Cisco 7800 serie Administratorhandbuch Seite 187

Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone
Weitere Informationen zu Vertrauenslisten finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco
Unified Communications Manager.
Tabelle 32: Statusmeldungen auf Cisco IP Phone
Nachricht
IP-Adresse konnte nicht von DHCP
abgerufen werden
TFTP-Größenfehler
ROM-Prüfsummenfehler
Doppelte IP
CTL- und ITL-Dateien löschen
Beschreibung
Das Telefon hat zuvor noch keine
IP-Adresse von einem DHCP-Server
abgerufen. Dies kann auftreten, wenn Sie
das Telefon auf die Werkseinstellungen
zurücksetzen.
Die Konfigurationsdatei ist zu groß für das
Dateisystem auf dem Telefon.
Die heruntergeladene Softwaredatei ist
beschädigt.
Ein anderes Gerät verwendet die
IP-Adresse, die dem Telefon zugewiesen
ist.
Löschen Sie die CTL- oder ITL-Datei.
Administratorhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
Statusmeldungen
Mögliche Erklärung und Aktion
Stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server
und eine IP-Adresse für das Telefon
verfügbar sind.
Schalten Sie das Telefon aus und wieder
ein.
Beziehen Sie eine neue Kopie der
Telefon-Firmware und speichern Sie diese
im TFTPPath-Verzeichnis. Sie sollten
Dateien nur in dieses Verzeichnis kopieren,
wenn die TFTP-Serversoftware deaktiviert
ist, da die Dateien ansonsten beschädigt
werden können.
Wenn das Telefon eine statische IP-Adresse
hat, stellen Sie sicher, dass keine doppelte
IP-Adresse zugewiesen wurde.
Wenn Sie DHCP verwenden, überprüfen
Sie die DHCP-Serverkonfiguration.
Keine. Diese Meldung ist nur für
Informationszwecke bestimmt.
173