecken Sie das Netzwerkkabel des Telefons aus. -
Seite 17: Verbindung Durch Integration Des Aktivierungscodes
Ihr Telefon Verbindung durch Integration des Aktivierungscodes Vorbereitungen Der Administrator muss den PC-Port in Cisco Unified Communications Manager aktivieren, bevor Sie ihn verwenden können. Prozedur Schritt 1 Schließen Sie den Telefon-SW-Port mit einem Ethernet-Kabel an das LAN an. Schritt 2 Schließen Sie Ihren Computer mit einem Ethernet-Kabel an den PC-Port des Telefons an. -
Seite 18: Servicemodus Ändern
Geben Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort im Feld PIN oder Kennwort ein, und drücken Sie dann Senden. Anmelden an Ihrem Anschluss auf einem anderen Telefon Mit Cisco Extension Mobility können Sie sich an einem anderen Telefon im Netzwerk anmelden und dieses wie Ihr Telefon verwenden. Nach der Anmeldung wird Ihr Benutzerprofil, einschließlich Telefonleitungen, Funktionen, konfigurierte Services und webbasierte Einstellungen, für das Telefon übernommen. -
Seite 19: Abmelden Von Ihrem Anschluss Auf Einem Anderen Telefon
Selbsthilfe-Portal Sie können einige Telefoneinstellungen auf der Website des Selbsthilfe-Portals anpassen, auf die Sie auf Ihrem Computer zugreifen. Das Selbsthilfe-Portal ist Teil des Cisco Unified Communications Manager Ihres Unternehmens. Die URL für den Zugriff auf das Selbsthilfe-Portal, Ihre Benutzer-ID und das Kennwort erhalten Sie von Ihrem Administrator. -
Seite 20: Kurzwahlnummern
• Komma (,): Das Komma ist das Pausenzeichen und verzögert das Wählen um zwei Sekunden. Sie können mehrere Kommas eingeben. Zwei Kommas (,,) stehen beispielsweise für eine Pause von 4 Sekunden. Regeln für Wählzeichenfolgen: Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 21: Tasten Und Hardware
Die Cisco IP Phone 7800-Serie hat verschiedene Hardwaretypen: • Cisco IP-Telefon 7811: Keine Tasten auf beiden Seiten des Bildschirms • Cisco IP-Telefon 7821: Zwei Tasten auf der linken Seite des Bildschirms • Cisco IP-Telefon 7841: Zwei Tasten auf beiden Seiten des Bildschirms •... - Seite 22 Tasten und Hardware Abbildung 3: Tasten und Funktionen der Cisco IP Phone 7800-Serie In der folgenden Tabelle werden die Tasten und Hardware der Cisco IP Phone 7800-Serie beschrieben. Tabelle 11: Tasten und Funktionen der Cisco IP Phone 7800-Serie Hörer mit Leuchtanzeige Zeigt einen eingehenden Anruf (rot blinkend) oder eine neue Voicemail (rot leuchtend) an.
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Seite 23: Zeichen Des Telefon-Tastenfelds
Schaltet das Headset ein. Wenn das Headset aktiviert ist, leuchtet die Taste. Um den Headset-Modus zu verlassen, nehmen Sie den Hörer ab oder wählen Sie Lautsprecher aus. Das Cisco IP-Telefon 7811 hat keine Headset-Taste. Kontakte, Anwendungen und Kontakte Greift auf persönliche Verzeichnisse und Nachrichten Firmenverzeichnisse zu. -
Seite 24: Navigation
„Nicht stören“ (Ruhefunktion) aktiviert • Rot blinkend: Remote-Leitung wird gehalten Der Administrator kann einige Funktionen als Softkeys oder Funktionstasten konfigurieren. Sie können auch mit Softkeys oder zugeordneten Tasten auf einige Funktionen zugreifen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 25: Bildschirmfunktionen
Fußzeile. Abbildung 4: Cisco IP Phone 7800-Display In der folgenden Tabelle werden die Bildschirmkomponenten des Cisco IP Phone beschrieben. Tabelle 13: Informationen zum Telefonbildschirm des Cisco IP Phone Klicken Sie oben auf dem Display auf die Überschriftenzeile. In der Überschriftenzeile werden die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die Uhrzeit sowie mehrere Symbole angezeigt. -
Seite 26: Stromanschluss
Nur einer dieser Anrufe ist aktiv und die anderen sieben Anrufe werden gehalten. Stromanschluss Für die Cisco IP Phone 7800-Serie müssen folgende von Cisco zugelassene Netzadapter verwendet werden: • Phihong-Adapter (PSC18U-480); Nennwert: 48 VDC 0,38A • Delta-Adapter (EADP-18VB B); Nennwert: 48 VDC 0,375A Telefon-Firmware und Upgrades Auf Ihrem Telefon ist Firmware für das Anrufsteuerungssystem installiert, das Ihr Telefon verwendet. -
Seite 27: Energieeinsparung
• 15 Ruftöne 30 Sekunden vor dem Ausschalten Wenn das Telefon verwendet wird, werden Sie über die ausstehende Abschaltung informiert, nachdem es für einen bestimmten Zeitraum nicht verwendet wurde. Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt Power Save oder Power Save Plus nicht. Verwandte Themen Beleuchtung des Telefonbildschirms... -
Seite 28: Zusätzliche Hilfe Und Informationen
Bewegungsfreiheit eingeschränkte Personen. Ausführliche Informationen zu den Bedienungshilfen dieser Telefone finden Sie unter http://www.cisco.com/ c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-technical-reference-list.html. Weitere Informationen zu den Bedienungshilfen finden Sie auch auf der folgenden Cisco Webseite: http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html Problembehandlung In den folgenden Szenarien können Probleme auftreten: • Ihr Telefon kann nicht mit dem Anrufsteuerungssystem kommunizieren. -
Seite 29: Informationen Über Ihr Telefon
Drücken Sie den Softkey Auswahl, um die Informationen an Ihren Systemadministrator zu senden. Melden von Telefonproblemen jeder Art Sie können das Cisco Collaboration Problem Report Tool (PRT) verwenden, um Telefonprotokolle zu erfassen bzw. zu senden und Probleme dem Administrator zu melden. Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der PRT-Upload fehlgeschlagen ist, wird der Problembericht auf dem Telefon gespeichert und Sie sollten den Administrator benachrichtigen. -
Seite 30: Getrennte Telefonverbindung
Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die rechtsverbindliche Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco Software ist auf Cisco.com unter der URL https://www.cisco.com/go/hwwarranty verfügbar. -
Seite 31: Anrufe
Sie müssen jedoch beim ersten Anruf Headset wählen. • Wenn Sie beim Tätigen oder Annehmen eines Anrufs Lautsprecher wählen, werden alle Anrufe an den Lautsprecher weitergeleitet, bis Sie den Hörer abheben oder Headset wählen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 32: Anrufe Tätigen
Verwenden Sie Ihr Headset für Anrufe, um Ihre Kollegen nicht zu stören und Ihre Privatsphäre zu schützen. Prozedur Schritt 1 Stecken Sie ein Headset ein. Schritt 2 Geben Sie über das Tastenfeld eine Nummer ein. Schritt 3 Drücken Sie Headset Wahlwiederholung Sie können die zuletzt gewählte Nummer anrufen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 33: Kurzwahl
Telefoninformationen aus. Das Telefonmodell wird im Feld Modellnummer angezeigt. Bei der Cisco IP Phone 7800-Serie können Sie mithilfe des Navigationsrads alle Kurzwahlnummern anzeigen. Verwenden Sie die Tasten nach oben und nach unten im Rad, um durch die Kurzwahlnummern zu blättern, und wählen Sie eine Kurzwahlnummer aus. -
Seite 34: Anruf Mit Einem Kurzwahlcode Tätigen
Wählen Sie einen Schnellwahlcode aus und drücken Sie anschließend den Softkey Wählen. Verwandte Themen Einem Kontakt einen Schnellwahlcode zuordnen, auf Seite 49 Auslandsnummer wählen Sie können internationale Anrufe tätigen, wenn Sie der Telefonnummer ein Pluszeichen (+) voranstellen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 35: Benachrichtigung, Wenn Ein Kontakt Verfügbar Ist
Kurzwahlnummern, auf Seite 10 Sichere Anrufe Der Administrator kann Ihre Anrufe gegen Manipulationen durch externe Personen schützen. Wenn auf Ihrem Telefon während eines Anrufs ein Schloss-Symbol angezeigt wird, ist der Anruf geschützt. Abhängig von Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 36: Anrufe Annehmen
Konfiguration Ihres Telefons müssen Sie sich möglicherweise anmelden, bevor Sie jemanden anrufen, oder über den Hörer wird ein Warnton ausgegeben. Anrufe annehmen Ihr Cisco IP Phone funktioniert wie ein normales Telefon. Das Annehmen von Anrufen ist jedoch einfacher. Anruf annehmen Prozedur Wenn Ihr Telefon klingelt, drücken Sie die blinkende Leitungstaste, um den Anruf anzunehmen. -
Seite 37: Bitte Nicht Stören" Aktivieren
Mit der Gruppenübernahme können Sie einen Anruf auf einem Telefon annehmen, das sich außerhalb Ihrer Anrufübernahmegruppe befindet. Sie können die Gruppenübernahmenummer oder die Nummer der Leitung verwenden, auf der der Anruf eingeht, um den Anruf anzunehmen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 38: Einen Anruf Von Einer Zugeordneten Gruppe Annehmen (Andere Anrufannahme)
Anrufe auf Ihrem Telefon läuten. Vorbereitungen Sie müssen am Sammelanschluss angemeldet sein, um Anrufe an den Sammelanschluss zu erhalten. Prozedur Wenn ein Anruf an den Sammelanschluss auf Ihrem Telefon läutet, nehmen Sie den Anruf an. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 39: Bei Einer Sammelanschlussgruppe An- Oder Abmelden
Anrufannahme für das Headset konfiguriert haben und einen Anruf auf den Lautsprecher umlegen, läutet der nächste eingehende Anruf automatisch auf dem Lautsprecher. Die automatische Anrufannahme stellt sicher, dass der Anruf angenommen wird, aber ändert den Standort nicht, den Sie für den vorherigen Anruf verwendet haben. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 40: Verdächtigen Anruf Zurückverfolgen
Teilnehmer, aber dieser Teilnehmer Sie nicht hören kann. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Stummschalten Schritt 2 Drücken Sie erneut Stummschalten, um die Stummschaltung aufzuheben. Anrufe halten Anruf halten Sie können einen aktiven Anruf halten und später fortsetzen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 41: Einen Zu Lange Gehaltenen Anruf Annehmen
Wechseln zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen beim Cisco IP-Telefon 7811 Das Cisco IP-Telefon 7811 hat keine Leitungstasten. Wenn ein gehaltener und ein aktiver Anruf vorhanden ist, wird der Softkey Wechseln angezeigt. Wenn mehr als zwei Anrufe vorhanden sind, wird der Softkey Anrufe angezeigt. -
Seite 42: Anruf Parken
Sie können einen geparkten Anruf überall im Netzwerk annehmen. Vorbereitungen Sie benötigen die Nummer, unter der der Anruf geparkt wurde. Prozedur Geben Sie die Nummer ein, unter der der Anruf geparkt ist, um den Anruf abzurufen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 43: Einen Gehaltenen Anruf Mit Unterstütztem, Gezieltem Parken Tätigen
Sie können den Anruf annehmen, der unter einer dedizierten Nummer geparkt wurde. Vorbereitungen Sie benötigen die Nummer für das gezielte Parken und die Vorwahl für das Abrufen geparkter Anrufe. Prozedur Schritt 1 Geben Sie die Vorwahl für das Abrufen geparkter Anrufe ein. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 44: Anrufe Umleiten
Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen, ohne dass dadurch Mitarbeiter im Büro gestört werden. Vorbereitungen Der Administrator muss Ihr Telefonsystem so einrichten, dass das Präfix * vor einer Durchwahl einen Anruf direkt an das Voicemail-System weiterleitet. Halten Sie die Durchwahl des betreffenden Kollegen bereit. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 45: Einen Anderen Anruf
Schritt 1 Drücken Sie Übergabe Schritt 2 Geben Sie die Telefonnummer der anderen Person ein. Schritt 3 Drücken Sie Wechseln, um zum gehaltenen Anruf zurückzukehren. Schritt 4 Drücken Sie Übergabe, um die Übergabe auszuführen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 46: Konferenzanrufe Und Konferenzen
Vor einer Konferenz zwischen Anrufen wechseln Sie können mit einer Person sprechen, bevor Sie diese Person zu einer Konferenz hinzufügen. Außerdem können Sie zwischen dem Konferenzanruf und dem Anruf mit der anderen Person wechseln. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 47: Konferenzteilnehmer Anzeigen Und Entfernen
Sie erhalten eine MeetMe-Telefonnummer von Ihrem Administrator, die Sie an die Konferenzteilnehmer weitergeben müssen. Prozedur Schritt 1 Nehmen Sie den Hörer ab, um ein Freizeichen zu erhalten, und drücken Sie MeetMe. Schritt 2 Wählen Sie die MeetMe-Telefonnummer. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 48: Einer Meetme-Konferenz Beitreten
Warteschleife gestellt. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Intercom. Schritt 2 (optional) Geben Sie den Intercom-Code ein. Schritt 3 Sprechen Sie nach dem Intercom-Signalton. Schritt 4 Drücken Sie Intercom, um den Anruf zu beenden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 49: Intercom-Anruf Annehmen
Drücken Sie Konfer. , um ein Konferenzgespräch zu starten. Schritt 3 Geben Sie die Telefonnummer für den Supervisor ein und drücken Sie Anrufen. Schritt 4 Drücken Sie Konferenz, wenn der Supervisor den Anruf annimmt. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 50: Anruf Aufzeichnen
In der folgenden Tabelle werden die MLPP-Symbole sowie die entsprechenden Stufen beschrieben. Tabelle 14: MLPP-Stufen MLPP-Symbol Prioritätsstufe Stufe 1: Anruf mit Priorität Stufe 2: Anruf mit mittlerer Priorität Stufe 3: Anruf mit hoher Priorität (Flash) Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 51: Anruf Mit Priorität Tätigen
Sie umgehend auf, damit der Anruf mit der höheren Priorität durchgestellt werden kann. Prozedur Legen Sie den Hörer auf. Ihr Anruf wird beendet und der Anruf mit der höheren Priorität geht auf dem entsprechenden Telefon ein. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 52: Mehrere Leitungen
Wenn Sie eine Telefonnummer freigeben, können Sie diese Leitung wie jede andere Leitung verwenden. Beachten Sie die folgenden speziellen Eigenschaften gemeinsam genutzter Leitungen: • Die freigegebene Telefonnummer wird auf allen Telefonen angezeigt, die die Nummer gemeinsam nutzen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 53: Sich In Einen Anruf Auf Einer Gemeinsam Genutzten Leitung Aufschalten
Solange die Funktion aktiviert ist, wird auf dem Telefondisplay ein entsprechender Hinweis angezeigt. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Privat, um die Funktion zu aktivieren. Schritt 2 Drücken Sie Privat erneut, um die Funktion auszuschalten. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 54: Anruf Mit Mobile Connect Tätigen
Die Leitung bleibt besetzt, bis der Anruf beendet ist. Vorbereitungen Sie müssen Mobile Connect auf Ihrem Bürotelefon aktivieren. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Mobilität. Schritt 2 Drücken Sie Auswählen, um einen Anruf an Ihr Mobiltelefon zu senden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 55: Einen Anruf Vom Mobiltelefon An Das Bürotelefon Übergeben
Wenn Sie das Gespräch auf dem Mobiltelefon beenden, wird nur die Verbindung mit dem Mobiltelefon, jedoch nicht der Anruf getrennt. Schritt 3 Drücken Sie innerhalb von zehn Sekunden auf Ihrem Bürotelefon auf Annehmen und setzen Sie den Anruf fort. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... - Seite 56 Anrufe Einen Anruf vom Mobiltelefon an das Bürotelefon übergeben Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...
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Seite 57: Kontakte
Kurzwahlcodes für Personen, die Sie häufig anrufen, hinzufügen. Ihr persönliches Verzeichnis können Sie über Ihr Telefon oder das Selbstservice-Portal konfigurieren. Weisen Sie die Kurzwahlcodes auf Ihrem Telefon den Verzeichniseinträgen zu. Verwandte Themen Selbsthilfe-Portal, auf Seite 9 Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 58: Beim Persönlichen Verzeichnis An- Und Abmelden
Melden Sie sich an Ihrem persönlichen Verzeichnis an. Schritt 3 Wählen Sie Persönliches Adressbuch aus. Schritt 4 Wählen Sie ein Suchkriterium aus. Schritt 5 Geben Sie ein Suchkriterium ein und drücken Sie Senden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 59: Einen Kontakt Im Persönlichen Verzeichnis Anrufen
Schritt 2 Melden Sie sich an Ihrem persönlichen Verzeichnis an. Schritt 3 Wählen Sie Persönl. Schnellwahleinträge, und blättern Sie zu einem Namenwahlcode. Schritt 4 Wählen Sie den gewünschten Namenwahlcode aus, und drücken Sie Wählen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 60: Einen Kontakt Im Persönlichen Verzeichnis Bearbeiten
Wählen Sie Persönl. Schnellwahleinträge aus und suchen Sie nach einem Schnellwahlcode. Schritt 4 Wählen Sie den gewünschten Code aus und drücken Sie Entfernen. Schritt 5 Wählen Sie den Index aus und drücken Sie Entfernen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 61: Cisco Webdialer
Cisco WebDialer Cisco WebDialer Mit Cisco WebDialer (Webbrowser) und Ihrem Cisco IP Phone können Sie Anrufe über das Web und Desktop-Anwendungen tätigen. Öffnen Sie eine Website oder das Firmenverzeichnis im Webbrowser und klicken Sie auf einen Nummernlink, um den Anruf zu initiieren. - Seite 62 Kontakte Cisco WebDialer Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...
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Seite 63: Anrufverlauf
Wenn das Telefon inaktiv ist, können Sie auch die Liste der letzten Anrufe anzeigen, indem Sie das Navigationsrad nach oben drücken. Schritt 3 Wenn Sie mehrere Leitungen haben, wählen Sie eine Leitung zum Anzeigen aus. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 64: Eine Der Letzten Nummern Zurückrufen
Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Zuletzt verwendet. Schritt 3 (optional) Wählen Sie die gewünschte Leitung aus. Schritt 4 Markieren Sie den Eintrag oder die Anrufgruppe, den bzw. die Sie löschen möchten. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... - Seite 65 Anrufverlauf Anrufeintrag löschen Schritt 5 Drücken Sie Löschen. Schritt 6 Drücken Sie Löschen erneut, um den Vorgang zu bestätigen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...
- Seite 66 Anrufverlauf Anrufeintrag löschen Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...
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Seite 67: Voicemail
Möglicherweise wird vom Hörer, Headset oder Lautsprecher ein unterbrochener Rufton ausgegeben, wenn Sie eine Leitung verwenden. Der unterbrochene Rufton ist leitungsspezifisch. Der Rufton wird nur ausgegeben, wenn Voicemails auf einer Leitung vorhanden sind. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 68: Voicemail Aufrufen
Nachrichtenliste anzuzeigen. Diese Option ist nützlich, wenn Sie Ihre Voicemail-Nachrichten auflisten möchten, aber gelegentlich direkt auf Ihre Nachrichten zugreifen. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie den Audio-Softkey auf dem Bildschirm. Schritt 2 Geben Sie Ihre Voicemail-Anmeldeinformationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 69: Anwendungen
Zu aktiven Anwendungen wechseln, auf Seite 59 • Aktive Anwendungen schließen, auf Seite 60 Verfügbare Anwendungen Diese Anwendungen sind nicht standardmäßig auf Cisco Telefonen installiert. Ihr Unternehmen kann jedoch Anwendungen hinzugefügt haben, beispielsweise für Wetterberichte, Börsenkurse, Firmenneuigkeiten, Aufgabenlisten oder andere Informationen und Services. Aktive Anwendungen anzeigen Sie können einfach anzeigen, welche Anwendungen bereits geöffnet sind. -
Seite 70: Aktive Anwendungen Schließen
Schritt 2 Wählen Sie Aktive Anwendungen aus. Schritt 3 Wählen Sie eine aktive Anwendung aus und drücken Sie App schließen, um die Anwendung zu schließen. Schritt 4 Drücken Sie Schließen und dann Beenden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 71: Einstellungen
Sie können den Kontrast des Bildschirms anpassen, damit dieser besser lesbar ist. Um zu prüfen, welches Telefonmodell Sie verwenden, drücken Sie Anwendungen , und wählen Sie Telefoninformationen aus. Das Telefonmodell wird im Feld Modellnummer angezeigt. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 72: Beleuchtung Des Telefonbildschirms Anpassen
Drücken Sie Speichern, um den Kontrast festzulegen. Beleuchtung des Telefonbildschirms anpassen Sie können die Beleuchtung anpassen, damit das Telefondisplay in Ihrem Umgebungslicht besser zu sehen ist. Die Beleuchtung wird vom Cisco IP-Telefon 7811 nicht unterstützt. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Voreinstellungen >... -
Seite 73: Sprache Des Telefondisplays
Sprache des Telefondisplays Ihr Telefon kann Text in zahlreichen Sprachen anzeigen. Ihr Administrator legt die vom Telefon verwendete Sprache fest. Wenn Sie möchten, dass die Sprache geändert wird, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... - Seite 74 Einstellungen Sprache des Telefondisplays Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...
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Seite 75: Zubehör
Wenn die Leitungstasten bereits verwendet werden, werden auf dem Telefon keine zusätzlichen Funktionen angezeigt. In der folgenden Tabelle werden die von der Cisco IP Phone 7800-Serie unterstützten Zubehörteile aufgelistet. Tabelle 15: Zubehörunterstützung für Cisco IP-Telefon 7811, 7821, 7841 und 7861 Zubehörteil... -
Seite 76: Das Zubehör Für Ihr Telefon Anzeigen
Schritt 2 Wählen Sie Telefoninfo aus. Das Telefonmodell wird im Feld Modellnummer angezeigt. Headsets Es sind einige Headsets von Cisco und Drittanbietern zur Verwendung mit Cisco IP-Telefonen und Geräten verfügbar. Weitere Informationen zu Cisco Headsets finden Sie unter http://www.cisco.com/c/en/us/products/ unified-communications/uc_endpoints_accessories.html. -
Seite 77: Wichtige Sicherheitsinformationen Für Headsets
Cisco Headset 500-Serie Die folgenden Cisco Headsets sind verfügbar: • Cisco Headset 531 – Headset mit einem einzigen Ohrstück, das als Standard-Headset oder als USB-Headset mit dem USB-Adapter verwendet werden kann. • Cisco Headset 532 – Standard-Headset mit zwei Ohrstücken, das als Standard-Headset oder als USB-Headset mit dem USB-Adapter verwendet werden kann. - Seite 78 Abbildung 6: Cisco Headset 532 Cisco Headset 561 und 562 Cisco Headset 561 und 562 sind zwei kabellose Headsets, die für die Verwendung im modernen Büro entwickelt wurden. Das Cisco Headset 561 verfügt über ein einzelnes Ohrstück und eignet sich für komfortables längeres Tragen.
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Seite 79: Cisco Headset 561 Und 562 - Tasten Und Led
Abbildung 8: Cisco Headset 562 Unterstützung der Cisco Headset 500-Serie Das Cisco IP-Telefon 7811 ist das einzige Telefon der Cisco IP-Telefon 7800-Serie, das kein Headset unterstützt. Bei Cisco IP-Telefon 7821, 7841 und 7861 wird das Headset mit einem RJ-Steckverbinder mit der Basis verbunden. - Seite 80 Zubehör Cisco Headset 561 und 562 – Tasten und LED In der folgenden Tabelle werden die Headset-Tasten von Cisco Headset 561 und 562 erläutert. Tabelle 16: Cisco Headset 561 und Cisco Headset 562 – Headset-Tasten Nummer Name Beschreibung Ein-/Aus- und Anruf-Taste Mit Ein/Aus das Headset aktivieren und deaktivieren.
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Seite 81: Standardbasis Für Cisco Headset 561 Und 562
Standardbasis für Cisco Headset 561 und 562 Standardbasis für Cisco Headset 561 und 562 Cisco Headset 561 und 562 werden mit einer Standard-Basiseinheit zum Laden des Headsets ausgeliefert. Die LED-Anzeige der Basiseinheit zeigt den aktuellen Akkuladestand und den Anrufstatus an. Zusätzlich zu den Anrufsteuerungstasten am Headset können Sie Anrufe auch dadurch annehmen und beenden, dass Sie... - Seite 82 Zubehör Multibasis für Cisco Headsets der 560-Serie Abbildung 11: Multibasis-LEDs In der folgenden Tabelle werden die Multibasis-LEDs der Multibasis für Cisco Headsets der 560-Serie beschrieben. Tabelle 18: Multibasis für Cisco Headsets der 560-Serie Multibasis-LEDs Nummer Name Beschreibung Batterie-Status-LED Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an: •...
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Seite 83: Drittanbieter-Headsets
Quelle ausgewählt wurde oder einen aktiven Anruf aufweist. Sie können beispielsweise korrekt mit einem Cisco IP Phone, Ihrem PC und Ihrem Mobiltelefon über Bluetooth verbunden sein. Jedoch leuchtet die jeweilige Quell-LED nur, wenn sie ausgewählt ist bzw. einen aktiven oder einen eingehenden Anruf aufweist. -
Seite 84: Audioqualität
Zubehör Audioqualität unterstützt. Fragen Sie beim Hersteller des Headsets nach, ob Sie es mit Ihrem Cisco Telefon verwenden können. Hinweis Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt Headsets nicht. Headsets werden über den USB-Port oder den Hilfsport mit dem Telefon verbunden. Abhängig vom Headset-Modell müssen Sie möglicherweise die Audioeinstellungen des Telefons anpassen, einschließlich... -
Seite 85: Verkabelte Headsets
Zubehör Verkabelte Headsets Verkabelte Headsets Ein kabelgebundenes Headset funktioniert mit allen Cisco IP Phone-Funktionen, einschließlich der Lautstärketaste und Stummtaste. Mit diesen Tasten können Sie die Lautstärke des Hörers anpassen und das Audiosignal vom Mikrofon des Headsets stummschalten. Wenn Sie ein kabelgebundenes Headset installieren, stellen Sie sicher, dass Sie das Kabel in die Führung im Telefon drücken. -
Seite 86: Eine Cisco Standard-Basiseinheit Mit Dem Y-Kabel Anschließen
Schließen Sie das größere Kabel an den AUX-Port neben dem Headset-Port an. Multibasis mit Bluetooth-Gerät verbinden Die Multibasis für Cisco Headsets der 560-Serie können eine Verbindung mit Bluetooth-Geräten wie Mobiltelefonen und Tablets herstellen. Die Headset-Basis wird auf Ihrem Anrufgerät als Cisco Headset gefolgt von den letzten drei Ziffern Ihrer Headset-Seriennummer angezeigt. -
Seite 87: Multibasis Von Einem Bluetooth-Gerät Trennen
Nachdem Sie das Headset angeschlossen haben, müssen Sie es möglicherweise auf Ihrem Telefon konfigurieren. Cisco Headset-Einstellungen auf Ihrem Telefon zurücksetzen Sie können Ihr Cisco Headset zurücksetzen, um die benutzerdefinierten Einstellungen zu entfernen. Mit dieser Aktion wird das Headset auf die vom Administrator festgelegte Originalkonfiguration zurückgesetzt. -
Seite 88: Headset-Resonanz Einstellen
Zubehör Headset-Resonanz einstellen • Cisco Headset 560-Serie: die Standardbasis oder die Multibasis mit dem USB- oder Y-Kabel verbinden. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie auf dem Telefon Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Zubehör > Setup > Einstellungen zurücksetzen aus. Schritt 3 Wählen Sie im Warnfenster Zurücksetzen aus. -
Seite 89: Headsets Während Eines Anrufs Wechseln
Schritt 2 (optional) Wenn Sie einen Anruf tätigen, wählen Sie die Nummer. Fehlerbehebung beim Cisco Headset Versuchen Sie die folgenden grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Problemen mit Ihrem Cisco Headset auftreten. • Starten Sie das Headset neu. • Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und ordnungsgemäß funktionieren. -
Seite 90: Registrierung Des Headsets Bestätigen
Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie den folgenden Workflow, um das Problem zu beheben. Abbildung 13: Workflow für keinen Ton Schlechte Audioqualität Problem Ihr Headset funktioniert, aber die Audioqualität ist schlecht. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 91: Mikrofon Nimmt Keinen Klang Auf
Reichweite von etwa 100 Fuß bzw. 30 m. Headset wird nicht aufgeladen Problem Cisco Headset 561 oder 562 wird nicht geladen, wenn es sich in der Basiseinheit befindet. Lösung • Überprüfen Sie, ob Ihre Basiseinheit an eine zuverlässige Stromquelle angeschlossen ist. -
Seite 92: Headset-Akku Hält Keine Ladung
Das kabellose Headset hält keine volle Ladung. Lösung Ihr Cisco Headset 561 und 562 hält eine Ladung über einen Zeitraum von bis zu acht Stunden fortlaufenden Betriebs. Wenn die Batterie des Headsets schwach oder mangelhaft wird, wenden Sie sich an den Support von Cisco. -
Seite 93: Produkt- Und
• Kürzen Sie das Anschlusskabel des externen Geräts. • Führen Sie die Kabel des externen Geräts durch einen Ferritkern oder eine ähnliche Vorrichtung. Cisco kann keine Garantie für die Leistung von externen Geräten, Kabeln und Steckern übernehmen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 94: Ihr Telefon Mit Energie Versorgen
Das LAN-/Ethernet-Kabel oder andere am Gerät angeschlossene Kabel dürfen nicht außerhalb des Gebäudes verlegt werden. Konformitätserklärung Konformitätserklärungen für die Europäische Union CE-Kennzeichnung Das folgende CE-Zeichen ist auf dem Gerät und der Verpackung angebracht. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 95: Konformitätserklärungen Für Kanada
Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb erfolgt unter den folgenden zwei Bedingungen: (1) dieses Gerät darf keinerlei gefährliche Störungen verursachen, und (2) dieses Gerät muss jegliche Art von Störung tolerieren einschließlich solcher, die zu unerwünschten Vorgängen führen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... -
Seite 96: Erklärung Zu Abschnitt 15.21 Der Fcc-Bestimmungen
Dieses Produkt enthält Verschlüsselungsfunktionen und unterliegt den geltenden Gesetzen in den USA oder des jeweiligen Landes bezüglich Import, Export, Weitergabe und Nutzung des Produkts. Die Bereitstellung von Verschlüsselungsprodukten durch Cisco gewährt Dritten nicht das Recht, die Verschlüsselungsfunktionen zu importieren, zu exportieren, weiterzugeben oder zu nutzen. Importeure, Exporteure, Vertriebshändler und Benutzer sind für die Einhaltung aller jeweils geltenden Gesetze verantwortlich. -
Seite 97: Wichtige Online-Informationen
Produkt- und Wichtige Online-Informationen Wichtige Online-Informationen Endbenutzer-Lizenzvereinbarung Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA): https://www.cisco.com/go/eula Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Sicherheit Informationen zu Gesetzen und Vorschriften sowie zur Sicherheit (RCSI): https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/7800-series/regulatory_compliance/ RCSI-0312-book.pdf Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie... - Seite 98 Produkt- und Wichtige Online-Informationen Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie...