Service, Hotline - TELNET MORITZ Installation Und Programmierung

18. Service, Hotline

Sollten Sie trotz aufmerksamen Lesens der Anleitungen noch Fragen haben, wenden
Sie sich an Ihren TELNET-Fachhändler oder rufen Sie unsere Hotline an:
Tel.: 0190/ 88 77 44 (3,63 DM / min = 1,68 / min)
Erreichbar von Montags bis Freitags von 08.00 - 18.00 Uhr
Eine statistische Auswertung aller Hotline-Anrufe hat ergeben, dass die Erreichbarkeit
unserer Hotline zwischen 09.00 Uhr und 11.00 Uhr besonders gut ist.
Sie können uns auch per eMail kontaktieren unter:
hotline@telebau.com
Bitte halten Sie folgende Informationen für Nachfragen bereit:
• Haben Sie die TELNET MORITZ per Telefon oder
per PC-Konfigurationsprogramm konfiguriert?
• Welche Firmware (Version) ist in Ihrer TELNET MORITZ aktiv?
(Siehe PC-Konfigurationsprogramm im Menüpunkt „Info über
TELNET und Programm")
• Wieviele Endgeräte sind angeschlossen? Telefone, Anrufbeanworter, Fax?
• Betreiben Sie noch weitere ISDN-Endgeräte (ISDN-Telefon, ISDN-PC-Karte)?
• Welche Einstellungen haben Sie vorgenommen?
• In welcher Ausbaustufe betreiben sie die TELNET MORITZ (welche Module)?
Weitergabe und Vervielfältigung dieser Bedienungsanleitung sowie Verwertung und Mitteilung
ihres Inhalts sind nicht gestattet, soweit nicht ausdrücklich zugestanden. Zuwiderhandlungen ver-
pflichten zu Schadenersatz. Alle Rechte vorbehalten, insbesondere für den Fall der Patentertei-
lung oder GM-Eintragung. Technische Änderungen vorbehalten.
© TELEBAU GmbH 1998-2001
Printed in Germany
T·E·L·N·E·T MORITZ Installation und Programmierung
(V2.0/07.01/PTB MORA 0002/Bö/Sch)
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