Unterstützung Von Voicemail (Digitale Anschaltung); Funktionsbeschreibung - Panasonic KX-NCP500 Handbuch

1.24.3 Unterstützung von Voicemail (digitale Anschaltung)
1.24.3 Unterstützung von Voicemail (digitale Anschaltung)
Beschreibung
Ein SPS von Panasonic, das die Integration über digitale Systemtelefonschnittstelle unterstützt (z.B.
KX-TVP200), kann hochintegriert an diese TK-Anlage angeschlossen werden.
Funktionen der Integration über digitale Systemtelefonschnittstelle können verwendet werden, wenn das SPS
über digitale SYSTEL-Ports der TK-Anlage angeschlossen ist.

Funktionsbeschreibung

1.
Automatische Konfiguration—Schnelleinrichtung
Die TK-Anlage informiert das SPS über seine Nebenstellennummern und die virtuellen Zugangsnummern
der Anrufverteilungsgruppen. So kann das SPS automatisch mit diesen Daten Mailboxen einrichten.
2.
RWL an eine Mailbox des SPS
Wenn der Benutzer einer Nebenstelle das SPS auf RWL einstellt, wird jeder eingehende Anruf zum SPS
vermittelt. (® 1.3.1.2 Rufweiterleitung (RWL)) Die TK-Anlage sendet eine Mailboxnummer der
weiterleitenden Nebenstelle an das SPS.
So kann der Anrufer eine Mitteilung für die angerufene Nebenstelle hinterlassen, ohne die Mailboxnummer
zu kennen.
3.
Systemgesteuerte Rufweiterleitung an eine Mailbox des SPS
Wenn der Benutzer einer Nebenstelle das SPS auf Systemgesteuerte Rufweiterleitung einstellt, werden
die umgeleiteten Amtsgespräche zum SPS geleitet. (® 1.1.1.6 Systemgesteuerte Rufweiterleitung) Wenn
die Einstellung "Überlauf zur Mailbox bei Anruf zur Nebenstelle" über die
Systemprogrammierung aktiviert ist, sendet die TK-Anlage die Mailboxnummer der vermittelten
Nebenstelle an das SPS.
Wenn das SPS als Überlaufziel für eine Anrufverteilungsgruppe festgelegt ist und über
Systemprogrammierung die Einstellung "Überlauf zur Mailbox bei Anruf zur Anrufgruppe"
aktiviert wurde, sendet die TK-Anlage die Mailboxnummer der AV-Gruppe an das SPS.
So kann der Anrufer eine Mitteilung in der richtigen Mailbox hinterlassen, ohne die Mailboxnummer zu
kennen.
Wenn eine dieser Einstellungen deaktiviert wird, werden Anrufe durch den SPS-Amtsleitungsdienst (z.B.
Automatische Abfrage) verarbeitet.
→
5.19 [3-7-1] Voice Mail Gruppen (Panasonic)—System Einstellungen—
Anruf zur Nebenstelle
→
5.19 [3-7-1] Voice Mail Gruppen (Panasonic)—System Einstellungen—
Anruf zur Anrufgruppe
4.
Taste Vermittlung zum Voicemail-System
Ein Nebenstellenbenutzer kann ein Gespräch an die Mailbox einer Nebenstelle vermitteln, indem er die
Taste "Vermittlung zum Voicemail-System" drückt und dann die Nummer der Nebenstelle eingibt. Der
vermittelte Anrufer kann in der Mailbox eine Nachricht hinterlassen. Die Taste "Vermittlung zum
Voicemail-System" kann von Nebenstellenbenutzern auch für folgende Zwecke verwendet werden:
a.
Durch Drücken der Taste "Vermittlung zum Voicemail-System" bei nicht besetzter Nebenstelle wird
die Mailbox der Nebenstelle angerufen und die Voicemail-Nachrichten können angehört werden. Diese
Funktion kann auch dann verwendet werden, wenn die Nachrichtenlampe nicht leuchtet.
b.
Durch Drücken der Taste "Vermittlung zum Voicemail-System" bei ankommendem Gespräch wird das
Gespräch an die Mailbox der angerufenen Nebenstelle geleitet. Diese Funktion ist praktisch, wenn der
angerufene Nebenstellenbenutzer den Anruf nicht entgegennehmen möchte.
c.
Wenn Sie eine Nebenstelle anrufen und der andere Teilnehmer nicht antwortet, werden Sie durch
Drücken der Taste "Vermittlung zum Voicemail-System" zur Mailbox der angerufenen Nebenstelle
vermittelt, so dass Sie eine Nachricht hinterlassen können. Diese Funktion kann auch genutzt werden,
wenn die angerufene Nebenstelle besetzt ist oder den ARS aktiviert hat.
5.
Wiederanruf bei Vermitteln an eine Mailbox des SPS
Wenn ein Gespräch über die Automatische Abfrage (AA) des SPS an eine Nebenstelle vermittelt und das
Gespräch nicht innerhalb einer vorprogrammierten Zeit für Wiederanruf nach Vermitteln beantwortet wird,
298 Funktionshandbuch
Überlauf zur Mailbox bei
Überlauf zur Mailbox bei