Schleifenerkennung - Aastra 800 Bedienungsanleitung

Telefonie
Hinweis
Bei einer Rufumleitung auf das Sprachboxprogramm Aastra Voice 800 wird die „Via"-
Rufnummer ausgewertet und so der Inhaber einer Sprachbox ermittelt. Dafür wird
unabhängig von der Einstellung in der Benutzergruppe immer der letzte Rufumlei-
tungsteilnehmer verwendet. Bei einer Rufumleitung durch die Vertreterfunktion des
Sprachboxprogramms wird als „Via"-Rufnummer ebenfalls die Rufnummer des
Sprachboxinhabers angezeigt.

Schleifenerkennung

Mit einer Rufumleitungskette besteht generell die Möglichkeit zur Schleifenbildung,
z. B. indem das Rufumleitungsziel wieder zur Rufumleitungsquelle verweist. Aus
diesem Grund verfügt ein umgeleiteter Anruf über eine Rufumleitungshistorie. Wenn
das nächste Rufumleitungsziel bereits in der Rufumleitungshistorie vorhanden ist,
wird eine Schleife erkannt und die Ausführung weiterer Rufumleitungen verhindert.
Wenn keine parallele Rufsignalisierung erfolgt, z. B. durch die Einstellung Rufum-
leitung nach Zeit parallel signalisieren in der Benutzergruppe, wird bei einer
Schleife der Anruf ausgelöst.
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Schleifenerkennung
Eine Schleife wird auch bei der Anrufablenkung erkannt. Wenn Sie einen kommenden
Anruf zu einer Zielrufnummer ablenken wollen, die bereits Teil der Rufumleitungs-
kette ist, wird dies mit der Anzeige NEG. quittiert und die Rufsignalisierung fortge-
setzt.
Hinweis
Die Rufumleitungshistorie kann nicht über Q.SIG-Verbindungen übermittelt werden.
Auch bei der Weiterleitung durch das Sprachportalprogramm Aastra Attendant 800
ist die Schleifenerkennung abgeschaltet.
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