Geräteprotokolle; Streaming-Statistik - Cisco 7800 serie Administratorhandbuch

Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone
Element
LLDP Nachbar-IPv6-Adresse
LLDP Nachbar-Port
Port-Informationen
Geräteprotokolle
Die folgenden Links zu Geräteprotokollen auf einer Telefon-Webseite zeigen Informationen an, die beim
Überwachen und bei der Behebung von Telefonproblemen helfen. Um auf einen Geräteprotokollbereich
zuzugreifen, öffnen Sie die Webseite für das Telefon.
• Konsolenprotokolle: Umfasst Links zu einzelnen Protokolldateien. Konsolenprotokolldateien enthalten
• Speicherauszüge: Umfasst Links zu einzelnen Dumpdateien. Die Speicherauszugdateien enthalten Daten
• Statusmeldungen: Zeigt die 10 letzten Statusmeldungen an, die das Telefon seit dem letzten Start generiert
• Fehlersuchanzeige: Zeigt Meldungen an, die für das Cisco TAC hilfreich sind, wenn Sie Hilfe bei der

Streaming-Statistik

Ein Cisco IP Phone kann Informationen gleichzeitig zu oder von drei Geräten streamen. Ein Telefon streamt
Informationen, wenn ein Anruf aktiv ist oder ein Service ausgeführt wird, der Audio oder Daten sendet bzw.
empfängt.
Die Streaming-Statistikbereiche auf einer Telefon-Webseite enthalten Informationen über die Streams.
Um die Streaming-Statistik anzuzeigen, öffnen Sie die Webseite für das Telefon und klicken Sie auf den Link
Stream.
In der folgenden Tabelle werden die Elemente im Bereich Streaming-Statistik beschrieben.
Tabelle 40: Elemente im Bereich Streaming-Statistik
Element
Remoteadresse
Lokale Adresse
Startzeit
Debug- und Fehlermeldungen, die das Telefon empfangen hat.
von einem Telefonabsturz.
hat. Auf dem Bildschirm Statusmeldungen auf dem Telefon werden diese Informationen ebenfalls
angezeigt. Im Fenster Statusmeldungen anzeigen
werden können.
Fehlerbehebung benötigen.
Administratorhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
Beschreibung
IPv6-Adresse des Nachbargeräts, das vom
CDP-Protokoll erkannt wurde.
Nachbar-Geräteport, mit dem das Telefon verbunden
ist, der vom LLDP-Protokoll erkannt wurde.
Geschwindigkeits- und Duplex-Informationen.
werden die Statusmeldungen beschrieben, die angezeigt
Beschreibung
IP-Adresse und UDP-Port des Ziel des Streams.
IP-Adresse und UPD-Port des Telefons.
Der interne Zeitstempel zeigt an, wann Cisco Unified
Communications Manager angefordert hat, dass das
Telefon die Paketübermittlung startet.
Geräteprotokolle
201