Virtuelle Rufnummern; Sammelrufgruppen - Aastra 800 Bedienungsanleitung

Virtuelle Rufnummern

Eine virtuelle Rufnummer ist keinem Endgerät zugeordnet. Bereits bei der Einrichtung
einer virtuellen Rufnummer geben Sie immer auch eine interne oder externe Zielruf-
nummer ein. Ein Anruf bei der virtuellen Rufnummer wird bei dieser Zielrufnummer
signalisiert. Dieses Verhalten wird als sofortige Rufumleitung behandelt und ist damit
die erste Rufumleitung in einer möglichen Rufumleitungskette.
Sie können eine virtuelle Rufnummer z. B. in die Anrufverteilung aufnehmen. Durch
die Möglichkeit zur mehrfachen Rufumleitung können Sie eine virtuelle Rufnummer
auch als Zentrale („Operator") verwenden. Darüber hinaus kann ein Benutzer mit der
Berechtigung Rufumleitung für andere Benutzer eine zusätzliche Rufumleitung
auch für eine virtuelle Rufnummer einrichten.

Sammelrufgruppen

Eine Sammelrufgruppe ist eine interne Rufnummer, unter der mehrere Teilnehmer
erreicht werden können. Ein kommender Anruf wird bei allen Teilnehmern der Sam-
melrufgruppe signalisiert. Eine Sammelrufgruppe wird im Konfigurator im Menü
Telefonie: Gruppen: Sammelrufe eingerichtet. Die Rufsignalisierung ist abhängig
von der Einstellung Typ in der Sammelrufgruppe:
• Einstellung Parallel: Alle Teilnehmer der Sammelrufgruppe werden gleichzeitig
gerufen.
• Einstellung Linear, Zyklisch oder Statistisch: Die Teilnehmer einer zeitabhän-
gigen Sammelrufgruppe werden nacheinander gerufen. Der erste gerufene Teil-
nehmer wird abhängig von der jeweiligen Einstellung ermittelt.
Auch die Teilnehmer einer Sammelrufgruppe können jeweils eine eigene Rufum-
leitung einrichten. Sie müssen dazu auf der Seite Telefonie: Gruppen: Sammelrufe
für die gewünschte Sammelrufgruppe die Option Rufumleitung von Mitgliedern
möglich aktivieren. Die Rufumleitungshistorie wird dabei an mehrere Teilnehmer
übergeben und jeweils getrennt fortgeführt. Wenn eine Rufumleitungsschleife für
einen Teilnehmer erkannt wird, erfolgt keine weitere Rufsignalisierung für diesen Teil-
nehmer. Bei einer parallelen Sammelrufgruppe wird dieser Teilnehmer nicht gerufen.
Bei einer zeitabhängigen Sammelrufgruppe wird dieser Teilnehmer übergangen.
Telefonie
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