Cisco 7800 serie Administratorhandbuch Seite 193

Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone
Nachricht
Aktualisierung der Vertrauensliste
fehlgeschlagen
Vertrauensliste aktualisiert
Versionsfehler
XmlDefault.cnf.xml oder .cnf.xml
übereinstimmend mit dem Gerätenamen
des Telefons.
Beschreibung
Die Aktualisierung der CTL- und ITL-Datei
ist fehlgeschlagen.
Die CTL-Datei, die ITL-Datei oder beide
Dateien werden aktualisiert.
Der Name der Telefonlastdatei ist ungültig.
Name der Konfigurationsdatei.
Administratorhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
Statusmeldungen
Mögliche Erklärung und Aktion
Auf dem Telefon sind CTL- und
ITL-Dateien installiert und die neuen CTL-
und ITL-Dateien konnten nicht aktualisiert
werden.
Mögliche Fehlerursachen:
• Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten.
• Der TFTP-Server ist ausgefallen.
• Der neue Sicherheitstoken, der zum
Signieren der CTL-Datei verwendet
wurde, und das TFTP-Zertifikat, dass
zum Signieren der ITL-Datei
verwendet wurde, sind in den
aktuellen CTL- und ITL-Dateien auf
dem Telefon noch nicht verfügbar.
• Ein interner Telefonfehler ist
aufgetreten.
Mögliche Lösungen:
• Überprüfen Sie die
Netzwerkverbindung.
• Überprüfen Sie, ob der TFTP-Server
aktiv ist und normal funktioniert.
• Wenn der TVS-Server (Transactional
Vsam Services) von Cisco Unified
Communications Manager nicht
unterstützt wird, überprüfen Sie, ob
der TVS-Server aktiv ist und normal
funktioniert.
• Überprüfen Sie, ob der
Sicherheitstoken und der TFTP-Server
gültig sind.
Löschen Sie die CTL- und ITL-Datei
manuell, wenn diese Lösungen
fehlschlagen. Setzen Sie das Telefon
zurück.
Keine. Diese Meldung ist nur für
Informationszwecke bestimmt.
Stellen Sie sicher, dass die Telefonlastdatei
den richtigen Namen hat.
Keine. Die Meldung zeigt den Namen der
Konfigurationsdatei für das Telefon an.
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